作者youneverknow (睡覺一直想)
看板Key_Mou_Pad
標題Re: [滑鼠] 羅技火星軌跡球的球如果掉了,該怎麼辦?
時間Thu Jun 10 17:45:35 2010
講一件蠻令我感動的事:
上次掉了火星球以後,我打電話回羅技客服中心,
告訴他們我的軌跡球因為用久了很鬆,
所以紅球不小心掉到水溝裡,
問他們有沒有辦法幫我維修。
羅技客服中心告訴我:「請把產品寄回羅技客服中心判定能否維修」
我前天寄了,剛剛接到電話,羅技說他們不能維修,
但是當成一個特殊案例處理,
願意寄給我一套新的火星軌跡球。
我同事在旁邊聽到我們的對話,
等我掛上電話,我同事就說:
「以後我都要買羅技的東西。」
※ 引述《youneverknow (睡覺一直想)》之銘言:
: 幾年以前我肩膀拉傷,開始用羅技火星軌跡球,從此就不習慣用一般滑鼠了。
: 火星軌跡球的體積有點大,為了方便,我買了兩支,分別放在家裡與辦公室。
: 前幾天,我跟同事去師大夜市的咖啡館,我拿著NB,同事很好心的幫我拿著火星球,
: 一不小心,火星球的那顆紅色圓球就掉出來了。
: 我跟同事手上都拿滿東西,就眼睜睜看著紅色圓球滾到路邊,畫著優美的弧線,
: 掉進水溝的洞裡,就像老虎伍茲的果嶺推杆一樣。
: 請教一下,遇到這個情況該怎麼處理呢....?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.45.190.14
1F:推 RXCPU:Logi有一個很大的原因值得買 就是保固 各種怪狀況幾乎都包換 06/10 18:26
2F:推 filiaslayers:我曾經有五年前的滑鼠換回一隻MX-R啊!!!這保固真好 06/10 18:29
3F:→ superquiz:口碑是靠己經用過人~~ 06/10 18:54
4F:→ superquiz:換一隻滑鼠沒多少錢, 但帶來的口碑廣告是很好的, 很聰明 06/10 18:54
5F:→ superquiz:的公司 06/10 18:55
6F:→ RXCPU:羅技哪那麼簡單.. 在台灣也不是從保固起家的... 06/10 19:34
7F:→ lpdpCossette:可是水星停產了 所以下一隻我要換kensington XD 06/10 19:42
8F:→ dingshan:WOW~羅技客服滿通人情的嘛~抓到了一位客戶的心 06/10 19:52
9F:推 ctrlbreak:就甘心,不過logi的東西現在要中高階的品質才會正常一點 06/10 21:08
10F:推 kimi7918:推羅技保固,用了五年的火星,左鍵輕微連點,直接換新! 06/10 22:31
11F:→ youneverknow:我跟樓上一樣偶爾會有左鍵連點的問題,新型軌跡球不 06/10 23:25
12F:→ youneverknow:知道解決這個問題了沒。 06/10 23:25
13F:→ youneverknow:不過他們真的很令人感動。 06/10 23:25
14F:→ superquiz:連點...應該要處理微動開關吧~~用久不是壞掉, 就是連點 06/11 08:47