作者SILee (working for what?)
看板Japan_Travel
標題[問題] JR九州取票問題
時間Mon Oct 20 16:12:05 2025
想請教JR九州車票預訂的問題
我前幾天在JR九州官網用信用卡訂了新幹線的車票
很不巧昨天發現用來訂票的信用卡被盜刷了
打電話通知發卡銀行後銀行直接取消了這張卡
JR九州的取票規定有一條是要出示訂票時用的信用卡
現在這張信用卡直接被取消掉了
想請教這種情況下要如何拿回原本預訂的車票？
剛剛在官網上找JR九州的官方聯絡方式找不到
有沒有人知道要怎麼聯繫JR的訂位客服？
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1F：推 penta : 我有經驗 我那時候到現場 站員請我重新買一張票 10/20 16:36
2F：→ penta : 我是用JR pass買 雙星4047 還好還有位子 10/20 16:37
4F：→ alex12582001: 看起來有網路預約的客服專線 10/20 16:42
6F：→ enjoyyou : 舊卡還在的話就能用舊卡領 如果必須繳回銀行 10/20 16:50
7F：→ enjoyyou : 那就只能重買嚕 10/20 16:50
8F：→ leejones : 盜刷不用將卡片繳回銀行吧！不都直接叫你剪掉卡片， 10/20 16:53
9F：→ leejones : 舊卡留著領pass，不行就重買pass而已。 10/20 16:53
全家4口來回票一萬多台幣啊...
10F：→ enjoyyou : 以前有聽過有公股銀行是真的會要你把卡寄回去 10/20 16:58
11F：推 alex12582001: 我是覺得直接去JR九州櫃檯處理比較快 10/20 17:04
12F：推 penta : 阿不過我的例子是卡片掉了 你如果卡還在我就不確定 10/20 17:20
13F：→ penta : 了 10/20 17:20
14F：推 nibarity : 依舊攜帶舊卡取票 10/20 21:59
他的例子是舊卡過期更換
看不太懂被銀行剪卡算不算在內
16F：→ newaqua : 我都是到櫃檯買的，供參 10/20 22:52
※ 編輯: SILee (107.208.15.240 美國), 10/20/2025 23:39:19
17F：推 carlkan : 銀行怎麼會幫你剪卡?難道是臨櫃取消? 10/21 11:50
18F：→ carlkan : 不然打電話取消之後 舊卡應該還在自己手上啊 10/21 11:51
19F：推 Eva44 : nibarity提供的網頁提到カードの破損がありました場 10/21 12:48
20F：→ Eva44 : 合でも、カード番号の確認ができれば発券可能です。 10/21 12:48
21F：→ Eva44 : 即便卡片破損,只要能確認卡號仍可以 10/21 12:49
22F：→ Eva44 : 所以帶舊卡去領應該可以? 10/21 12:50