作者wine0270 (旋轉泡泡貓)
看板Key_Mou_Pad
標題[閒聊] 羅技滑鼠被我列為拒絕往來戶了
時間Sun Jun 27 15:04:38 2010
08年約3.4月左右(發票丟了詳細日期不記得)
我買了一支市值1200的V320無線滑鼠
用沒幾個月開始出現連點的狀況
然後我寄回羅技換修
羅技說那隻滑鼠停產了換一個更新的給我
也就是V450 NANO這隻
當時覺得羅技服務真好
但當我收到換貨卻囧了
全新未拆的新品竟然就是瑕疵品
瑕疵點在接收器過大且接觸不良
很難插入USB接頭並且容易斷訊
我又再去電客服
客服叫我再把滑鼠寄回去
而是我又自費把滑鼠寄回台北
而後羅技又通知我說這隻滑鼠確實是瑕疵品
他們會再更換一支給我
這次我有強調我要一支"良品"
到底全新品就是瑕疵品的機率有多大???
後來那隻滑鼠寄來確實是可用的良品
但是用了約2個月後那隻滑鼠也壞了
右鍵完全無反應 左鍵自動變成右鍵
不到一年的時間 我自費送修3次滑鼠
這次我真的怒到了
打電話去給羅技客服
等了許久才接通 客服是個有著大陸口音的女性
(OS:遷廠到大陸連客服都外包到大陸去了是嗎?)
然後這次他們又幫我把滑鼠升級到V550 NANO
這是2008年11月26號寄到的
現在2010年6月27號 我決定送修第4次....
這是我過手的第4隻滑鼠了
短短2年多的時間....我實在很想問問羅技我送修的運費你們要不要賠我呀?
該說我是籤王嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.85.136.101
1F:推 filiaslayers:對,你是籤王... 06/27 15:05
2F:推 koujason:拍拍... 06/27 15:09
3F:→ parislove3:不幸抽到簽王..... 但運費又沒多少= = 06/27 15:18
4F:推 MixCopy:寄掛號一次大概也要50-60跑不掉,越重的可能會有100吧 06/27 15:38
5F:→ wine0270:運費不是重點 主要是保固內一直壞很不爽= = 06/27 15:39
6F:→ sinnx:籤王出現了~ 我不懂nano接接收器接頭過大 那是長什麼樣子 06/27 15:39
7F:→ wine0270:外表看不太出來 插進USB才知道..要硬塞硬拔很費力 06/27 15:40
8F:→ guato:運費,都幫妳升級了說... 不過八字不合還是換別家吧... 06/27 15:44
9F:推 kimi7918:真的是籤王...(拍拍 06/27 15:46
10F:→ yalusko:人品 XD 06/27 15:50
11F:推 yimean:這種事跟別人說都不會相信,我同情你。 06/27 15:52
12F:推 dn890221:你是籤王 06/27 16:04
13F:→ randy0125:反過來想 妳花80元就換一隻新滑鼠- -a 06/27 16:08
14F:→ randy0125:保固期內壞才好 保固期後壞 妳就得買新的了 06/27 16:09
15F:推 ikew:問題是拿到沒多久就壞. 這感覺真的很差吧 06/27 16:12
16F:→ wine0270:重點是羅技的招牌 這樣的品質讓我心寒了...ˊˋ 06/27 16:17
17F:推 fantasylee:"牽亡" 06/27 16:52
18F:→ jack089452:RP問題ww 06/27 17:46
19F:推 crazycry:至少保固期內壞是好事啦!很多人過保固壞才嘔... 06/27 18:08
20F:→ adios881:羅技無線的保固內壞的個案好像蠻多的耶 06/27 18:10
21F:→ blestadsl:花三次運費+當時$1200..買到v550..應該還OK吧 06/27 18:11
22F:→ fishshing:那原PO應該也不適合買蛇類XD 06/27 18:22
23F:推 vance:籤王… 囧 不自覺轉頭看自己從lx7換到lx8的滑鼠.. 06/27 19:15
24F:→ vance:還好我3年多只有換這隻~ 06/27 19:15
25F:推 Alesxavier:我很久以前微軟的閃靈鯊也換了兩次,第二次換原本還偷降 06/27 20:58
26F:→ Alesxavier:級, 請他們派人來收, 沒貨也給我良品, 然後就良品一直 06/27 21:00
27F:→ Alesxavier:用到過保, 還以為可以給我新出的了,結果新的那時還沒進 06/27 21:02
28F:→ Alesxavier:壞的不是時候XD 06/27 21:02
29F:推 abian:人品 wwwww 06/27 21:27
30F:推 tonysan:籤王...or "RPWT" XDDDD 06/27 21:46
31F:→ tonysan:我Logitech最長用過10年...古老的有線產品超耐命 06/27 21:48
32F:→ tonysan:現在則是來不及壞就先被升級了XD 06/27 21:48
33F:→ Shoiku:有保固就給它用到完吧 然後換測試微軟的保固(笑)_ 06/27 22:42
34F:→ Shoiku:不過說實在話 對於廠商言 如果有保固紀錄可查 又不多家刁難 06/27 22:43
35F:→ Shoiku:其實也算難得了 有些電子產品的保固都要測了又測 難如登天 06/27 22:45
36F:推 RXCPU:你是籤王 不過就算各家3C產品 就算電鍋也是要你自己出運費 06/27 23:41
37F:推 swstar:rpwt wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww 06/28 00:04
38F:推 Avenger:還是比較喜歡微軟 他們都是換 新品 比較喜歡 06/28 01:24
39F:→ Avenger:換良品換到地老天荒也是心裡毛毛... 06/28 01:24
40F:→ wine0270:現在客服好像完全轉到大陸了 聽大陸口音好痛苦.. 06/28 14:25
41F:推 a001ou:真的是籤王 拍拍 06/28 16:59
42F:推 wayne75512:我的G3用到保固前3個月GG 換了新鼠繼續用 XD 5年=900 06/30 12:47