作者bigw (大白)
看板Japan_Travel
标题[住宿] 在东横inn遇到其他房客开我房门
时间Thu Sep 12 12:09:42 2024
更新：东京 藏前2馆
追星人图方便而已，错了吗……
是今天早上发生的离谱事件，我真的太错愕。
因为要外出的关系我跟朋友刚好今天有提早起床，吃完早餐回到房间大概8点左右，我在浴室化妆，朋友在看电视，突然有外国客人开我们的房门，有够夸张耶。
後来下楼去柜台反应，那组外国客人也在柜台，结果得到的回应只有抱歉，真的只有这样。
然後说帮我们换房卡，我等下就要退房的耶，到底在搞什麽，为什麽可以把客人的房号搞错
东横又没有客服信箱可以投诉，只有我遇到这麽离谱的事吗？
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1F：→ burnsy0018 : 跪求日旅点 09/12 12:11
2F：→ ce369963 : 好瞎 这样有点可怕09/12 12:14
3F：推 onepiecefan : 几年前也碰过某间旅馆chekin拿错房卡给我 09/12 12:15
4F：→ onepiecefan : 进去发现有衣物在 吓的赶快出来 09/12 12:16
5F：推 jerry0505 : 不是一段时间後会寄email给你评分吗 那个时候客诉 09/12 12:16
6F：→ jerry0505 : 吧 09/12 12:16
7F：推 cpylislv : 东横现在不都8成都自己用机器check in 09/12 12:16
8F：→ leejones : 不就柜台将房卡房号设定错误，之後东横会有mail问券 09/12 12:16
9F：→ leejones : 调查，不过问券就只能填服务不好。 09/12 12:16
10F：→ cpylislv : 好奇原po是在哪家 09/12 12:17
11F：推 Tatsuko : 原PO还没退房耶，这是表示他们後台系统连检核功能 09/12 12:18
12F：→ Tatsuko : 都没有的意思吗 09/12 12:18
13F：推 hy1221 : 有点瞎 给错房卡 09/12 12:20
14F：推 cpylislv : 而且东横1500才能进房其余时间房卡要自己保管 09/12 12:20
15F：→ cpylislv : 除非说那外国人忘了卡跟柜台要新的 09/12 12:22
16F：→ blacksswan : 早上check-in奇怪,大多时间压很硬,除非花钱 09/12 12:23
17F：推 kmwace : 咦，这个不是常见的偷窃SOP吗，先跟前台说我房卡不 09/12 12:23
18F：→ kmwace : 见了，然後报你的房间号码，拿到房卡顺利进去偷窃。 09/12 12:23
19F：→ kmwace : 东横安全意识不太够呀 09/12 12:23
20F：→ blacksswan : 要新房卡有可能,房客搞错或柜台没仔细查证 09/12 12:24
21F：推 TheoEpstein : 偷窃SOP应该不会挑早上八点这种人在里面的时间 09/12 12:25
22F：推 wellwed : 想知道哪间东横+1 这个管理问题真的很大 09/12 12:25
23F：→ TheoEpstein : 只是记得要锁上链条锁就是这样 09/12 12:26
24F：推 sn6783 : 跟柜台要新房卡的时候应该要对基本资料啊 囧 09/12 12:27
25F：推 sttyuio5083 : 个案吧 但真的夸张QQ 09/12 12:27
26F：推 pttsuck5566 : 超雷诶 09/12 12:27
27F：推 JJxoxo : 太夸张，都还没退房！ 09/12 12:28
28F：推 egorw : google评论 09/12 12:30
29F：推 TCdogmeat : #职人精神 09/12 12:30
30F：→ otonashi1003: 直接报馆名吧，有扯到而且只要道歉是怎样 09/12 12:32
31F：推 randykaku : 蛮扯的，我去日本都找可以自炊的民宿比较多，自己去 09/12 12:33
32F：→ randykaku : 业务超市采购回家下厨很有乐趣，没遇过这种事，当然 09/12 12:33
33F：→ randykaku : 住日本人实际住的房子也是一个乐趣 09/12 12:33
34F：→ randykaku : 职人精神是滤镜，不要太当真 09/12 12:34
35F：推 TheoEpstein : 东横哪来的职人精神，柜台1/3以上不是日本人了 09/12 12:35
36F：→ TheoEpstein : 现在东京还有哪家东横不能讲中文的还比较难得 09/12 12:35
是东京 藏前2馆
追星人只是为求方便而已，住东横错了吗QQ
※ 编辑: bigw (114.136.104.93 台湾), 09/12/2024 12:38:13
37F：推 dodomilk : 听起来真的很离谱，是东京的东横吗？ 09/12 12:38
※ 编辑: bigw (114.136.104.93 台湾), 09/12/2024 12:39:49
38F：推 HMKRL : 我不管什麽时候 护照手机和证件夹一定贴身就是这样 09/12 12:39
39F：→ HMKRL : 其他东西就算真的不见也不会搞烂行程 09/12 12:40
40F：推 sjclivelo : 柜台打工仔：啊不小心两组外国客搞错了 09/12 12:41
41F：推 GilGalad : 你一个神编辑把前面事情怎麽发生的都编不见了 草 09/12 12:45
42F：→ Jimmywin : 现在打工仔都东南亚人啦！你客诉也是换另一个东南亚 09/12 12:49
43F：→ Jimmywin : 人来。 09/12 12:49
44F：→ bigw : 我编辑应该没有删掉东西QQ 或是刚好有人在推文，非 09/12 12:51
45F：→ bigw : 常抱歉，然後柜台都是日本人 09/12 12:51
46F：→ blacksswan : 编辑容易不小心修错内文推文,推文比较安全 09/12 12:57
47F：→ blacksswan : 日本规定旅客得时时携带护照,被查没有可以关.. 09/12 12:58
48F：→ blacksswan : 还是该通报,加强员工训练 09/12 12:59
49F：→ Sougetu : 你把自己的文章删掉一段了啦 09/12 13:17
50F：推 sapc87952 : 要不要编辑一下把文章补上 不然看不懂...XD 09/12 13:19
51F：→ hikari22 : 室洗澡 我在浴 09/12 13:20
52F：→ hikari22 : 小龙女啊 09/12 13:20
53F：推 doggieuknow : 天啊这经验也太可怕，以後外出要把重要物品带着，在 09/12 13:27
54F：→ doggieuknow : 房内也需要上锁链才安全 09/12 13:27
55F：→ amberH07 : 超好笑 我在浴 09/12 13:28
56F：嘘 godhead : 东横是日本最垃圾连锁 不要去住 09/12 13:38
58F：→ wellwed : 我在浴室化妆，朋友在看电视，突然有外国客人用房卡 09/12 13:40
59F：推 parappa : 应该不是正妹 09/12 13:40
60F：→ wellwed : 开了我们的房门，有够离谱耶。後来下楼去柜台反应， 09/12 13:41
61F：→ wellwed : 应该是修文的时候忘记换行 09/12 13:41
62F：推 SUZUKI5566 : 超夸张欸... 09/12 13:43
63F：推 jdklas : 你在浴我在绝 09/12 13:59
64F：→ tingover : 哭啊 有够夸张 过两天要住这间 09/12 14:01
65F：→ tingover : 留个google评论吧 09/12 14:01
66F：嘘 GeminiShiny : 个案个案啦 09/12 14:05
67F：推 TheoEpstein : 藏前那两间，大概八成以上的客人是外国人 09/12 14:30
※ 编辑: bigw (114.136.104.93 台湾), 09/12/2024 14:51:01
68F：→ bigw : 我文章内容补回去了 09/12 14:51
69F：推 danisaku : 太恐怖了 09/12 15:22
70F：推 PPPGGG : 超怕.jpg 链条真的要用 09/12 15:28
71F：推 liaojc1688 : 便宜治百病，自己注意加强一下就好啦 09/12 15:52
72F：推 t19910505 : 好夸张 09/12 15:59
73F：嘘 ekids1234 : 1F 自以为警察 .. ? 09/12 16:01
74F：推 brian751204 : 这也太离谱了吧..... 09/12 16:34
75F：→ cindy410077 : 感觉门的链条都要扣上 不然真的可怕 09/12 16:40
76F：推 s310213 : 还好都会习惯上门扣... 09/12 16:47
77F：推 sixonze : 好可怕啊 09/12 16:57
78F：推 mirac1e : 应该就系统的问题 不过是蛮夸张的 09/12 17:04
79F：推 za755029 : 有够扯… 09/12 17:26
80F：推 yukisetsuna : 好扯，看来这家不用住了w 09/12 18:22
81F：推 raiyu : 太扯了 09/12 19:22
82F：推 mandydan1222: 也太恐怖 09/12 19:25
83F：→ WongTakashi : 便宜的商务饭店偶尔就是会有个案..做好防护比较重要 09/12 20:02
84F：推 busters0 : 日本服务业就是一堆外国人在做 09/12 20:06
85F：→ UncleRed : 不管有没有自动锁都应该要内测再上锁啦，安心 09/12 20:29
86F：推 drcula : 这老外的偷窃招数啦,报房卡不见,跟柜台叽叽聒聒骗房 09/12 20:54
87F：→ drcula : 卡,然後进入偷窃,问题是这间东横的内控系统有点惨 09/12 20:55
88F：推 Sunblacktea : 现在也是住东横INN大阪难波觉得很好 但这种个案只要 09/12 20:56
89F：→ Sunblacktea : 发生一次就足以让人丧失信任感的 09/12 20:56
90F：→ INescape123 : 想要心理平衡就报警就好，不用担心报警会发生什麽 09/12 21:14
91F：→ otonashi1003: 观光客担心的应该不是报警发生什麽，而是报警什麽 09/12 21:48
92F：→ otonashi1003: 都没发生 09/12 21:48
93F：→ wisteriachi : 好可怕 09/12 22:08
94F：推 chiahui7713 : 夸张！以後会谨慎考虑 不住东横了 09/12 22:47
95F：推 hidein : 我觉得99%的东横都不差啦，其实没必要全面排斥 09/12 22:56
96F：推 s97051581 : 可以去google写评价，我看到有人 09/12 23:01
97F：→ s97051581 : 抱怨东横有处理 09/12 23:01
98F：→ dapple : 上次住东横房卡忘记带出 柜台有问姓名才给新房卡 09/12 23:20
99F：推 pinkilike : 呜呜 藏前2我的爱店 之後的住宿要取消吗 犹豫中 09/12 23:30
100F：→ houjay : 你会发现可能你的卡每间都进得去喔 09/13 01:31
101F：推 asahi98 : 现在东横改机器是不是问题不少 09/13 02:00
102F：推 eveno : 好扯 09/13 08:17
103F：→ cazeluna : 人在房内有防盗扣一定要上比较好 09/13 08:57
104F：推 resn15 : 你可以google评价或是当初预约确认mail直接回寄， 09/13 13:46
105F：→ resn15 : 有没有人回就看店家了… 09/13 13:46
106F：推 resn15 : 另外澄清一下，东横因为上班型态特别，基本上没有 09/13 13:48
107F：→ resn15 : 打工仔，都是正职，东南亚员工很少。 09/13 13:48
108F：推 resn15 : 会发生这种事不派除外国客人惯性窃盗外，就是柜台只 09/13 13:51
109F：→ resn15 : 问了外国客人房号没确认名字後就再发行房卡。我认 09/13 13:51
110F：→ resn15 : 为是第二种情况，因为第一种该当处理方式为直接报 09/13 13:51
111F：→ resn15 : 警。 09/13 13:51
112F：推 mitchellmi : 藏前2 今年6月住没遇到这问题XD 09/13 14:22
113F：→ layaltw : 还好当时你人在 09/13 15:26
114F：推 windsson : 你这还是普通商旅，我是礁溪山形阁被人乱开 09/13 15:40
115F：推 windsson : 那位客人拿的卡几乎是万用卡，全部房间都能开 09/13 15:45
116F：→ windsson : 更正，是我们房间所有人的卡都能开 09/13 15:46
117F：→ windsson : 因为有一间房的友人，後来用他们房卡测也能开我们房 09/13 15:46
118F：→ windsson : 不过至少後续补偿处理很有诚意，之後有再回住 09/13 15:47
119F：→ Amy1021 : 这也太可怕 09/13 16:44
120F：推 hesza : 这真的好可怕…幸好你们都已经睡醒起床 09/15 15:31