作者SILee (working for what?)
看板Japan_Travel
标题[问题] JR九州取票问题
时间Mon Oct 20 16:12:05 2025
想请教JR九州车票预订的问题
我前几天在JR九州官网用信用卡订了新干线的车票
很不巧昨天发现用来订票的信用卡被盗刷了
打电话通知发卡银行後银行直接取消了这张卡
JR九州的取票规定有一条是要出示订票时用的信用卡
现在这张信用卡直接被取消掉了
想请教这种情况下要如何拿回原本预订的车票？
刚刚在官网上找JR九州的官方联络方式找不到
有没有人知道要怎麽联系JR的订位客服？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 107.208.15.240 (美国)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1760947927.A.EA8.html
1F：推 penta : 我有经验 我那时候到现场 站员请我重新买一张票 10/20 16:36
2F：→ penta : 我是用JR pass买 双星4047 还好还有位子 10/20 16:37
4F：→ alex12582001: 看起来有网路预约的客服专线 10/20 16:42
6F：→ enjoyyou : 旧卡还在的话就能用旧卡领 如果必须缴回银行 10/20 16:50
7F：→ enjoyyou : 那就只能重买噜 10/20 16:50
8F：→ leejones : 盗刷不用将卡片缴回银行吧！不都直接叫你剪掉卡片， 10/20 16:53
9F：→ leejones : 旧卡留着领pass，不行就重买pass而已。 10/20 16:53
全家4口来回票一万多台币啊...
10F：→ enjoyyou : 以前有听过有公股银行是真的会要你把卡寄回去 10/20 16:58
11F：推 alex12582001: 我是觉得直接去JR九州柜台处理比较快 10/20 17:04
12F：推 penta : 阿不过我的例子是卡片掉了 你如果卡还在我就不确定 10/20 17:20
13F：→ penta : 了 10/20 17:20
14F：推 nibarity : 依旧携带旧卡取票 10/20 21:59
他的例子是旧卡过期更换
看不太懂被银行剪卡算不算在内
16F：→ newaqua : 我都是到柜台买的，供参 10/20 22:52
※ 编辑: SILee (107.208.15.240 美国), 10/20/2025 23:39:19
17F：推 carlkan : 银行怎麽会帮你剪卡?难道是临柜取消? 10/21 11:50
18F：→ carlkan : 不然打电话取消之後 旧卡应该还在自己手上啊 10/21 11:51
19F：推 Eva44 : nibarity提供的网页提到カードの破损がありました场 10/21 12:48
20F：→ Eva44 : 合でも、カード番号の确认ができれば発券可能です。 10/21 12:48
21F：→ Eva44 : 即便卡片破损,只要能确认卡号仍可以 10/21 12:49
22F：→ Eva44 : 所以带旧卡去领应该可以? 10/21 12:50