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3/3搭星宇航空从成田回台,48hr小时前可免费选位,想说去程选位都没问题,回程选位 却一直失败,app一直显示”座位未选取“,因为是小孩同行,所以座位一定要在一起。 麻烦台湾家人电话划位,但app却依然显示我们没有选到位置。 https://i.imgur.com/6LRmyQ4.jpg 回程当天再请台湾友人确认,客服难打到爆,线上客服也是,直接叫我们早点去机场划位 ,到了机场才知道有划到 位,但app却无法显示,没人知道哪出了问题。 电话及线上客服真的有够难联络! --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.225.80.208 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1678164255.A.481.html
1F:推 wewe : 我星宇可以划位,之前有遇过也无法划位的(长荣还是 03/07 12:50
2F:→ wewe : 华航 忘了),通常是机票有问题需人工认证(上次的原 03/07 12:50
3F:→ wewe : 因是航空公司机票时间有异动,航空公司好像没设定好 03/07 12:50
4F:→ wewe : ,四个人出发,只有一个人有问题无法划位) 03/07 12:50
5F:推 willieliu : 看到无法划位都有先凉一下SSSS 虽然你不是美国线 03/07 12:52
6F:→ crowds : 你用网页版开一下,应该会看到已系统选位。 03/07 12:57
7F:推 wuyihsien : 之前有遇到,APP有问题。改用网页就正常了 03/07 13:00
8F:→ wuyihsien : 一样是有挂一个幼儿同行,结果其中一人就一直无法 03/07 13:02
9F:→ wuyihsien : 选位。搞了半天,换网页选位就好了 03/07 13:02
10F:推 mcmj5566 : 是不是有先做线上报到了? 03/07 13:03
11F:推 which120 : 我12月从成田回时,我也前48小时要划位也是不给我划 03/07 13:08
12F:→ which120 : 位,後来打回台湾客服说已经帮我划好了(但位子很後 03/07 13:08
13F:→ which120 : 面),客服说我要先check in完就能自行更改位子,确 03/07 13:08
14F:→ which120 : 实我网上check in完就能改位子 03/07 13:08
15F:推 bikeaka : 我上次也是改用网页版就好了 03/07 13:29
16F:→ burnsy0018 : 分类也无法选 03/07 13:45
17F:推 Rebecca : 如果从行程管理那边进去,我也遇过,从首页的「线上 03/07 14:27
18F:→ Rebecca : 报到」那边试试看 03/07 14:27
19F:→ bluekren : 48小时前就是直接用线上报到选了,没办法单独选位 03/07 14:42
20F:→ nutihe : 请洽航空版 03/07 14:52
21F:推 skock04251 : 所以要先选位在线上报到吗?2月坐华航回程也没办 03/07 15:28
22F:→ skock04251 : 法选 03/07 15:28
23F:推 keiryu66 : 我上周回程48小时前也无法,我就直接线上报到了 03/07 18:01
24F:推 cd8830 : 记得有12岁以下的孩童的状况一定会尽力安排跟一位家 03/07 20:37
25F:→ cd8830 : 长同坐吧 03/07 20:37
26F:推 lighter7322 : 长荣网路订机票时就可以选位了 还比较便宜 03/08 12:30
27F:推 skock04251 : 一月底看到一排取消的8成都是长荣 03/08 16:31







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