作者bigw (大白)
看板Japan_Travel
標題[住宿] 在東橫inn遇到其他房客開我房門
時間Thu Sep 12 12:09:42 2024
更新：東京 藏前2館
追星人圖方便而已，錯了嗎……
是今天早上發生的離譜事件，我真的太錯愕。
因為要外出的關係我跟朋友剛好今天有提早起床，吃完早餐回到房間大概8點左右，我在浴室化妝，朋友在看電視，突然有外國客人開我們的房門，有夠誇張耶。
後來下樓去櫃台反應，那組外國客人也在櫃檯，結果得到的回應只有抱歉，真的只有這樣。
然後說幫我們換房卡，我等下就要退房的耶，到底在搞什麼，為什麼可以把客人的房號搞錯
東橫又沒有客服信箱可以投訴，只有我遇到這麼離譜的事嗎？
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.104.93 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1726114184.A.874.html
1F：→ burnsy0018 : 跪求日旅點 09/12 12:11
2F：→ ce369963 : 好瞎 這樣有點可怕09/12 12:14
3F：推 onepiecefan : 幾年前也碰過某間旅館chekin拿錯房卡給我 09/12 12:15
4F：→ onepiecefan : 進去發現有衣物在 嚇的趕快出來 09/12 12:16
5F：推 jerry0505 : 不是一段時間後會寄email給你評分嗎 那個時候客訴 09/12 12:16
6F：→ jerry0505 : 吧 09/12 12:16
7F：推 cpylislv : 東橫現在不都8成都自己用機器check in 09/12 12:16
8F：→ leejones : 不就櫃檯將房卡房號設定錯誤，之後東橫會有mail問券 09/12 12:16
9F：→ leejones : 調查，不過問券就只能填服務不好。 09/12 12:16
10F：→ cpylislv : 好奇原po是在哪家 09/12 12:17
11F：推 Tatsuko : 原PO還沒退房耶，這是表示他們後台系統連檢核功能 09/12 12:18
12F：→ Tatsuko : 都沒有的意思嗎 09/12 12:18
13F：推 hy1221 : 有點瞎 給錯房卡 09/12 12:20
14F：推 cpylislv : 而且東橫1500才能進房其餘時間房卡要自己保管 09/12 12:20
15F：→ cpylislv : 除非說那外國人忘了卡跟櫃台要新的 09/12 12:22
16F：→ blacksswan : 早上check-in奇怪,大多時間壓很硬,除非花錢 09/12 12:23
17F：推 kmwace : 咦，這個不是常見的偷竊SOP嗎，先跟前台說我房卡不 09/12 12:23
18F：→ kmwace : 見了，然後報你的房間號碼，拿到房卡順利進去偷竊。 09/12 12:23
19F：→ kmwace : 東橫安全意識不太夠呀 09/12 12:23
20F：→ blacksswan : 要新房卡有可能,房客搞錯或櫃檯沒仔細查證 09/12 12:24
21F：推 TheoEpstein : 偷竊SOP應該不會挑早上八點這種人在裡面的時間 09/12 12:25
22F：推 wellwed : 想知道哪間東橫+1 這個管理問題真的很大 09/12 12:25
23F：→ TheoEpstein : 只是記得要鎖上鏈條鎖就是這樣 09/12 12:26
24F：推 sn6783 : 跟櫃台要新房卡的時候應該要對基本資料啊 囧 09/12 12:27
25F：推 sttyuio5083 : 個案吧 但真的誇張QQ 09/12 12:27
26F：推 pttsuck5566 : 超雷誒 09/12 12:27
27F：推 JJxoxo : 太誇張，都還沒退房！ 09/12 12:28
28F：推 egorw : google評論 09/12 12:30
29F：推 TCdogmeat : #職人精神 09/12 12:30
30F：→ otonashi1003: 直接報館名吧，有扯到而且只要道歉是怎樣 09/12 12:32
31F：推 randykaku : 蠻扯的，我去日本都找可以自炊的民宿比較多，自己去 09/12 12:33
32F：→ randykaku : 業務超市採購回家下廚很有樂趣，沒遇過這種事，當然 09/12 12:33
33F：→ randykaku : 住日本人實際住的房子也是一個樂趣 09/12 12:33
34F：→ randykaku : 職人精神是濾鏡，不要太當真 09/12 12:34
35F：推 TheoEpstein : 東橫哪來的職人精神，櫃台1/3以上不是日本人了 09/12 12:35
36F：→ TheoEpstein : 現在東京還有哪家東橫不能講中文的還比較難得 09/12 12:35
是東京 藏前2館
追星人只是為求方便而已，住東橫錯了嗎QQ
※ 編輯: bigw (114.136.104.93 臺灣), 09/12/2024 12:38:13
37F：推 dodomilk : 聽起來真的很離譜，是東京的東橫嗎？ 09/12 12:38
※ 編輯: bigw (114.136.104.93 臺灣), 09/12/2024 12:39:49
38F：推 HMKRL : 我不管什麼時候 護照手機和證件夾一定貼身就是這樣 09/12 12:39
39F：→ HMKRL : 其他東西就算真的不見也不會搞爛行程 09/12 12:40
40F：推 sjclivelo : 櫃檯打工仔：啊不小心兩組外國客搞錯了 09/12 12:41
41F：推 GilGalad : 你一個神編輯把前面事情怎麼發生的都編不見了 草 09/12 12:45
42F：→ Jimmywin : 現在打工仔都東南亞人啦！你客訴也是換另一個東南亞 09/12 12:49
43F：→ Jimmywin : 人來。 09/12 12:49
44F：→ bigw : 我編輯應該沒有刪掉東西QQ 或是剛好有人在推文，非 09/12 12:51
45F：→ bigw : 常抱歉，然後櫃檯都是日本人 09/12 12:51
46F：→ blacksswan : 編輯容易不小心修錯內文推文,推文比較安全 09/12 12:57
47F：→ blacksswan : 日本規定旅客得時時攜帶護照,被查沒有可以關.. 09/12 12:58
48F：→ blacksswan : 還是該通報,加強員工訓練 09/12 12:59
49F：→ Sougetu : 你把自己的文章刪掉一段了啦 09/12 13:17
50F：推 sapc87952 : 要不要編輯一下把文章補上 不然看不懂...XD 09/12 13:19
51F：→ hikari22 : 室洗澡 我在浴 09/12 13:20
52F：→ hikari22 : 小龍女啊 09/12 13:20
53F：推 doggieuknow : 天啊這經驗也太可怕，以後外出要把重要物品帶著，在 09/12 13:27
54F：→ doggieuknow : 房內也需要上鎖鏈才安全 09/12 13:27
55F：→ amberH07 : 超好笑 我在浴 09/12 13:28
56F：噓 godhead : 東橫是日本最垃圾連鎖 不要去住 09/12 13:38
58F：→ wellwed : 我在浴室化妝，朋友在看電視，突然有外國客人用房卡 09/12 13:40
59F：推 parappa : 應該不是正妹 09/12 13:40
60F：→ wellwed : 開了我們的房門，有夠離譜耶。後來下樓去櫃台反應， 09/12 13:41
61F：→ wellwed : 應該是修文的時候忘記換行 09/12 13:41
62F：推 SUZUKI5566 : 超誇張欸... 09/12 13:43
63F：推 jdklas : 你在浴我在絕 09/12 13:59
64F：→ tingover : 哭啊 有夠誇張 過兩天要住這間 09/12 14:01
65F：→ tingover : 留個google評論吧 09/12 14:01
66F：噓 GeminiShiny : 個案個案啦 09/12 14:05
67F：推 TheoEpstein : 藏前那兩間，大概八成以上的客人是外國人 09/12 14:30
※ 編輯: bigw (114.136.104.93 臺灣), 09/12/2024 14:51:01
68F：→ bigw : 我文章內容補回去了 09/12 14:51
69F：推 danisaku : 太恐怖了 09/12 15:22
70F：推 PPPGGG : 超怕.jpg 鏈條真的要用 09/12 15:28
71F：推 liaojc1688 : 便宜治百病，自己注意加強一下就好啦 09/12 15:52
72F：推 t19910505 : 好誇張 09/12 15:59
73F：噓 ekids1234 : 1F 自以為警察 .. ? 09/12 16:01
74F：推 brian751204 : 這也太離譜了吧..... 09/12 16:34
75F：→ cindy410077 : 感覺門的鏈條都要扣上 不然真的可怕 09/12 16:40
76F：推 s310213 : 還好都會習慣上門扣... 09/12 16:47
77F：推 sixonze : 好可怕啊 09/12 16:57
78F：推 mirac1e : 應該就系統的問題 不過是蠻誇張的 09/12 17:04
79F：推 za755029 : 有夠扯… 09/12 17:26
80F：推 yukisetsuna : 好扯，看來這家不用住了w 09/12 18:22
81F：推 raiyu : 太扯了 09/12 19:22
82F：推 mandydan1222: 也太恐怖 09/12 19:25
83F：→ WongTakashi : 便宜的商務飯店偶爾就是會有個案..做好防護比較重要 09/12 20:02
84F：推 busters0 : 日本服務業就是一堆外國人在做 09/12 20:06
85F：→ UncleRed : 不管有沒有自動鎖都應該要內測再上鎖啦，安心 09/12 20:29
86F：推 drcula : 這老外的偷竊招數啦,報房卡不見,跟櫃台嘰嘰聒聒騙房 09/12 20:54
87F：→ drcula : 卡,然後進入偷竊,問題是這間東橫的內控系統有點慘 09/12 20:55
88F：推 Sunblacktea : 現在也是住東橫INN大阪難波覺得很好 但這種個案只要 09/12 20:56
89F：→ Sunblacktea : 發生一次就足以讓人喪失信任感的 09/12 20:56
90F：→ INescape123 : 想要心理平衡就報警就好，不用擔心報警會發生什麼 09/12 21:14
91F：→ otonashi1003: 觀光客擔心的應該不是報警發生什麼，而是報警什麼 09/12 21:48
92F：→ otonashi1003: 都沒發生 09/12 21:48
93F：→ wisteriachi : 好可怕 09/12 22:08
94F：推 chiahui7713 : 誇張！以後會謹慎考慮 不住東橫了 09/12 22:47
95F：推 hidein : 我覺得99%的東橫都不差啦，其實沒必要全面排斥 09/12 22:56
96F：推 s97051581 : 可以去google寫評價，我看到有人 09/12 23:01
97F：→ s97051581 : 抱怨東橫有處理 09/12 23:01
98F：→ dapple : 上次住東橫房卡忘記帶出 櫃台有問姓名才給新房卡 09/12 23:20
99F：推 pinkilike : 嗚嗚 藏前2我的愛店 之後的住宿要取消嗎 猶豫中 09/12 23:30
100F：→ houjay : 你會發現可能你的卡每間都進得去喔 09/13 01:31
101F：推 asahi98 : 現在東橫改機器是不是問題不少 09/13 02:00
102F：推 eveno : 好扯 09/13 08:17
103F：→ cazeluna : 人在房內有防盜扣一定要上比較好 09/13 08:57
104F：推 resn15 : 你可以google評價或是當初預約確認mail直接回寄， 09/13 13:46
105F：→ resn15 : 有沒有人回就看店家了… 09/13 13:46
106F：推 resn15 : 另外澄清一下，東橫因為上班型態特別，基本上沒有 09/13 13:48
107F：→ resn15 : 打工仔，都是正職，東南亞員工很少。 09/13 13:48
108F：推 resn15 : 會發生這種事不派除外國客人慣性竊盜外，就是櫃檯只 09/13 13:51
109F：→ resn15 : 問了外國客人房號沒確認名字後就再發行房卡。我認 09/13 13:51
110F：→ resn15 : 為是第二種情況，因為第一種該當處理方式為直接報 09/13 13:51
111F：→ resn15 : 警。 09/13 13:51
112F：推 mitchellmi : 藏前2 今年6月住沒遇到這問題XD 09/13 14:22
113F：→ layaltw : 還好當時你人在 09/13 15:26
114F：推 windsson : 你這還是普通商旅，我是礁溪山形閣被人亂開 09/13 15:40
115F：推 windsson : 那位客人拿的卡幾乎是萬用卡，全部房間都能開 09/13 15:45
116F：→ windsson : 更正，是我們房間所有人的卡都能開 09/13 15:46
117F：→ windsson : 因為有一間房的友人，後來用他們房卡測也能開我們房 09/13 15:46
118F：→ windsson : 不過至少後續補償處理很有誠意，之後有再回住 09/13 15:47
119F：→ Amy1021 : 這也太可怕 09/13 16:44
120F：推 hesza : 這真的好可怕…幸好你們都已經睡醒起床 09/15 15:31