作者gtboy1103 (cool)
看板Japan_Travel
標題星宇航空48hr前無法選位
時間Tue Mar 7 12:44:13 2023
3/3搭星宇航空從成田回台，48hr小時前可免費選位，想說去程選位都沒問題，回程選位
卻一直失敗，app一直顯示”座位未選取“，因為是小孩同行，所以座位一定要在一起。
麻煩台灣家人電話劃位，但app卻依然顯示我們沒有選到位置。
https://i.imgur.com/6LRmyQ4.jpg
回程當天再請台灣友人確認，客服難打到爆，線上客服也是，直接叫我們早點去機場劃位
，到了機場才知道有劃到
位，但app卻無法顯示，沒人知道哪出了問題。
電話及線上客服真的有夠難聯絡！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.80.208 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1678164255.A.481.html
1F：推 wewe : 我星宇可以劃位，之前有遇過也無法劃位的(長榮還是 03/07 12:50
2F：→ wewe : 華航 忘了)，通常是機票有問題需人工認證(上次的原 03/07 12:50
3F：→ wewe : 因是航空公司機票時間有異動，航空公司好像沒設定好 03/07 12:50
4F：→ wewe : ，四個人出發，只有一個人有問題無法劃位) 03/07 12:50
5F：推 willieliu : 看到無法劃位都有先涼一下SSSS 雖然你不是美國線 03/07 12:52
6F：→ crowds : 你用網頁版開一下，應該會看到已系統選位。 03/07 12:57
7F：推 wuyihsien : 之前有遇到，APP有問題。改用網頁就正常了 03/07 13:00
8F：→ wuyihsien : 一樣是有掛一個幼兒同行，結果其中一人就一直無法 03/07 13:02
9F：→ wuyihsien : 選位。搞了半天，換網頁選位就好了 03/07 13:02
10F：推 mcmj5566 : 是不是有先做線上報到了？ 03/07 13:03
11F：推 which120 : 我12月從成田回時，我也前48小時要劃位也是不給我劃 03/07 13:08
12F：→ which120 : 位，後來打回台灣客服說已經幫我劃好了(但位子很後 03/07 13:08
13F：→ which120 : 面)，客服說我要先check in完就能自行更改位子，確 03/07 13:08
14F：→ which120 : 實我網上check in完就能改位子 03/07 13:08
15F：推 bikeaka : 我上次也是改用網頁版就好了 03/07 13:29
16F：→ burnsy0018 : 分類也無法選 03/07 13:45
17F：推 Rebecca : 如果從行程管理那邊進去，我也遇過，從首頁的「線上 03/07 14:27
18F：→ Rebecca : 報到」那邊試試看 03/07 14:27
19F：→ bluekren : 48小時前就是直接用線上報到選了，沒辦法單獨選位 03/07 14:42
20F：→ nutihe : 請洽航空版 03/07 14:52
21F：推 skock04251 : 所以要先選位在線上報到嗎？2月坐華航回程也沒辦 03/07 15:28
22F：→ skock04251 : 法選 03/07 15:28
23F：推 keiryu66 : 我上週回程48小時前也無法，我就直接線上報到了 03/07 18:01
24F：推 cd8830 : 記得有12歲以下的孩童的狀況一定會盡力安排跟一位家 03/07 20:37
25F：→ cd8830 : 長同坐吧 03/07 20:37
26F：推 lighter7322 : 長榮網路訂機票時就可以選位了 還比較便宜 03/08 12:30
27F：推 skock04251 : 一月底看到一排取消的8成都是長榮 03/08 16:31