作者archerlin (既然無緣何需誓言)
看板Japan_Travel
標題[資訊] 客路 JR Pass 訂票前須知
時間Mon Apr 23 23:54:35 2018
我來跟大家分享一下在客路(KLOOK)訂JR Pass取消退票的事件始末
話不多說，先說結論：
JR Pass只能預訂三個月內欲兌換的票！
JR Pass只能預訂三個月內欲兌換的票！
JR Pass只能預訂三個月內欲兌換的票！
基本大原則就是，不管在客路KLOOK(或台灣其他票券網站)訂購任何JR Pass，
也不用管訂購官網頁面上如何敘述，請於實際欲兌換日期的90天內再買就不會錯了！
千萬不要被他的訂購網頁的選擇日期『「可預訂日期」(請選擇郵寄送達/領取日期)』
給迷惑了！他的日期就是「欲兌換日期」，而不是什麼希望郵寄送達日！
(客路是訂購當日即開票且他隔天就寄來了！)
如果您想兌換的日期不能選，就是不能買！切記！切記！
因為故事有點長，有興趣的請再裡頭看，內有整件事情的經過
(內含所有我與KLOOK客服的信件往來)
(文章我是寫在 medium.com 平台，保證無毒無廣告)
https://goo.gl/q4yFYN
只能說，真是不經一事不長一智呢！
真心希望我是最後一位被KLOOK訂購網頁所誤導的人！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.4.129
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1524498880.A.FD9.html
1F：推 jackso111: 感謝分享！最近也因為88折活動下訂，不過還好是三個月 04/24 00:02
2F：→ jackso111: 內的行程 04/24 00:02
3F：推 qleo: 感謝分享!我也是88折訂了JR pass結果隔天送來大傻眼，還好我 04/24 00:06
4F：→ qleo: 是三個月內出發，就是不再使用客路了 04/24 00:06
5F：推 diskdie7045: 這問題真的是很久以前就常遇到、很多篇講klook特價 04/24 00:40
6F：→ diskdie7045: 時、都會有網友提到、只能說自己小心。 04/24 00:40
7F：推 KiyuIta: 覺得他們客服很不ok 04/24 00:46
8F：推 keroc: 其實如果沒有多請選擇郵寄送達 就還好 04/24 00:47
9F：推 vlavender: 取票日期看看就好，你下單那天通常就是90天有效日期的 04/24 00:55
10F：→ vlavender: 第一天 04/24 00:55
11F：推 kinkifan: 明明超多人因為這個原因買錯，為何他們都不願意修改頁 04/24 01:28
12F：→ kinkifan: 面文字，加一些提醒 04/24 01:28
13F：→ kinkifan: 但因為我習慣看評價，所以知道這點 04/24 01:29
14F：推 yvette55: 下訂日起算3個月內可以兌換再買！因為他寄來的票券都會 04/24 02:41
15F：→ yvette55: 有日期以上面的日期為準喔！跟其他人一樣通常收到兌換 04/24 02:41
16F：→ yvette55: 券上面日期都與下訂日相差不遠！ 04/24 02:41
17F：推 yangchungju: 我就是退票賠了百分之十的人，哭 04/24 06:49
18F：推 chucky: 他們這個標示真的很怪 04/24 06:52
19F：推 steelgraycat: 我也是這樣，還好我要去的日期在三個月內 04/24 07:38
20F：推 LStrike: 這種就是欠投訴，原po人太好 04/24 07:44
21F：推 mllchen: 被說明誤導+1，還好出發日是三個月內 04/24 08:03
22F：→ jefflin1204: 這種電商真的是太欺負人了 04/24 08:18
23F：→ elthy: 話說我上次是在點選日期之後才用的沒問題 不過的確是在下 04/24 08:25
24F：→ elthy: 單日三個月內用掉的 當初買的時候能選的日期只有兩個月內 04/24 08:25
25F：→ VeranoDB: JR Pass關西地區鐵路周遊券（關西機場領取）這種應該就 04/24 08:45
26F：→ VeranoDB: 沒3個月的問題了對嗎? 因為是在日本領取 04/24 08:45
27F：推 rfx6724: 我也中過陷阱, 還好是在三個月內 04/24 08:47
28F：推 tonychacha: 那像是去HIS領取的關西廣島pass呢？？之前板上也有討 04/24 08:48
29F：→ tonychacha: 論過類似問題。之前88折時買了日期選8/17的，希望沒有 04/24 08:48
30F：→ tonychacha: 90天的限制阿！ 04/24 08:48
31F：推 mpqasd: 我也是，還好我在可以換的最後2天，不然吐血。 04/24 09:44
32F：→ archerlin: 去HIS領取的關西廣島pass是6個月內都能兌換，應該OK唷 04/24 09:50
33F：推 bule26: 我在買klook之前做了2天的作業 最後一天確認才下手 04/24 10:36
34F：→ bule26: 總之就是90天內領取票券的限制！他那個選取日期反灰的 04/24 10:37
35F：→ bule26: 就是你現在購買時會超出的日期~(反灰為超過90日-千萬別買) 04/24 10:37
36F：→ bule26: @tonychacha 你8/17 已經超出範圍了...凶多吉少了... 04/24 10:38
37F：→ bule26: 不好意思~~原來HIS是六個月阿~~太好了XDD 04/24 10:38
38F：推 blueslovetw: 還好之前沒改行程不然就也FG了^^" 04/24 11:02
39F：推 tonychacha: 原來如此，那我就放心了，感謝各位大大 04/24 11:38
40F：推 chinfu1222: 垃圾網站 04/24 12:26
41F：推 siopp: 關西jr pass系列沒三個月限制喔 04/24 12:57
42F：推 may8010: 山陰岡山PASS好像也只能三個月? 似乎是郵寄? 04/24 13:58
43F：推 cpy5740: 這不是訂之前就應該知道了嗎？不過還是感謝原po提醒。 04/24 15:57
44F：推 jrr661: 分享給推 04/24 16:51
45F：推 end61728: 推 04/24 17:17
46F：推 eri22: 說明真的寫的很簡略，去年買票前mail客服問仔細才敢訂，客 04/24 18:26
47F：→ eri22: 服回信也看運氣，有的隔天，有的1天以上才回 04/24 18:26
48F：推 punkolive: 我也因為一直搞不清楚網站說的日期到底是什麼，所以遲 04/24 19:11
49F：→ punkolive: 遲不敢買... 04/24 19:11
50F：推 uutt0928: 感謝分享，我也一直疑問這個問題! 04/24 20:07
51F：推 e19: 藉這個機會問一下 04/24 20:14
52F：→ e19: 我搭乘的日期是 04/24 20:14
53F：→ e19: 6月28到7月4日 04/24 20:14
54F：→ e19: 引換券上面的日期是4月19日 04/24 20:14
55F：→ e19: 這樣子ok吧！ 04/24 20:14
56F：→ e19: 謝謝你 04/24 20:14
57F：推 LULU5566: 意思就是三個月的期限從下訂購買的那天開始算90天 04/24 21:00
58F：→ LULU5566: 而不是從買家自行選區的日期開始算 這樣理解對嗎？ 04/24 21:01
59F：推 vilico: L大 沒錯。幾乎等於你今日訂購繳款完他就幫你訂票開票了。 04/24 21:50
60F：→ archerlin: e19 您要換的日期是6/28 < 4/19+90天 所以是OK的唷！ 04/24 22:29
61F：推 aibor: 結論超重要！吃過悶虧受害人+1 04/25 06:43
62F：推 e19: 謝謝樓樓上 04/25 07:04
63F：推 Grecie: 客服很糟 以後寧願自己花時間找資料也不想用這個平台 04/25 09:08
64F：→ archerlin: 我把這篇文章寄給客服，結果他這次沒有繼續跳針，而是 04/25 09:48
65F：→ archerlin: 直接已讀不回了，已不知道該怎麼辦，是不是我人太好了. 04/25 09:49
66F：→ archerlin: 還幫他寫文章「提醒」大家正確觀念，明明是訂購網頁沒 04/25 09:50
67F：→ archerlin: 寫清楚，有人建議我應該去消保會/觀光局等管道申訴才對 04/25 09:51
68F：推 Grecie: 感覺直接上官方申訴，讓他們(可能)被罰錢或警告比較有用 04/25 13:57
69F：推 daiourl: 關西廣島5日券,下單日起6個月內任意日期兌換，應該沒問題 04/25 19:47
70F：→ daiourl: 吧 04/25 19:47
71F：推 w6422613: 被騙+1 還好在三個月內 這間使用者體驗很差 04/25 21:28
72F：推 summer101: 被騙+1 04/27 10:33
73F：推 feywen: 10%手續費大概也是他們的利潤來源，所以才一直不改啊(笑) 04/27 11:43
74F：→ feywen: 看客服的回信無限跳針，連非當事人的我都怒了 04/27 11:43
75F：推 silentgirl: 其實只要加一句，請於訂單成立後90日內使用完畢就好了 04/27 23:12
76F：推 annietw: 他們的客服我問過兩個，一個回答清楚，另一個就好像不懂 04/28 22:54
77F：→ annietw: 我的問題。上次是因為有折扣才購買，在關西機場換兩種JR 04/28 22:54
78F：→ annietw: 卷居然是分兩個地方，弄得自己超緊張的。 04/28 22:54
79F：→ annietw: 但上次買是因為有活動，覺得可以承擔一些不確定的風險。 04/28 23:03