作者seedhyper (NDSL-無法開機-修要1800)
看板Key_Mou_Pad
標題[滑鼠] 這情況到底該如何處理?羅技無線滑鼠組
時間Sat Sep 11 21:01:33 2010
http://forum.ruten.com.tw/replylist.php?article=3753499
羅技電子全台共有3千多家經銷商,服務據點普及至台灣各縣市,自2009年02月16日起,
凡購買羅技電子產品的消費者只需持購買證明及整組產品至原購買的經銷商(原購買店家
、門市),即可獲得產品更換服務,不必將產品寄回或是親臨羅技,就能享受到同樣專業
的客服品質,同時又能節省消費者將產品寄回羅技的運費與寄件所耗費的時間,省錢又省
時,服務不打折。
現在順發說要送修要給他300元?
本身順發保1年
但是已經過1年了
但是商品本身是寫保5年
有人遇到這情況過嗎?
順發不給直接更換
說要送回羅技
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.232.108.197
1F:噓 shy723:我覺得這不噓不行 已經很多羅技送修文了 自己爬文 09/11 21:16
2F:推 ss163500:保5年是羅技保不是燦坤保 09/11 21:22
3F:噓 x303:很久的事情了~~羅技有客服請多加利用 09/11 21:25
4F:→ seedhyper:今天沒人接+官方網站掛了 09/11 21:26
5F:→ x303:請耐心等待~5年保不會跑掉滴 09/11 21:30
6F:→ m05542322:今天不是上班時間吧= = 09/11 22:12
7F:→ lee76:跟客服連絡後,花55元便利箱送羅技比較快 09/11 22:21
8F:→ RXCPU:請準備箱子 mail完信之後拿到rma碼 直接寄出 請不要找經銷商 09/11 23:32
9F:→ MJR7:客服表示:你為什麼要那麼著急呢 09/12 00:45
10F:推 jensol:找羅技就好~ 可以多利用線上客服聯絡,不一定需要打電話~ 09/12 17:55