作者HolyStaff (追求更高的境界)
看板Jeans
標題Re: [問題] 很多網友收到Diesel新代理的問券信嗎?
時間Fri Mar 28 00:01:47 2008
※ 引述《kkcity59 (kkcityk)》之銘言:
: 大家好,不知道除了小弟之外,版上應該還有很多大大有收到問卷信吧?
: 其實我覺得代理來看板是好現象,表示他至少希望瞭解顧客的需求跟想法
: 而且我相信啦...Diesel的愛好者,應該有很大部分都聚在這邊
: 只是不知道大家提供給他的想法,嘉裕是否能認同呢?
: 我覺得瞭解顧客的喜好選擇,對代理的進貨較為有力,也可以降低滯銷庫存
: 這樣反應到成本上,也可以用更合理的售價,回饋給這品牌愛好者
: 用接近定價賣出,對維持品牌價值來說,應該是蠻重要的吧
: 可是怎麼去訂一個買賣雙方有默契的價格,應該就需要兩方互相的瞭解吧
: 小弟我去年開始買Diesel,其實也都是跟代理買的(現在是前代理)
: 跟代理商在百貨公司購買有不少好處,可試穿比較,選擇刷色,不用等貨,馬上穿
: 這都是網拍或網購沒法得到的優勢,這樣的狀況下,就算專櫃價格稍高
: 我也可以接受。不過今年嘉裕的定價,實在令我很難買下去
: 最後只有轉向別的管道,類似這樣的版友,恐怕在受到今年代理的高價驚嚇後
: 會越來越多,也就依循波格模式,去專櫃試穿,回家去網路訂貨
: 我是覺得嘉裕應該有心要拓展Diesel在台灣的市場
: 因為會委託市調機構來ptt看板跟做問券的成衣代理公司應該不多吧
: 不知道他是否能逐漸在價格上調整,讓版友享受相對較為合理的價格
: 我也蠻想問..目前有多少版友已經有到嘉裕的Diesel專櫃消費過呢?
: 恩...只是失眠時一點小意見,跟大家請問一下,謝謝
收到的問卷信中,他問我有無任何想法或建議來解決上個代理商所造成的問題,
我提供了幾個意見:
1. 折扣太大造成價值感的降低?
好的東西不會因為它變便宜價值就不在了,DIESEL在刷色、褲型、設計、質料都是有
目共睹的,折扣大只會讓更多消費力較低的人能去買它穿它、認識它的好。君不見國
外定價已經很低,outlet折扣比台灣更誇張,還是賣的嚇嚇叫。折扣大我只會買的很
爽,不會覺得這條褲子就不值了 XD
但是,歸咎前兩個代理商造成最後折扣大的原因,還是因為台灣的定價實在太高,
價差太大,您看看板上的DIESEL愛好者都抱怨連連就可以了解,定價越來越誇張,
最後造成的結果就是賣不出去,業績越來越差,大家都等折扣 or 從便宜的網拍購買。
老實說我以前也是個堅持只買專櫃貨的人,因為我是個對刷色比較要求的人,網拍無法
比較刷色好壞,就算比較便宜但我還是寧願多花一點錢去專櫃購買,至少可以比較刷
色。後來定價越來越高以後,讓我覺得同一條褲子不值得差3000元去專櫃比色,就開
始在網路上買了,尤其有的購物網站(JJDenim)或網拍賣家(ex. 衛斯里大)提供比色服
務後專櫃的優勢完全消失殆盡,後來習慣網路的便宜以後就很少在專櫃買褲子了,因
為貴到買不下去,我想應該很多人跟我一樣。
所以根本原因還是要從定價改起,定價定低一點,一條褲子少賺一點沒關係,讓更多
覺得買不下手的人,或是還沒認識DIESEL的人,不喜歡/習慣/相信在網路上買東西的
人,覺得:『咦? 定價變便宜了,我終於有能力買人生第一條柴油囉。』然後靠著口
耳相傳的力量,自然會有越來越多人願意在專櫃花錢。
2. VIP卡的問題
大家都知道之前的代理商對DIESEL的VIP卡抓不太嚴,也就是沒有VIP卡的話跟店員凹
也很容易有VIP折扣。我不知道現在嘉裕會不會抓很嚴,但是如果抓很嚴,一定要本人
出示正卡才有折扣的話,我覺得只會影響DIESEL的業績。就像Tommy Hilfiger一樣,
看看fashion板的文章就知道了,因為他們VIP抓的非常嚴,店員態度差,定價又變的
很貴,被大家罵的很慘,讓人有種:『此牌不知在屌什麼?』的感覺。如果嘉裕Tommy
的後塵,我想會讓消費者更不想買,您可能認為這樣辦VIP卡就沒有意義了,但是有時
購買東西只是個奇蒙子,店員敢給折扣,消費者爽了,以後自然會來購買 ; 反之店員
抓的兇,態度又差,消費者火大了只會不想再踏進專櫃一步。
3. 如何宣傳讓更多人認識/了解/想買DIESEL?
除了上面的定價問題,Ptt是個力量很大的地方,每天十萬人上站,且大部分都是消費
DIESEL的年齡層-大學生。DIESEL現在會紅這麼多年,jeans板絕對是居功厥偉,得利
西服也是因為jeans板不斷宣傳才讓老闆忙的跟鬼一樣 XD。不用請人代言,不用花廣
告費,在Ptt宣傳就夠了,不需要花到任何一毛錢。那要如何宣傳呢? 就像以前阿達
哥教主一樣,有新貨就報消息,在板上寫個介紹,讓大家能獲得第一手的消息去專櫃
購買,而且他個人服務態度非常好,所以能吸引越來越多人去接觸DIESEL (棍云: 阿
達哥還在的時候應該是柴油最紅的時候吧呵呵,真懷念~教主快回來吧 >"<)。我想嘉
裕也可以比照這種方法,挑個知名店員,固定來板上報消息,多給他一點薪水 (就叫
打逼津貼好了 XD),介紹DIESEL或解決消費者對DIESEL的疑問,會讓更多潛在的消
費者去購買的。
(棍云: 還是建議找台北 or 神壇的店員,台北貨最齊專櫃點也最多,不然趕快call馮
迪索大神從D&G跳槽 or 以前的中友小林店長回來好了。)
4. 進貨問題
前幾個代理商進的褲款其實不多,很多熱門好褲台灣都沒有進,不知道挑貨時店員的
眼光比較差還是...? 因為就我個人所知,以前的進貨模式是在一年前總公司就會寄
sample來台,然後給有影響力的店員(ex. 馮阿索)挑選進貨款式並下單。所以可能的
話,在挑貨時,請幾個板上對DIESEL認識比較深的知名板友參與挑選,沒有車馬費也
沒關係,有員購價就好 XD...他們是消費者的立場且接觸DIESEL很久了,功力不會比
店員差,一定知道哪些褲款進了以後會賣的比較好。或者把sample褲全面拍照上傳,
然後在jeans板辦個投票,大家一起選 XD 當然這是在嘉裕無法全面進當季款的前提下
,能全面進當季款的話最好,也是消費者所樂見的。(DDG就算了,想進也不能進吧 @@)
另外,也建議嘉裕可以的話,進個舊款的熱賣款。雖然說沒看過哪個牌子進過舊款的
= =,但N大都有辦法進Morrix 796褲海了,神通廣大的代理商應該不成問題,除非總
公司不准進 XD 我想很多人應該跟我一樣,柴油買到後來只會一直買舊褲,對新款都
沒興趣 = =
5. 服務態度
基本上柴油的店員平均來講我覺得都算ok,那專櫃能再提供的服務有什麼? 就像紐約
的DDG店,買非DDG的一般褲就會在褲管內側加蓋油印,像郵戳那種的,以後只要想清
洗 or 維修褲子,一般褲給店員看油印,證明在該店買的,就可完全免費清洗維修...
嘉裕或許可以考慮提供這種服務。
最後,我比較納悶的是為啥只寄信給板友通知問卷,而不直接po板?
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以上只是天馬行空的想法,哈哈~
(
噓 嘉裕:幹你媽的!! 你來當代理商好了~~科科)
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愛因斯坦的相對論︰「拿著燒紅的鐵塊,一秒鐘比一小時還長;
抱著美女的時候,一小時卻比一秒鐘還短。」
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.211.100.102
1F:推 kkcity59:印象中有po版,但是被砍了 03/28 00:17
2F:→ HolyStaff:原來如此... 03/28 00:18
※ 編輯: HolyStaff 來自: 218.211.100.102 (03/28 00:21)
3F:推 Delicious0:嘉裕:幹你媽的!! 你來當代理商好了~~科科XD 03/28 00:21
4F:推 krara:我今天去過專櫃,老實說。只貴一點我是可以接受的,畢竟在專 03/28 01:05
5F:→ krara:櫃試穿後的感覺很不一樣。可惜我不是盤仔也不是田嬌仔,對照 03/28 01:06
6F:推 ddrddr:不愧是棍大,精闢的見解啊!! 話說我也有收到問卷,我也以為 03/28 01:06
7F:→ krara:美國的價格實在差太多了,穿了之後只好跟店員說謝謝和抱歉。 03/28 01:06
8F:→ ddrddr:是研究報告 XD 最近看到jjdenim的價錢,真的讓人心動啊! 03/28 01:07
9F:推 Madevil:據說這次進貨都不是用 sample 挑滴, 完全就是在看圖說故事 03/28 02:31
10F:→ Madevil:最瞎的一是圖圖由香港提供, 應該不是完整的, 少一堆顏色.. 03/28 02:32
11F:推 CiaCLAMP:哈 我上次才去問新款H9的說 那天穿CONNELLY 03/28 04:20
12F:推 ccchen:題外話,Morrix 796 在 diesel outlet 還滿常見 03/28 08:43
13F:→ ccchen:然後原版 zaf 796 也看得到,不過現在專櫃又賣新版zaf 796 03/28 08:44
14F:推 zezeroro:嘉裕接手到現在 我還沒去專櫃看過 因為太貴了 沒動力去看 03/28 09:23
15F:推 lvc44501:我是有動力去看,沒動力試穿** 03/28 13:35
16F:推 krara:我有動力試穿,但沒動力買。 03/28 15:55
17F:推 cfkai:好文推,有很多參考的價值 03/28 16:10
18F:→ cfkai:如果專櫃價差不要太大,現場試穿挑色購買跟運費等的比較下,專 03/28 16:11
19F:→ cfkai:櫃的優勢真的很多 03/28 16:12
20F:→ lvc44501:好的刷色多給個2千也甘願! 03/28 16:24
21F:推 roadangel:寫的真好!嘉裕代理後有去看價錢,看完價錢也不想看褲子了 03/28 17:29
22F:推 ayuan1415:推:好的刷色多給個2千也甘願! 03/28 17:57
23F:推 LsVCheN:專櫃很好 可惜天生半殘的我在不改褲管的情況下只能網購... 03/28 19:50
24F:推 PSJudge:推 多進好褲 薄利多銷 03/28 20:57
25F:推 scott29:好文推 03/28 21:25
26F:推 moaa:好文推啦~ 03/29 00:08
27F:推 libertine:good! 03/29 01:29