作者f0923818148 (KarathansiS)
看板Kaohsiung
標題Re: [問題] 請問中嘉寬頻的光纖網路品質如何?
時間Wed Jul 16 14:49:45 2025
中嘉網路品質可能比較看地區
但是有一點我覺得這幾年中嘉有加強
就是售後服務這塊
電話客服大家都差不多難打就先不討論
像這次颱風來說
其他兩家大的業者粉專
完全就不理會客戶
連罐頭回應都懶得給
https://i.meee.com.tw/sCn4xdv.jpg
https://i.meee.com.tw/B4CkGZE.jpg
中嘉的小編雖然也是沒辦法給確定時間
但至少相對有誠意一點 第一時間先安撫真的會讓人放心很多
https://i.meee.com.tw/zEzl6oA.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.236.212 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Kaohsiung/M.1752648588.A.C26.html
1F:→ wingthink: 颱風天我網路沒有甚麼影響,不過每天晚上總有個一兩次 07/16 15:52
2F:→ wingthink: 會超卡 07/16 15:52
3F:推 premh104: 花錢買不確定的回覆,那直接用中華就好 07/16 16:28
4F:推 wewaJamesla: 如果不玩遊戲的話,還可以 07/16 16:54
5F:→ hungyas: 投訴主管機關 07/16 16:59
6F:→ luckysummer: 我這颱風天沒影響,但是跟其他網路對照,少數中國網 07/16 17:11
7F:→ luckysummer: 站一直有偶爾跑超慢或卡住的問題 07/16 17:11
8F:推 KURO1214: 不玩線上遊戲都蠻不錯,上個月有塗鴉裝置都無法聯外故 07/16 17:35
9F:→ KURO1214: 障約20天左右,後來請中嘉客服處理完後就恢復正常了 07/16 17:35
10F:→ KURO1214: 中嘉網路是便宜大碗 07/16 17:35
11F:推 vhygdih: 中華服務比較好是笑話,之前小烏龜一直熱當,請他們換來 07/16 17:46
12F:→ vhygdih: 換一,換了一台更舊更慘,請他們再換就不來了,直接砸爛 07/16 17:46
13F:→ vhygdih: 跟他說我砸爛了要不要來多少錢扣一扣 ,結果拿一台近全新 07/16 17:46
14F:→ vhygdih: 的,砸爛的還沒收錢主管還打電話來道歉,中嘉只是說有點 07/16 17:46
15F:→ vhygdih: 熱跟他好好說馬上幫我換一台全新的,還說有問題的話下禮 07/16 17:46
16F:→ vhygdih: 拜可以再來,中華到底哪裡服務好 ,只有貴而已啦 07/16 17:46
17F:→ Feriohan: 那個.. 感覺有點葉阿,要捧中嘉可以直接捧沒關係,但不 07/16 18:23
18F:→ Feriohan: 用拖別人出來當墊腳石吧,推文裡也藏一堆Sakura XDD 07/16 18:23
19F:推 mark779813: 小港用中嘉網路,這次丹那絲沒斷過線,使用快兩年都 07/16 18:35
20F:→ mark779813: 正常。 07/16 18:35
21F:推 beastlcc12: 我鹽埕跟內惟用完全沒問題 測速也都800-900 很少斷線 07/16 19:02
22F:推 monkeydpp: 我覺得還可以...中華不知道在貴三小 07/16 19:05
23F:噓 awwawwaww: ㄏ 踩一捧一大可不必 07/16 20:01
24F:推 jackgn: 中華連外真的好很多,國內寬頻已經搞不清楚是誰在扯後腿了 07/16 23:42
25F:→ jackgn: ,中華三百M如果降到500,其它寬頻一定倒 07/16 23:42
26F:→ JY180: 捧中嘉的那語感都一樣,看多了就知道是同一個人不同帳號發 07/17 01:22
27F:→ JY180: 文 07/17 01:22
28F:推 cometfr: 只看網路電視的話其實很推耶,便宜大碗,沒有整天看感受 07/17 08:04
29F:→ cometfr: 不到什麼lag,至於說玩遊戲都小孩在玩,也沒聽說過有問題 07/17 08:04
30F:→ cometfr: 什麼的,中華說品質較好,但是在價差七八倍的狀況下(促 07/17 08:04
31F:→ cometfr: 銷價),我選擇不看網路的評價,反正我也不是電競選手 07/17 08:04
32F:推 Halk: 我用中華光世代很多年了,個人是覺得都沒什麼問題 07/17 08:38
33F:推 realbout: 只推大大 07/17 08:46
34F:推 jackgn: 大大追劇可以,但是玩瓦羅藍和一些遊戲,應該會玩到飆彰 07/17 11:59
35F:→ jackgn: 化 07/17 11:59
36F:推 jackgn: 以前用中嘉有線後來轉大大光纖都是一樣的問題,就是對外 07/17 12:02
37F:→ jackgn: 及爆ping,但追劇cp值高,300M,家裡四個一起追劇也夠用 07/17 12:02
38F:推 tonywcl3535: 斷線卡頻難免都會有 但有回覆至少會比較安心 07/17 12:52
39F:→ r2212012: 中嘉粉專回覆是快啦 電話能再加油就好 07/17 18:47
40F:推 chipeiwang: 偷偷說 光世代的客服也很難打…… 07/17 19:07
41F:→ roshe8780: 砸爛我以為是中國人 07/17 20:56
42F:推 smc0911: 在這裡,推中華的一律都是歸類工讀生,中嘉超棒 07/18 12:50
43F:推 smc0911: 中嘉連外台灣第一快頻寬第一寬 07/18 12:51
44F:→ smc0911: 喔喔,對了...我家第四台退了 07/18 12:53
45F:→ miwuge: 中華災情也不少 貴的不一定就比較好 07/18 12:56
46F:推 hometom2005: 斷線又沒人理真的大扣分 07/18 14:55
47F:推 qpmmpq: 相較之下中嘉態度真好,機房停電小編也沒辦法哈哈 07/21 19:03