Japan_Living 板


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抱怨文 以下超级长 看了版友推荐决定用这间 8/5收到以後开始使用 网页上是写软银超过流量会降速 实际用了几乎每天都被断网 每天! 每天!!!!!!! 每天能用两三小时之後就一路断 从来没有一天下班回家到睡前能顺顺使用的 使用情况 没有一直看影片之类的 有时候用电视装chromecast 看已经载好的netflix 还有玩手机游戏而已 然後在8/26突然完全没讯号 (不是区域问题因为我同事跟我同时申请 拿到同台机器 用得爽爽的完全没事) 从8/26开始一天一封信 请他们处理 连续四天都没人回覆 最後8/29受不了打电话去 打了16通才接通 而且选择机器问题2或解约3都会被语音挂电话 一定要选新规1 才会接得到客服 然後客服接到只说豪喔 那换新的给你喔 然後才终於收到完全没歉意的回信 我还以为我在日本呢 https://i.imgur.com/hSZluKA.jpg 然後两天後没收到替换的机器 也没收到发送的mail 我被收月费但已经一个礼拜没有网 路能用了 於是火大到打电话解约 今天一样打了16通才接到客服 不断跳针说我一定要用到9/30才能够解约 然後就算我这个礼拜没有网路 但我们不会补天数给你也不会有任何折扣 你还是要缴整个月的钱 最後确定解约 还要我分两次 这几天收到新机先寄回坏掉的 解约时再寄替代用的机器 我很不爽的问能不能一起寄 最後才同意 以上是心得 强烈建议如果看重服务的千万不要选这间 除非真的很幸运没有需要客服的时候 お问い合わせ根本是写爽的 目前看大家推荐好像ivideo不错 10月应该会换这间 有没有人不推的拜托告诉我 感谢! --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 126.205.69.181 (日本)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Living/M.1567253685.A.4FF.html
1F:推 geniusboa: 真的不推已解约QQ 08/31 21:59
2F:推 whitezebra: 朋友爬推特 推测是因为上月用超过100G被限速 刚刚网速 08/31 22:03
3F:→ whitezebra: 已恢复正常(表示黑人问号) 08/31 22:03
4F:推 Keyblade: 我也是写了问い合わせ完全没人回 电话也都打不进去..... 09/01 08:32
5F:推 NaoSensei: ivideo我用得很顺呦 09/01 10:27
6F:推 zegrallan: 借问一下 ivideo巅峰时刻使用感觉如何 会很慢吗? 09/01 12:04
7F:推 cutty: 跟诈骗集团没两样的做法,烂公司耶! 09/01 12:32
8F:推 oren82130: 目前用ivideo也不错+1 09/01 14:32
9F:→ williamsydu: 找不到人 直接寄回去解约了 09/01 14:51
10F:→ williamsydu: 另外请教ivideo 使用的型号是? 09/01 14:52
11F:推 Keyblade: 想问楼上的w大 可以直接寄回机器解约吗!这样信用卡公司 09/01 15:42
12F:→ Keyblade: 那边该怎麽办? 09/01 15:42
13F:→ Keyblade: 打了十几通 完全打不进去...... 09/01 15:42
14F:→ tako292: 要确定是不是有解到约 不然他会多收一个月的钱 09/01 16:13
15F:→ tako292: 我电话是一直打打到进为止 09/01 16:14
16F:→ jc1688: 怎麽这麽烂! 09/01 16:25
17F:→ hachilou: 好糟@@ 09/02 08:42
18F:推 olivelovers: http://hi-teru.com/shibarinashi-wifi/ 09/02 09:22
19F:推 hasi0721: ivdeo再+1 住处太乡下 原本用wimax第一天就决定解约 现 09/02 10:11
20F:→ hasi0721: 在ivdeo还能爽爽追剧超棒 09/02 10:11
21F:推 zegrallan: Ivideo都是用什麽方案啊?有人能帮测一下晚上巅峰时刻 09/02 17:39
22F:→ zegrallan: 的网速或是有在玩游戏的ping值吗QQ 现在住的大楼也很 09/02 17:39
23F:→ zegrallan: 早就弄的网路 好像不太方便再申请新的工事 09/02 17:39
24F:推 cindycocoro: 我也是本来用的好好的结果上个月突然一下就到上限 09/02 21:32
25F:→ cindycocoro: 每天没看影片也能超速 09/02 21:33
26F:→ cindycocoro: 只能隔月底解约所以8/31写信去有算我9/30解约 09/02 21:33
27F:推 williamsydu: 给11楼 电话一定要打进 接通後按1 其他没有鸟用 09/02 22:15
28F:→ williamsydu: Softbank 304ZT 4G LTE 没有库存了 ( ∀ *) 有其他 09/02 23:04
29F:→ williamsydu: 推荐咩? 09/02 23:04
30F:推 specson: 回楼上 09/03 00:22
31F:→ specson: 我今天才去浅草自取 304ZT 哈哈 09/03 00:22
32F:推 fel801: 日本wifi真的烂又贵orz租屋也不能牵线 09/09 01:07
33F:推 takahashiyu: 还以为日本是高科技国家勒,今天才退了软银的wifi, 08/17 11:12
34F:→ takahashiyu: 烂死 08/17 11:12







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