作者tako292 (みのりお嬢様)
看板Japan_Living
標題[閒聊] 縛りなしwifi心得 不推
時間Sat Aug 31 20:14:43 2019
抱怨文 以下超級長
看了版友推薦決定用這間
8/5收到以後開始使用
網頁上是寫軟銀超過流量會降速
實際用了幾乎每天都被斷網 每天！ 每天!!!!!!!
每天能用兩三小時之後就一路斷
從來沒有一天下班回家到睡前能順順使用的
使用情況
沒有一直看影片之類的
有時候用電視裝chromecast 看已經載好的netflix 還有玩手機遊戲而已
然後在8/26突然完全沒訊號
(不是區域問題因為我同事跟我同時申請
拿到同台機器 用得爽爽的完全沒事）
從8/26開始一天一封信 請他們處理
連續四天都沒人回覆
最後8/29受不了打電話去 打了16通才接通
而且選擇機器問題2或解約3都會被語音掛電話
一定要選新規1 才會接得到客服
然後客服接到只說豪喔 那換新的給你喔
然後才終於收到完全沒歉意的回信
我還以為我在日本呢
https://i.imgur.com/hSZluKA.jpg
然後兩天後沒收到替換的機器 也沒收到發送的mail 我被收月費但已經一個禮拜沒有網
路能用了
於是火大到打電話解約
今天一樣打了16通才接到客服
不斷跳針說我一定要用到9/30才能夠解約
然後就算我這個禮拜沒有網路
但我們不會補天數給你也不會有任何折扣
你還是要繳整個月的錢
最後確定解約
還要我分兩次 這幾天收到新機先寄回壞掉的 解約時再寄替代用的機器
我很不爽的問能不能一起寄 最後才同意
以上是心得 強烈建議如果看重服務的千萬不要選這間
除非真的很幸運沒有需要客服的時候
お問い合わせ根本是寫爽的
目前看大家推薦好像ivideo不錯
10月應該會換這間
有沒有人不推的拜託告訴我 感謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.205.69.181 (日本)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Living/M.1567253685.A.4FF.html
1F：推 geniusboa: 真的不推已解約QQ 08/31 21:59
2F：推 whitezebra: 朋友爬推特 推測是因為上月用超過100G被限速 剛剛網速 08/31 22:03
3F：→ whitezebra: 已恢復正常(表示黑人問號) 08/31 22:03
4F：推 Keyblade: 我也是寫了問い合わせ完全沒人回 電話也都打不進去..... 09/01 08:32
5F：推 NaoSensei: ivideo我用得很順呦 09/01 10:27
6F：推 zegrallan: 借問一下 ivideo巔峰時刻使用感覺如何 會很慢嗎？ 09/01 12:04
7F：推 cutty: 跟詐騙集團沒兩樣的做法，爛公司耶！ 09/01 12:32
8F：推 oren82130: 目前用ivideo也不錯+1 09/01 14:32
9F：→ williamsydu: 找不到人 直接寄回去解約了 09/01 14:51
10F：→ williamsydu: 另外請教ivideo 使用的型號是？ 09/01 14:52
11F：推 Keyblade: 想問樓上的w大 可以直接寄回機器解約嗎！這樣信用卡公司 09/01 15:42
12F：→ Keyblade: 那邊該怎麼辦？ 09/01 15:42
13F：→ Keyblade: 打了十幾通 完全打不進去...... 09/01 15:42
14F：→ tako292: 要確定是不是有解到約 不然他會多收一個月的錢 09/01 16:13
15F：→ tako292: 我電話是一直打打到進為止 09/01 16:14
16F：→ jc1688: 怎麼這麼爛！ 09/01 16:25
17F：→ hachilou: 好糟@@ 09/02 08:42
19F：推 hasi0721: ivdeo再+1 住處太鄉下 原本用wimax第一天就決定解約 現 09/02 10:11
20F：→ hasi0721: 在ivdeo還能爽爽追劇超棒 09/02 10:11
21F：推 zegrallan: Ivideo都是用什麼方案啊？有人能幫測一下晚上巔峰時刻 09/02 17:39
22F：→ zegrallan: 的網速或是有在玩遊戲的ping值嗎QQ 現在住的大樓也很 09/02 17:39
23F：→ zegrallan: 早就弄的網路 好像不太方便再申請新的工事 09/02 17:39
24F：推 cindycocoro: 我也是本來用的好好的結果上個月突然一下就到上限 09/02 21:32
25F：→ cindycocoro: 每天沒看影片也能超速 09/02 21:33
26F：→ cindycocoro: 只能隔月底解約所以8/31寫信去有算我9/30解約 09/02 21:33
27F：推 williamsydu: 給11樓 電話一定要打進 接通後按1 其他沒有鳥用 09/02 22:15
28F：→ williamsydu: Softbank 304ZT 4G LTE 沒有庫存了 ( ∀ *) 有其他 09/02 23:04
29F：→ williamsydu: 推薦咩？ 09/02 23:04
30F：推 specson: 回樓上 09/03 00:22
31F：→ specson: 我今天才去淺草自取 304ZT 哈哈 09/03 00:22
32F：推 fel801: 日本wifi真的爛又貴orz租屋也不能牽線 09/09 01:07
33F：推 takahashiyu: 還以為日本是高科技國家勒，今天才退了軟銀的wifi, 08/17 11:12
34F：→ takahashiyu: 爛死 08/17 11:12