作者f0923818148 (KarathansiS)
看板Kaohsiung
标题Re: [问题] 请问中嘉宽频的光纤网路品质如何?
时间Wed Jul 16 14:49:45 2025
中嘉网路品质可能比较看地区
但是有一点我觉得这几年中嘉有加强
就是售後服务这块
电话客服大家都差不多难打就先不讨论
像这次台风来说
其他两家大的业者粉专
完全就不理会客户
连罐头回应都懒得给
https://i.meee.com.tw/sCn4xdv.jpg
https://i.meee.com.tw/B4CkGZE.jpg
中嘉的小编虽然也是没办法给确定时间
但至少相对有诚意一点 第一时间先安抚真的会让人放心很多
https://i.meee.com.tw/zEzl6oA.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.236.212 (台湾)
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1F:→ wingthink: 台风天我网路没有甚麽影响,不过每天晚上总有个一两次 07/16 15:52
2F:→ wingthink: 会超卡 07/16 15:52
3F:推 premh104: 花钱买不确定的回覆,那直接用中华就好 07/16 16:28
4F:推 wewaJamesla: 如果不玩游戏的话,还可以 07/16 16:54
5F:→ hungyas: 投诉主管机关 07/16 16:59
6F:→ luckysummer: 我这台风天没影响,但是跟其他网路对照,少数中国网 07/16 17:11
7F:→ luckysummer: 站一直有偶尔跑超慢或卡住的问题 07/16 17:11
8F:推 KURO1214: 不玩线上游戏都蛮不错,上个月有涂鸦装置都无法联外故 07/16 17:35
9F:→ KURO1214: 障约20天左右,後来请中嘉客服处理完後就恢复正常了 07/16 17:35
10F:→ KURO1214: 中嘉网路是便宜大碗 07/16 17:35
11F:推 vhygdih: 中华服务比较好是笑话,之前小乌龟一直热当,请他们换来 07/16 17:46
12F:→ vhygdih: 换一,换了一台更旧更惨,请他们再换就不来了,直接砸烂 07/16 17:46
13F:→ vhygdih: 跟他说我砸烂了要不要来多少钱扣一扣 ,结果拿一台近全新 07/16 17:46
14F:→ vhygdih: 的,砸烂的还没收钱主管还打电话来道歉,中嘉只是说有点 07/16 17:46
15F:→ vhygdih: 热跟他好好说马上帮我换一台全新的,还说有问题的话下礼 07/16 17:46
16F:→ vhygdih: 拜可以再来,中华到底哪里服务好 ,只有贵而已啦 07/16 17:46
17F:→ Feriohan: 那个.. 感觉有点叶阿,要捧中嘉可以直接捧没关系,但不 07/16 18:23
18F:→ Feriohan: 用拖别人出来当垫脚石吧,推文里也藏一堆Sakura XDD 07/16 18:23
19F:推 mark779813: 小港用中嘉网路,这次丹那丝没断过线,使用快两年都 07/16 18:35
20F:→ mark779813: 正常。 07/16 18:35
21F:推 beastlcc12: 我盐埕跟内惟用完全没问题 测速也都800-900 很少断线 07/16 19:02
22F:推 monkeydpp: 我觉得还可以...中华不知道在贵三小 07/16 19:05
23F:嘘 awwawwaww: ㄏ 踩一捧一大可不必 07/16 20:01
24F:推 jackgn: 中华连外真的好很多,国内宽频已经搞不清楚是谁在扯後腿了 07/16 23:42
25F:→ jackgn: ,中华三百M如果降到500,其它宽频一定倒 07/16 23:42
26F:→ JY180: 捧中嘉的那语感都一样,看多了就知道是同一个人不同帐号发 07/17 01:22
27F:→ JY180: 文 07/17 01:22
28F:推 cometfr: 只看网路电视的话其实很推耶,便宜大碗,没有整天看感受 07/17 08:04
29F:→ cometfr: 不到什麽lag,至於说玩游戏都小孩在玩,也没听说过有问题 07/17 08:04
30F:→ cometfr: 什麽的,中华说品质较好,但是在价差七八倍的状况下(促 07/17 08:04
31F:→ cometfr: 销价),我选择不看网路的评价,反正我也不是电竞选手 07/17 08:04
32F:推 Halk: 我用中华光世代很多年了,个人是觉得都没什麽问题 07/17 08:38
33F:推 realbout: 只推大大 07/17 08:46
34F:推 jackgn: 大大追剧可以,但是玩瓦罗蓝和一些游戏,应该会玩到飙彰 07/17 11:59
35F:→ jackgn: 化 07/17 11:59
36F:推 jackgn: 以前用中嘉有线後来转大大光纤都是一样的问题,就是对外 07/17 12:02
37F:→ jackgn: 及爆ping,但追剧cp值高,300M,家里四个一起追剧也够用 07/17 12:02
38F:推 tonywcl3535: 断线卡频难免都会有 但有回覆至少会比较安心 07/17 12:52
39F:→ r2212012: 中嘉粉专回覆是快啦 电话能再加油就好 07/17 18:47
40F:推 chipeiwang: 偷偷说 光世代的客服也很难打…… 07/17 19:07
41F:→ roshe8780: 砸烂我以为是中国人 07/17 20:56
42F:推 smc0911: 在这里,推中华的一律都是归类工读生,中嘉超棒 07/18 12:50
43F:推 smc0911: 中嘉连外台湾第一快频宽第一宽 07/18 12:51
44F:→ smc0911: 喔喔,对了...我家第四台退了 07/18 12:53
45F:→ miwuge: 中华灾情也不少 贵的不一定就比较好 07/18 12:56
46F:推 hometom2005: 断线又没人理真的大扣分 07/18 14:55
47F:推 qpmmpq: 相较之下中嘉态度真好,机房停电小编也没办法哈哈 07/21 19:03