作者flosser (省錢二哥)
看板Japan_Travel
標題[其它] Booking訂房＆鶴雅集團&肉比頭（懶人包）
時間Sun Dec 17 21:36:53 2023
https://www.youtube.com/watch?v=E6QDKJ2_w_U
懶得看影片有底下 懶人包
YT網紅肉比頭一行人前往日本住宿
阿寒の森 鶴雅リゾート 花ゆう香飯店
（中文：阿寒之森鶴雅休閒渡假飯店 花悠香）
本旅館為鶴雅集團經營
（鶴雅集團社長『大西雅之』是 日本旅館協會 會長）
https://i.imgur.com/J1aH5oI.jpg
https://i.imgur.com/JM2Spi0.jpg
https://i.imgur.com/z9qnu0H.png
YT肉比頭透過Booking.com訂房訂購2間4人房（共8人入住）
Booking給客人住宿mail訂單確認單上顯示『8人住宿』
(YT肉比頭第一時間沒想到拿出mail訂單給飯店)
https://i.imgur.com/pnOXn1T.jpg
手機網頁版確認單是2間4人房（共3+1人入住）
https://i.imgur.com/OOBsRWf.jpg
飯店櫃檯表示Booking.com給飯店的訂單是2間4人房（共3+1人入住）
https://i.imgur.com/CzZqVCJ.jpg
平頭經理與主管？要求房客必須補差價由3+1 > 4+4人，
飯店表示需要再補26,400日幣．
（飯店不願意幫房客聯繫booking.com確認，堅持要房客補價差）
據YT肉比頭影片顯示飯店此時已經把他們當作強行多人入住奧客
https://i.imgur.com/2ckSHui.jpg
https://i.imgur.com/wdO6t3y.jpg
YT肉比頭數小時後才找到mail訂房確認訂單為8人入住
https://i.imgur.com/pnOXn1T.jpg
YT肉比頭耗費數小時終於連繫上booking中文客服確認：
『2間4人房共8人入住沒錯』
飯店人員此時也願意連繫booking日文客服確認：
可能是他們系統問題導致飯店接收到錯誤3+1訂房資訊．
https://i.imgur.com/gQVs7oQ.jpg
booking客服表示會幫他們爭取50%的退費
https://i.imgur.com/oncUp1Y.jpg
因為日式客房需要鋪床，
但入住不順利 拖延數小時 房務人員已經下班，
光頭經理 只好很不爽的來幫他們鋪床．
（腳踩棉被、摔椅子？等不爽）
https://i.imgur.com/Ou9zJ04.jpg
因為入住不順利 導致錯過合作湯屋泡湯時間
https://i.imgur.com/q5IMIbM.jpg
隔天一早預約8點的早餐時段，
準時抵達後居然不補餐飲 導致海鮮盤都空的，
跟光頭經理反應（又是光頭經理？）只說 對不起 就跑了．
https://i.imgur.com/6znLjr3.jpg
過幾天後booking都沒聯繫消費者退費50%的事情，
YT肉比頭主動聯繫booking，
但booking表示『退您5% 不同意您就去申訴啊！』
https://i.imgur.com/U4Inizc.jpg
＝＝＝＝＝＝
最詭異的就是被booking搞這一齣，
肉比頭居然還說會繼續用booking，
yt底下繼續放上booking分紅連結？
就算這樣對你 但因為是金主爸爸果然只能繼續抱著他？
＝＝＝＝＝＝
很多年前我爸媽也發生過類似的狀況，
當年是跟『可樂旅遊』訂的機＋1晚酒店，
還記得是『大阪喜來登酒店』，
爸媽說抵達飯店check in（有出示可樂旅行社訂房單），
但飯店櫃檯表示 查不到訂單 請我爸媽坐在旁邊稍等一下，
（其實可樂旅遊訂房單上有可樂緊急聯繫電話，
但我爸媽沒想那麼多 就想說交給飯店櫃檯處理）
飯店櫃檯人員聯繫主管後表示還是查不到訂單，
主管直接表示先行入住沒關係 他們會在聯繫可樂旅遊確認，
請我爸媽不用擔心．（服務超好）
之後也順利check out！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.211.72 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1702820215.A.D48.html
1F：→ aiko6576 : 金主最大啊 嘻嘻 12/17 21:40
2F：推 naziki : 對booking死忠就祝福他了 12/17 21:40
3F：推 wwl0909 : 出發前一定要先email給飯店確認 12/17 21:41
4F：→ sunnywing : 本來想說些什麼 看到booking就XD 12/17 21:43
※ 編輯: flosser (36.228.211.72 臺灣), 12/17/2023 21:47:44
5F：→ TT : 看那訂單就是拆3+1人，結果自己被Booking搞還繼續貼 12/17 21:47
6F：→ leejones : 果然現金就是香。 12/17 21:48
7F：→ leejones : 被搞還願意繼續使用。 12/17 21:48
8F：→ TT : 整個影片看完，這位事主整個只是想帶個風向亂發脾氣 12/17 21:49
9F：→ qmomoyaya : 還好早就不用booking 了 12/17 21:49
10F：推 a3619453 : 所以無論如何出發前最好上網站看一下訂單人數 12/17 21:50
11F：→ a3619453 : 不過booking好像訂多房有時候真的會出問題 12/17 21:50
12F：→ a3619453 : 不過再怎樣也應該是飯店那邊去詢問booking才對 12/17 21:51
13F：推 Retangle : 價差是真的有多到要用風險這麼高的平台? 12/17 21:55
14F：→ Retangle : 問題一大堆就算了還有個資詐騙問題 12/17 21:55
15F：→ Retangle : 反正我這種第三方平台只敢買國內的東西 12/17 21:55
16F：推 bear07 : 我是很好奇其他人用都沒事,這些部落客去事情就一堆 12/17 22:00
17F：→ maggie024 : 其他人用沒事是因為他們也沒發聲平台講了也沒人理吧 12/17 22:04
18F：推 Vett : 部落客跟youtube要的都是流量 虧一點沒啥啦 12/17 22:05
19F：→ Vett : 你在這裡幫他 po也是幫他帶流量 12/17 22:05
20F：推 radi035 : 我是覺得先付錢，事後找booking處理退費。也不會那 12/17 22:06
21F：→ radi035 : 麼生氣不是？ 12/17 22:06
22F：→ wwl0909 : A B出包網路隨便查都一堆了 12/17 22:06
23F：→ wwl0909 : 出國飛機以及飯店是最不能出錯的 12/17 22:06
24F：→ wwl0909 : 真的要重複確認 12/17 22:06
25F：→ wcc960 : 感覺就故意用搞不清楚來搞事，惹事生非賺流量啊 12/17 22:07
26F：→ radi035 : 訂房信，都直接封存起來，要找很快。很難想像這麼 12/17 22:08
27F：→ radi035 : 有經驗的人要找好幾個小時 12/17 22:08
28F：→ wwl0909 : 訂房信我都直接上標籤 12/17 22:09
29F：推 angus449 : 所以結論是booking 爛？旅館爛？自己爛？還是都很 12/17 22:15
30F：→ angus449 : 爛？ 12/17 22:15
31F：推 lanx105 : A B訂房一律會再寫信跟飯店確認，版上也有範例可以 12/17 22:22
32F：→ lanx105 : 參考，被雷到的機率太大了… 12/17 22:22
33F：推 redorange : 想看飯店方的說法 12/17 22:22
34F：→ wcc960 : 訂房信要找上小時也真的莫名奇妙，感覺就故意的 12/17 22:23
35F：→ frank01 : Booking和旅館系統出錯沒錯,但感覺這咖事後也用找 12/17 22:23
36F：→ frank01 : 碴心態在報復! 12/17 22:23
37F：→ wcc960 : 抱怨入住過程多舛(X)計画通り(O) 12/17 22:23
38F：→ bear07 : 兩天96萬觀看次數,真厲害 12/17 22:25
39F：推 Xhocer : 賺翻 12/17 22:30
40F：→ frank01 : 在整理房務,你一群人在旁邊看,還拿著攝影機拍, 12/17 22:30
41F：→ frank01 : 是我也不爽. 12/17 22:30
42F：推 rubylin100 : 前幾年也是用booking 預約札幌的青年旅館，當天到現 12/17 22:34
43F：→ csco : 只是在賺 觀看次數 吧? 12/17 22:34
44F：→ rubylin100 : 場要入住時，員工跟我說沒有這筆訂單..員工也是擺爛 12/17 22:34
45F：→ rubylin100 : 要我自己想辦法找B..或是去訂別家，反正他們就是沒 12/17 22:34
46F：→ rubylin100 : 房!星期六晚上臨時要找房都超級貴的！後來臨時改行 12/17 22:34
47F：→ rubylin100 : 程搭巴士去住旭川還比較便宜的東橫，從此再也不用 12/17 22:34
48F：→ rubylin100 : booking!超雷 12/17 22:34
49F：推 Sunal : 現在chatgpt隨便都能寫一封信確認，實在不知道有 12/17 22:34
50F：→ Sunal : 什麼困難無法事前發mail確認 12/17 22:35
51F：→ tsuneo : 厲害啊..喪事喜辦..流量密碼 12/17 22:40
52F：→ dean1990 : 自從很多飯店有BPG就再也不用這些代訂網站了 12/17 22:40
53F：推 busters0 : 流量密碼 12/17 22:43
54F：推 mus855 : 推薦Agoda 12/17 22:44
55F：推 gnitneyuy : 還好上次知道booking問題很多，獨旅前改訂官網飯店 12/17 22:46
56F：→ gnitneyuy : 選擇到店付款 12/17 22:46
57F：→ gnitneyuy : 樓上A大，那家也是跟B同一個集團XD 12/17 22:47
58F：→ gnitneyuy : 說錯！是M大 12/17 22:47
60F：→ steven900306: FB傑西有實證按錯人數仍會顯示8人 12/17 22:50
61F：推 zeuswell : 單身狗沒這問題 12/17 23:00
62F：→ loveseawind : 有些人舔日也舔的太誇張了吧… 12/17 23:12
63F：→ loveseawind : 有在拍就可以踩床跟摔椅子喔… 12/17 23:12
64F：→ loveseawind : 但繼續用booking就很無言了… 12/17 23:14
65F：推 Crpaul5566 : 推樓上 12/17 23:25
66F：→ ymcaboy : 我是覺得頻道一直用旅日影片賺點閱率，過去影片也玩 12/17 23:28
67F：→ ymcaboy : 的那麼爽，結果今天地雷旅館女的就講句「日本沒有你 12/17 23:28
68F：→ ymcaboy : 想的那麼美好」，今天遇到地雷旅館難道台灣、外國就 12/17 23:28
69F：→ ymcaboy : 不會有地雷旅館和老鼠屎？結果妓者一直用這女的話當 12/17 23:28
70F：→ ymcaboy : 標題。 12/17 23:28
71F：→ ymcaboy : 摔椅子沒畫面持保留態度，至少不可能像那男的那種事 12/17 23:29
72F：→ ymcaboy : 摔法 12/17 23:29
73F：推 piyo0731 : 我很常看肉比頭，不太懂youtube,booking投放的廣告 12/17 23:31
74F：→ piyo0731 : 是他們授權的嗎? 12/17 23:31
75F：噓 burnsy0018 : 再 12/17 23:31
76F：→ Lewis1105 : 這次沖繩原本以前都用B，這次直接也飯店官網訂單， 12/17 23:36
77F：→ Lewis1105 : 然後發信給業者確認是否有訂成功，，出發前兩週， 12/17 23:36
78F：→ Lewis1105 : 能再次確認，避免不必要的糾紛。 12/17 23:36
79F：推 lingz1024 : 這次很明顯就飯店的問題 推文一些真不友善 12/17 23:40
80F：→ lingz1024 : 飯店不查證直接認定奧客 12/17 23:41
81F：推 popo123456 : 沒看到摔椅子阿 12/17 23:43
82F：→ stanleyplus : Agoda用很久了 都很OK 12/17 23:45
83F：→ popo123456 : 他她們一家在說 12/17 23:45
84F：→ popo123456 : 都 12/17 23:45
85F：→ frank01 : To 某id: 甩椅子沒畫面哦,當然,您要相信youtuber自 12/17 23:46
86F：→ frank01 : 己的模擬畫面,尊重您. 12/17 23:46
87F：推 bon01215 : 唯一有的是踩床畫面 踩床當然不ok 12/17 23:51
88F：→ jimhall : 只有youtuber 有人權可以公審 其他人只能吞了 給yo 12/17 23:57
89F：→ jimhall : utuber 的人權其實是從一般客人身上榨出來的 所有 12/17 23:57
90F：→ jimhall : 普通人不用太高興 youtuber爭取到的 普通人不但沒 12/17 23:57
91F：→ jimhall : 有 還要幫忙負擔多出來的成本 不轉嫁給其他客人 難 12/17 23:57
92F：→ jimhall : 道店家自己吞 12/17 23:57
93F：推 lucifero : 日本人不會有問題 一定是台灣人的錯！！！ 12/17 23:57
94F：→ loveseawind : 椅子也不是重點吧我只覺得還繼續推booking很糟糕 12/17 23:58
95F：→ lucifero : 失格YT！！ 12/17 23:58
96F：→ loveseawind : 然後這飯店也的確爛的可以 12/17 23:59
97F：推 ylnoeht : booking對於疏失退費非常囂張，同一事件處理方式也 12/17 23:59
98F：→ ylnoeht : 會越來越差勁，一次經驗後從此拒絕往來，透過第三方 12/17 23:59
99F：→ ylnoeht : 幾乎沒保障。 12/17 23:59
100F：推 s1an : 附近的翼 比較優 12/18 00:00
101F：推 jdklas : 不能苟同飯店處理態度 但是當下跟他吵也沒什麼用 12/18 00:01
102F：→ jdklas : 換作你們大概也是發雷文上來而已 12/18 00:01
103F：推 teatime1010 : 最雷的是booking吧！飯店就是收到3+1的訂單啊 12/18 00:01
104F：→ teatime1010 : 說好退50%最後退5%？yt還繼續用 12/18 00:03
105F：→ jdklas : 飯店作法就像你去賣場被保全一口咬定有偷東西一樣 12/18 00:04
106F：→ jdklas : 明明可以確認一下就有結果的事情 就是要未審先判 12/18 00:04
107F：→ howhiz : 這版的推文風向被完美預判，我快笑死 12/18 00:06
108F：→ loveseawind : 而且還是他們第一次家族旅遊 阿嬤被嚇到 12/18 00:06
109F：→ loveseawind : 這樣還要推booking…真的無言 12/18 00:06
110F：→ allcreative : 沒從頭到尾的畫面 誰知道他們有多奧 者種剪接片根本 12/18 00:08
111F：→ allcreative : 沒參考價值 12/18 00:08
112F：→ loveseawind : 在哪裡被完美預判啊？ 12/18 00:09
113F：推 PHME317 : 日旅板的風向真的不意外 12/18 00:15
114F：推 psgbpsgb : 覺得疫情後的日本人比較開始做自己了XD 12/18 00:16
115F：推 Rfsin : 我只覺得鶴雅可以輕鬆刪google評論讓我很意外 12/18 00:19
116F：→ Rfsin : 一般中小店鋪都沒辦法這樣控制估狗評論 12/18 00:19
118F：→ ken10315 : 從裡面4人訂或是8人訂的例子，看起來是他們訂錯房 12/18 00:21
119F：推 tudnste : 原來今天腳直接踩在上面和準時到沒東西吃叫正常炒 12/18 00:22
120F：→ tudnste : 流量，有些人偏日本也偏到太扯了吧 12/18 00:22
121F：→ ken10315 : 只是剛好溫泉稅預設用房型計算，才讓他們覺得沒訂錯 12/18 00:23
122F：→ tudnste : 錯了，他們訂對房，就是怕有假柯南自以為聰明想噴 12/18 00:23
123F：→ tudnste : 他們訂錯連怎麼訂都寫清楚了 12/18 00:23
124F：→ tudnste : 要臆測至少留言區看一下 12/18 00:24
125F：→ ken10315 : 樓上可以看我貼的那篇文，關於訂房內容裡面很詳細 12/18 00:24
126F：→ tudnste : 他們也貼的很詳細，你怎麼不先看？ 12/18 00:25
127F：→ ken10315 : 我有看完整集，他們是用溫泉稅那邊人數來解釋不是嗎 12/18 00:25
128F：→ tudnste : booking也說八人了不是？，是booking系統問題。但 12/18 00:26
129F：→ tudnste : 今天旅館態度也沒多好 12/18 00:26
130F：→ tudnste : 而且溫泉稅可是算人頭的 12/18 00:27
131F：→ tudnste : 他們訂的都是8人兩間房 12/18 00:27
132F：→ killerbbt : 他們就人數打錯啊 怎麼會打4人 2間房呢 12/18 00:28
133F：→ killerbbt : 錯 他們是打4人2間房 應該是打8人2間房去搜尋才對 12/18 00:28
134F：→ tudnste : booking問題，連懶人包都看不懂真的是 12/18 00:28
135F：推 atana : 他們應該KEY錯人數 但偏偏B客服回覆確認他們是訂8人 12/18 00:29
136F：→ tudnste : 自己去翻影片，真的訂4人兩間房booking會說8人兩間 12/18 00:29
137F：→ tudnste : 房？ 12/18 00:29
138F：→ ken10315 : 溫泉稅當場付，那是預設值，只討論訂房那篇文有例子 12/18 00:29
139F：→ killerbbt : 他們也知道自己訂錯啦 不然幹嘛刪除留言 12/18 00:30
140F：→ tudnste : 就booking問題看不懂就真的不用回了啦，第一天就討 12/18 00:30
141F：→ tudnste : 論完的東西他們還至頂留言講過了 12/18 00:30
142F：→ killerbbt : 他們把台灣入住方式跟日本搞混了阿 12/18 00:30
143F：→ killerbbt : 如果真的是這樣 他們幹嘛刪除留言 賣鬧 12/18 00:30
144F：→ atana : 偏偏實測訂幾人都不影響房價 總要有人低頭 沒人就.. 12/18 00:31
145F：→ tudnste : 因為總有假柯南看不懂中文，這串文就好幾個 12/18 00:31
146F：→ killerbbt : 痾 一堆YT都線上實測了 你不相信那就這樣了 12/18 00:32
147F：推 ingridlyon : 跟booking要賠償也只是瘋狂情勒完全不知道什麼是談 12/18 00:32
148F：→ ingridlyon : 判技巧 12/18 00:32
149F：推 scyang31010 : 其實只要他們出發前有先Email確認應該就不會當場還 12/18 00:33
150F：→ scyang31010 : 遇到這種問題了…. AB網站價格真的有時比較便宜很 12/18 00:33
151F：→ scyang31010 : 吸引人 有email double confirm 比較安心 12/18 00:33
152F：→ killerbbt : 有個YT 直接用入住4人2間房去訂 結果顯示跟他們一樣 12/18 00:33
153F：→ ken10315 : 我貼的連結也有實測訂，只信單方面說法不一定正確 12/18 00:34
155F：推 tudnste : 他email還有8人訂單呢，旁人說的才正確？ 12/18 00:35
156F：→ killerbbt : 這個也實測阿 4人2間房 顯示就是8人入住阿 12/18 00:35
157F：→ killerbbt : 你看我連結阿 他的也顯示8人訂單阿 12/18 00:36
158F：推 lio293123 : 用八個人兩間房訂才是正確的這個說法超奇怪 12/18 00:39
159F：→ killerbbt : 不會奇怪啊 因為日本住宿是算人頭的阿 12/18 00:39
161F：→ killerbbt : 日本你雙人房單人入住跟雙人入住價錢會不一樣啊 12/18 00:41
162F：→ killerbbt : 台灣是雙人房你一個人睡跟兩個睡價錢都一樣 12/18 00:41
163F：→ ken10315 : 只是預設顯示的溫泉稅都是*8，但那是現場看人數收 12/18 00:41
164F：→ killerbbt : 所以我說他們後來自己也知道 訂錯 所以才刪留言 12/18 00:41
165F：→ ken10315 : 嗯我是跟killer大同看法，是解釋給其他人 12/18 00:43
166F：推 chaichai : a b絕對不用 12/18 00:51
167F：推 paul61105 : 所以某些推文是都覺得旅館沒問題？ 這態度你們遇到 12/18 00:52
168F：→ paul61105 : 可以吞？ 舔日舔真誇張 12/18 00:52
169F：推 area8 : 話說日本樂天訂房也可能會出包嗎? 因為最近第一次用 12/18 00:53
170F：→ area8 : 而且不會日文... 12/18 00:54
171F：→ killerbbt : 我沒說旅館沒問題啊 YT 旅館 訂房網都有問題啊 12/18 00:54
172F：推 lio293123 : 我剛剛實際去按的確是要選八個人會自動分配 12/18 00:56
173F：→ lio293123 : 但新的問題是如果我以2間4人 這樣去搜 12/18 00:57
174F：→ lio293123 : 這樣他選四人房之後就不會再讓你選了 12/18 00:57
175F：推 elvire : 他們訂錯＋b客服也搞不清楚狀況，8人住兩間房應該 12/18 01:00
176F：→ elvire : 要輸入8人吧，怎會輸入4人 12/18 01:00
177F：→ lio293123 : 結果我換一間飯店又可以選了 booking真的蠻怪的 12/18 01:01
178F：→ stu25936 : 日本住宿 好像用官網最保險 12/18 01:14
179F：噓 oldman315 : 以他們身價 帶第一次出國的老人家住這種等級 真的有 12/18 01:21
180F：→ oldman315 : 點寒酸 還說這個是頂級飯店… 12/18 01:21
181F：→ oldman315 : 再來，身為點閱率很高的網紅，出事了這個平台還很強 12/18 01:21
182F：→ oldman315 : 硬只施捨5%賠償，如果一般人搞不好一毛都拿不到，最 12/18 01:21
183F：→ oldman315 : 扯的是他們竟然還繼續推這個平台（上面人說的），吃 12/18 01:21
184F：→ oldman315 : 相有夠難看，明知道這個平台有問題還推給粉絲，真的 12/18 01:21
185F：→ oldman315 : 是把粉絲當韭菜割 12/18 01:21
186F：噓 steven900306: 噓樓上tudnste 到底誰才是假柯南 12/18 01:27
187F：→ steven900306: 同意踩床墊真的不應該 但說奶奶嚇到我看是因為他們 12/18 01:28
188F：→ steven900306: 一直在奶奶旁邊鬼吼鬼叫的原因吧.. 12/18 01:28
189F：推 allenhome23 : 三方都有問題 但影片剪輯跟說法個人情緒超多 12/18 01:33
190F：→ allenhome23 : 早餐說海鮮全沒了盤子裡的蝦是自備的嗎 12/18 01:33
191F：推 rabbitpei : 為什麼還會質疑是不是旅客自己訂錯？影片中bookin 12/18 01:40
192F：→ rabbitpei : g客服就已經說是8人沒錯了，而且後面飯店也說是bo 12/18 01:40
193F：→ rabbitpei : oking問題 12/18 01:40
194F：推 f88887878 : 同噓tudnste 樓上幾位大大根本沒護航旅館 只是YTR也 12/18 01:44
195F：→ f88887878 : 有犯錯的可能性 單純從影片內容來看 訂單內容就是3+ 12/18 01:44
196F：→ f88887878 : 1（極有可能是4人2間房） B客服也只有那句話說是8人 12/18 01:44
197F：→ f88887878 : 房 也有可能是被問到當機 口說無憑 如果有當下Email 12/18 01:44
198F：→ f88887878 : 證據 不就很明顯嗎？ 12/18 01:44
199F：→ allenhome23 : 飯店是照訂房網資訊準備3+1的備品床墊 後面要要多 12/18 01:46
200F：→ allenhome23 : 補的一定不是專業房務來弄 之前打工經驗下午一兩點 12/18 01:46
201F：→ allenhome23 : 就下班了 整齣最大問題還是b吧 12/18 01:46
202F：→ f88887878 : 因為事情要解決 加上影片也不是全程 當然我們只會看 12/18 01:46
203F：→ f88887878 : 到最後是8人這個事實啊 總不可能三方都沒人要退讓吧 12/18 01:46
204F：→ f88887878 : ？另外旅館的處理態度真的糟糕是不容置喙的 也沒人 12/18 01:46
205F：→ f88887878 : 護航 12/18 01:46
206F：推 pchion2002 : 畢竟是死忠的 12/18 01:58
207F：噓 aoilan : 喪事喜辦 真正了不起 12/18 02:10
208F：推 icedog122 : 還好我都用agoda(咦) 12/18 02:21
209F：推 tudnste : 鄉民比booking客服還懂？最早影片資訊量沒這麼多的 12/18 02:39
210F：→ tudnste : 時間一堆人就有提問了，才會有落落長的置頂留言。 12/18 02:39
211F：→ tudnste : 留言都沒看就不要一直跳針。另外準時入座餐點沒了 12/18 02:39
212F：→ tudnste : 就不補，你想受虐你ok，大多數人不行。 12/18 02:39
213F：推 f88887878 : 沒啊 是影片內容看到就是3+1啊 大家只想知道email的 12/18 02:47
214F：→ f88887878 : 確認函是怎樣呈現 因為4人2間房就是會顯示3+1 另外 12/18 02:47
215F：→ f88887878 : 還是要強調 一碼歸一碼 BOOKING的確有瑕疵 飯店處理 12/18 02:47
216F：→ f88887878 : 也非常糟糕 但不代表真實性不能被挑戰好嗎？ 12/18 02:47
217F：→ f88887878 : 如果置頂留言 不容置喙 那此影片就是一言堂吧 那參 12/18 02:48
218F：→ f88887878 : 考性質就變低了 12/18 02:48
219F：推 NeilRen : 推文真的讓人意想不到欸，現在仇yter風氣這麼盛行啊 12/18 02:51
220F：→ f88887878 : 樓上真的不用這樣 大家也有強調飯店跟B網很糟糕 實 12/18 03:01
221F：→ f88887878 : 事求是而已 12/18 03:01
222F：推 No888 : 飯店是服務業 跟旅客遇到誤會很日常 這種態度很可怕 12/18 03:02
223F：→ No888 : 試了Booking 訂4人房*2間 4人跟8人入住是一樣價錢 12/18 03:03
224F：→ No888 : 跟金額無關 一個小誤會 就要趕人出旅館太可怕了 12/18 03:05
225F：→ chXst : 也有人解釋了 雖然價錢寫一樣 但booking付給飯店的 12/18 03:07
226F：→ chXst : 不一定一樣 12/18 03:07
227F：推 No888 : 抽傭不同 那關旅客什麼事? 這是不能解決的誤會嗎? 12/18 03:08
228F：→ No888 : 可以解決的問題 用這種態度跟方式刁難 我是不能接受 12/18 03:10
229F：→ No888 : 而且Booking這個問題 我相信很多旅館都遇過 12/18 03:14
230F：推 c726000 : 硬把旅館態度問題跟訂房手法事實綁一起，超級理盲。 12/18 03:14
231F：→ c726000 : 真的是死忠的置頂留言呢 12/18 03:14
232F：→ No888 : 我相信不是每間旅館都會用這樣的方式解決 12/18 03:15
233F：→ No888 : 難道這樣的態度 你們竟可以接受? 也太S 12/18 03:16
234F：推 c726000 : 推 Ken和killer單純討論訂房過程的事實。 12/18 03:26
235F：推 shuuptt : 訂房信這麼難找？app登入也有紀錄好嗎… 12/18 03:38
236F：推 A5343138 : 遇到誤會跟資訊錯誤很正常，但是遇到問題就是那種態 12/18 03:48
237F：→ A5343138 : 度，不想做生意就不要做了講這麼多 12/18 03:48
238F：推 nobrothers : 日本人也是人 人一定有好有壞 從來不覺得他們比較 12/18 03:49
239F：→ nobrothers : 高尚啦 沒什麼好破滅的 而今天這問題相信大部分飯 12/18 03:49
240F：→ nobrothers : 店會很快速的理解並處理妥善 不過遇到服務不好不願 12/18 03:49
241F：→ nobrothers : 協助處理的 也就給大家當經驗該避免則避免並下次更 12/18 03:49
242F：→ nobrothers : 加注意 12/18 03:49
243F：推 Pujols5566 : 這case是肉比頭的問題啦他們訂錯了，她們按4個人2 12/18 04:04
244F：→ Pujols5566 : 間房是錯的，要按8個人才對，但Booking的人頭計算 12/18 04:04
245F：→ Pujols5566 : 程式邏輯有瑕疵，如果同一筆訂單訂複數房間會直接 12/18 04:04
246F：→ Pujols5566 : 抓最大值，所以才會造成明明就是按4個人最後的確認 12/18 04:04
247F：→ Pujols5566 : 頁面和溫泉稅卻顯示8個人，讓肉比頭以為她們的確是 12/18 04:04
248F：→ Pujols5566 : 按8個人，事實上是錯的她只有按4個人而已，結論Boo 12/18 04:04
249F：→ Pujols5566 : king和肉比頭雙方都有問題 12/18 04:04
250F：→ Pujols5566 : 因為肉比頭以為4個人2間房4*2=8訂房人數要按照這邏 12/18 04:09
251F：→ Pujols5566 : 輯去操作，但事實上Booking如果同一筆訂單訂複數房 12/18 04:09
252F：→ Pujols5566 : 間的邏輯不是這樣子人數要直接選總人數，而不是4*2 12/18 04:09
253F：→ Pujols5566 : =8這邏輯，但Booking的操作頁面有瑕疵最後的確認頁 12/18 04:09
254F：→ Pujols5566 : 面和溫泉稅都是直接採計「房間可容納人數的最大值 12/18 04:09
255F：→ Pujols5566 : 」，才會讓肉比頭誤會以為他們的確是訂了8個人，事 12/18 04:09
256F：→ Pujols5566 : 實上她們只有按4個人而已，所以飯店的確只有收到4 12/18 04:09
257F：→ Pujols5566 : 個人的訂單 12/18 04:09
258F：推 Pujols5566 : 傑西大叔把事情的始末所有細節都分析的很清楚了， 12/18 04:11
259F：→ Pujols5566 : 確定肉比頭只有按4個人沒錯，她被Booking的確認頁 12/18 04:11
260F：→ Pujols5566 : 面瑕疵騙到了 12/18 04:11
261F：推 No888 : 按4人跟8人結帳金額一樣,是抓到小辮子就算輸逆?~ 12/18 04:15
262F：→ No888 : 國外旅遊誰沒犯過幾個小錯誤 是有誤會就死定了? 12/18 04:17
263F：推 huang19898 : 依日本旅館定價 4人跟8人結帳金額會差很多 12/18 04:19
264F：→ huang19898 : 從官網或日本訂房網訂看看就能證明了 12/18 04:20
265F：→ No888 : 這個案例就金額一樣 啥都混一起講又做撒尿牛丸 12/18 04:22
266F：推 Pujols5566 : 這間的日式房房型價錢是不計人頭的只看房數，4個人 12/18 04:23
267F：→ Pujols5566 : 、8個人住兩間4人房價格都一樣 12/18 04:23
268F：→ Pujols5566 : 傑西大叔也實際run了一次那間花悠香的確1間和室4人 12/18 04:25
269F：→ Pujols5566 : 房無論2個人還是4個人住價格都一樣 12/18 04:25
270F：→ c726000 : 飯店差評不會再去。Booking小淘氣下次繼續用，連結 12/18 04:25
271F：→ c726000 : 也繼續分享，這樣有太s嗎 12/18 04:25
272F：推 diablohinet : 訂房信件要找數小時？？ 12/18 04:29
273F：→ No888 : 愛用不用 關我闢事 你這麼愛管 我理盲你也想管 12/18 04:31
274F：推 huang19898 : 意思是用booking 2人訂4人房完全會變冤大頭?? 12/18 04:42
275F：→ huang19898 : 用官網同房間不同人數價格差多喔 12/18 04:43
276F：推 No888 : 哎呀樓上點醒我了 如果當冤大投多付 態度會變好? 12/18 04:47
278F：→ huang19898 : 我猜booking說不定收4人的錢還是付給飯店2人的費用 12/18 04:50
279F：→ huang19898 : 所以股價一直創新高 12/18 04:50
280F：推 Alexiell : 好奇點點看Booking這間旅館8人住2間和4人住2間 12/18 04:52
281F：→ Alexiell : 價格完全一樣XD 然後就會出現3+1人這樣 12/18 04:53
282F：推 Pujols5566 : 這件事情最關鍵的地方還是在於「肉比頭的確只有訂4 12/18 05:07
283F：→ Pujols5566 : 個人沒錯」，才會導致整起事件的發生，她搞錯了Boo 12/18 05:07
284F：→ Pujols5566 : king的人頭邏輯以為4個人乘上2間房要這樣按，然後 12/18 05:07
285F：→ Pujols5566 : 剛好Booking的最後確認頁面有瑕疵顯示的是「房型最 12/18 05:07
286F：→ Pujols5566 : 大容納人數」才會讓肉比頭誤會自己是訂8個人，整起 12/18 05:07
287F：→ Pujols5566 : 事件就這麼簡單 12/18 05:07
288F：→ Pujols5566 : 所以以後如果要用Booking訂複數房間最好1間房間1筆 12/18 05:08
289F：→ Pujols5566 : 訂單這樣每間房間都分開來訂這樣就一定不會出錯 12/18 05:08
290F：→ No888 : 樓上 那是一個小錯誤 但不是關鍵 關鍵是態度 12/18 05:09
291F：→ No888 : 如果你犯了一個小錯誤 不影響總金額 12/18 05:09
292F：→ No888 : 飯店可以用這樣的態度霸凌嗎? 12/18 05:10
293F：→ No888 : "你犯了一個小錯誤 要加錢 不然滾出去" 12/18 05:10
294F：推 Pujols5566 : 沒想討論飯店的處理態度我不關心這個，只想解釋為 12/18 05:12
295F：→ Pujols5566 : 什麼會發生這件事情？ 12/18 05:12
296F：→ No888 : 然後你覺得開旅館的是第一次遇到顧客按錯嗎? 12/18 05:13
297F：推 c726000 : 同意282樓 12/18 05:13
298F：噓 adidasair1 : 雙方都有問題啦，但最好笑是以後還繼續用booking 12/18 05:13
299F：推 aallrightstw: 推文親日也要有個限度吧？親到是非對錯都無視也太 12/18 05:41
300F：→ aallrightstw: 離譜。 12/18 05:41
301F：推 aallrightstw: 他們最後有留言補充喔，他們訂房時總人數是填8人， 12/18 05:58
302F：→ aallrightstw: 只是該飯店沒有8人房型，所以系統自動推薦兩間4人 12/18 05:58
303F：→ aallrightstw: 房給他們。但最後從結果來看，是booking出bug了， 12/18 05:58
304F：→ aallrightstw: 訂成4人兩間房。 12/18 05:58
305F：推 visualcookie: 人數不同房型就算一樣價格也會不一樣 12/18 06:10
306F：推 monasa : 這個等級的飯店不查證很不ok 12/18 06:17
307F：→ monasa : 但我自己非必要也不會用a.b訂 12/18 06:17
308F：推 APC : B 很爛，但是日本旅館也差不多，只懂 SOP 就不要接 12/18 06:21
309F：→ APC : 一定會摧毀 SOP 的國際散客。 12/18 06:21
310F：→ laechan : 你們不要跟我搶booking，這樣我才好訂到房 12/18 06:56
311F：→ laechan : 另外日本服務業是先小人後君子，一旦同意接待一行八 12/18 06:58
312F：→ laechan : 人，就應該拿出應有的服務，否則就不應同意接待八人 12/18 06:59
313F：→ sogua : 通常我會ㄧ間ㄧ間訂 因爲怕訂錯人數 12/18 07:08
314F：→ laechan : booking則是如果訂一間房兩人以上住，我剛有試過， 12/18 07:09
315F：→ laechan : 不會出現要輸入其它住客姓名的欄位，只有訂兩間房以 12/18 07:09
316F：→ laechan : 上才需輸入其它住客資料，不過這跟他們今天遇到的是 12/18 07:09
317F：→ laechan : 4＋4或3＋1是兩回事，應該是一開始選擇飯店房型時給 12/18 07:09
318F：→ laechan : 的條件就錯了，他們應該是選擇兩間房、四人入住，如 12/18 07:09
319F：→ laechan : 下圖 12/18 07:09
321F：推 blue8225 : 樓上他們置頂文看了沒 12/18 07:13
323F：→ laechan : 所以我才會逆推他們一開始就選擇錯了 12/18 07:17
324F：推 mtcoat : 不知道他當成是怎麼設定搜尋的？應該是要選8人兩間 12/18 07:32
325F：→ mtcoat : 房才不會出錯 12/18 07:32
326F：推 psgbpsgb : A/B訂房是總人數‧n房，但日系網站是人數*n房=總人 12/18 07:46
327F：→ psgbpsgb : 數，不常使用且多訂人數 都會以為是後者公式 12/18 07:47
328F：推 psgbpsgb : 而且A/B網 有過溫泉旅館 訂一晚結果是日帰り的案例 12/18 07:50
329F：→ psgbpsgb : 的樣子 12/18 07:50
330F：推 king75525 : 不能罵乾爹啊，所以只能罵飯店 12/18 07:53
332F：推 morrishh : 訂錯就是最大問題，也是整起事件根源，怎會是小錯 12/18 08:00
333F：→ killerbbt : 我單純討論訂錯也被說是親日 也太慘了吧 12/18 08:11
334F：→ killerbbt : 我有疑問的是訂錯後 有人留言質疑卻被刪除留言 12/18 08:12
335F：→ killerbbt : 是不是他們也知道自己有錯誤 不然幹嘛刪留言 12/18 08:12
336F：推 f88887878 : 置頂文不等於真理 一直叫大家去看的 有沒有想過樓上 12/18 08:16
337F：→ f88887878 : 幾位推文的合理性…訂錯就是根源啊… 12/18 08:16
338F：→ f88887878 : 今天置頂文她說的也沒有任何依據 就只有強調她當初 12/18 08:19
339F：→ f88887878 : 就是訂8人 以及影片一句訂房網也說8人 但完全沒有任 12/18 08:19
340F：→ f88887878 : 何Email畫面去支持這句話 12/18 08:19
341F：推 silveriodide: 這麼火 繼續用的想法也是令人匪夷所思 12/18 08:28