作者mengling (路邊的電線桿)
看板Key_Mou_Pad
標題[閒聊] 這次的i-rocks真有誠意
時間Mon Sep 6 21:45:50 2010
之前因為i-rocks RF-7550L滑鼠滾輪的問題送修好幾次
最後雖然是完全修好，不過滑鼠也變得跟中古的差不多
今天回到家，看到桌上一個包裹，想說我這陣子又沒有線上購物，該不會是炸彈吧
膽戰心驚的打開包裹
咦，滑鼠一枚，還附一張紙
內容大概就是說明滑鼠壽命縮短是因為耗材來料品質有問題
造成客戶的不便而深感抱歉
那一枚RF 7550L就是i-rocks因為以上的問題而免費贈送的，全新的呢
依照之前送修三四次的經驗，i-rocks的客服真的不錯
也因為喜歡這隻滑鼠才送修那麼多次
如果滑鼠的問題能解決，那以後在新購滑鼠時
才有信心再將i-rocks的產品納入考量
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.170.24.102
1F：→ fishshing:我到希望我能買到一個不需要送修的產品XD 09/06 22:55
2F：推 ricky100:我今天也收到一個～～之前一樣是滾輪問題送修二次 09/07 01:54
3F：推 nokiaman:我也有收到，看到包裹時還下了一跳，我是買了兩個無線滑 09/07 01:58
4F：→ nokiaman:鼠，都各送修兩次，目前都還正常使用，看來i-rocks相當有 09/07 02:00
5F：→ nokiaman:誠意想挽回消費者的信心 09/07 02:01
6F：推 ss163500:那最近網拍會不會一堆人要出售irocks的週邊? 09/07 02:28
7F：推 blackxsmith:推i-rock,這也太佛心了~快哭哩y 09/07 17:02
8F：→ a951l753vin:之前有跟他們要過"鍵盤的墊高腳" 就直接寄信給我了@@ 09/08 00:14