作者a58212002 (a58212002)
看板Key_Mou_Pad
標題[滑鼠] 微軟保固 效率低到爆炸
時間Mon Aug 2 18:34:13 2010
日前 我的微軟滑鼠因左鍵故障
送回台灣微軟 進行更換的動作
7/13 就已經寄出去了
而他們在一個禮拜後 告知我 該產品已經停產
會幫我寄別的產品過來
可是到現在卻沒有收到
我今天打客服專線詢問出貨進度
打去好幾通都是一律官方的說法
小姐 不好意思 我們會查詢後給你答覆
剛剛 一位先生打來 說他明天會幫我去問別的部門
但是 今天我九點就打了電話
問了一天 沒有問到
我想 因為這件事情
之後可能不太想要考慮微軟的滑鼠了
希望版上的大家
如果也有去微軟進行更換的動作時
要勤勞點 常常打去詢問進度
才不會跟我一樣
變成被遺忘的人 :(
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.218.134
1F:→ gary32217:算你雖吧,我之前停產隔天就來問,第三天就寄過了= = 08/02 19:49
2F:推 killd:其實不是微軟的問題...是偉大的中華郵政...去郵局問問看... 08/02 20:32
3F:推 picrona:我之前寄過一次鍵盤,他說沒貨...我等了一個月.. 08/02 20:41
4F:→ picrona:不過他有借我備品,另外第二次寄在一個禮拜內就回來了.. 08/02 20:41
5F:推 kuchibue:還有很多選擇啦~下一家會更好.. 08/02 21:54
6F:→ a58212002:微軟應該還沒寄 不然他就會馬上跟我說他寄了 08/02 22:03
7F:→ Bellkna:左鍵問題自己換微動開關應該比較快一點 08/02 22:56
8F:→ bunnylai:我都慢慢等,時間到他自然會寄來(有時國外調貨卡慢) 08/02 23:26
9F:推 sha39:我停產也是我等到第七天自己打電話才問到的!! 08/03 00:21
10F:→ sha39:等到滑鼠來又是再七天@@ 08/03 00:21
11F:→ a58212002:我也只能繼續再等明天他的答覆囉:( 08/03 06:06
12F:→ a58212002:回覆是今天會幫我寄出去果然還是要盯著進度會比較保險 08/03 13:12
13F:推 appleyu:盯著有差嗎?沒貨盯著還是沒貨.. 08/03 15:12
14F:推 evenfall:我二月多壞掉舒適2000 很快就寄來啦 08/04 00:31
15F:→ a58212002:他們有貨只是忘記寄出去而已:( 08/04 01:26
16F:→ dacapo:郵局很快吧...慢的是調貨 08/05 04:19
17F:→ x303:郵局是很快地~~例假日除外 08/18 02:08