我是支持學友的， 我今天看到這個新聞也嚇一跳， 可是我心中有一個疑惑， 我覺得在去投訴的二十多人當中， 應該有一些人是因為，對主辦單位的不滿吧， 當初學友會在12月3日開唱， 也是有難言之隱吧，我想。 對那天的消費者來說， 可能會有不滿意啦， 如果我不是學友迷，只是想要去聽一場好音樂的人， 或許也會有點遺憾， 但是我覺得這不該變成針對學友的新聞啦， 現在應該叫主辦單位面對消費者。 另外，我的意見也是覺得有點小遺憾啦， 正如大家所說的， 假如這樣要罰，那以後買到不好聽的歌曲或看到不好看的電影， 是不是也可以申請賠償？ 消費藝術品本來就會有一點風險啦， 何況這樣一弄，也會減低大家對於藝術創作的熱情與支持吧。 我覺得應該把焦點放在既然學友已經生病了，為何主辦單位還硬要賺錢這件事， 而不是把矛頭指向學友。 不過我不是在說那些投訴的人， 我在想，這種報導應該是記者們的傑作， 因為他們拿超級圓頂應該做不出什麼文章， 就用張學友作標題比較吸引人吧， 真是受夠媒體了。 ※ 引述《peacerabbit (225...)》之銘言： : 消保官命歌神合理退費 : 嗓沙啞損觀眾權益 娛樂圈譁然 : 【鄭智仁、娛樂中心╱台北報導】「歌神」張學友主演的大型音樂劇《雪狼湖》好評如潮 : ，但去年十二月三日在台北巨蛋的演出，因嗓音沙啞，遭觀眾向台北市消保官投訴，指權 : 益受損，申訴案至少二十餘件。台北市消保官要求主辦單位三月一日前公布所有補償資訊 : ，「最合理方式為按比例退費」。這是國內表演因主角嗓音出問題遭申訴的首例，引起娛 : 樂圈譁然。 : 創下首例 : 《雪狼湖》音樂劇票價八百元起跳、最高六千元。有觀眾向北市消保官投訴：「前一天張 : 學友感冒倒嗓唱半場，該場觀眾就可再看一次，我們卻什麼都沒有。」 : 北市消保官陳柏菁昨邀主辦單位「超級圓頂」及消費者開協調會，超級圓頂說：「我們只 : 是承租場地，退費應找張學友經紀公司。」但依《消保法》，上、下游業者都應負連帶責 : 任，陳柏菁認為超級圓頂不應卸責。 : 張學友經紀人陳淑芬昨說：「目前我不明白整個狀況，先問台灣主辦單位再說。」當天張 : 學友為避免咳痰，未用原來聲樂唱法，改用流行歌曲唱法，這種唱法很傷嗓子，是誠意但 : 冒險的唱法。 : 送海報杯子遭批評 : 超級圓頂昨提出贈送《雪狼湖》周邊商品如馬克杯、海報等賠償方式。觀眾高美瑩說：「 : 送我馬克杯幹嘛？我無條件支持張學友，但仍希望看到他演出最好的一面。」 : 主辦單位年代整合行銷公司總經理蔣承縉表示：「大部分的觀眾都看到張學友的努力。每 : 個人對演唱會的觀後感標準不一，當天還有觀眾說看到這場感人的演唱會更珍貴。雖然消 : 費者的權益很重要，但『標準』必須清楚，是否賠償總該於法有據。此例一開，藝術難有 : 標準，誰敢開唱？」《雪狼湖》的女主角許慧欣說：「消費者有他們的考量，我會尊重。 : 」 : 看過這場演唱會的SONY BMG經紀部總監敖君怡為張學友抱不平說：「消費者不能用金錢衡 : 量這樣有質感的文化藝術。」港星陳奕迅目前在香港紅勘體育館演唱，也因重感冒忘詞多 : 次，多數觀眾仍持鼓勵態度。 : 消基會：執行困難 : 針對此爭議，本身是律師的消費者文教基金會秘書長黃怡騰說：「精神值得肯定，但該見 : 解能否強制執行仍有問題，且法官也不見得支持。」 : 《雪狼湖》退費資訊 : 適用日期：去年12/03場 : 適用對象：約1萬5千觀眾 : 票價：800/1200/1800/2500/3000/3600/4200/6000元 : 應退費方式：消保官認為應依購買票價之不同，按比例退費 : 初步協議：主辦單位只承諾提供馬克杯、海報等商品供觀眾換取，消保官要求3月1日前將 : 所有資訊公布在超級圓頂網站 : 後續處理：若觀眾堅持退費，可選擇再提申訴或民事訴訟 : 資料來源：台北市消保官陳柏菁 : http://myurl.com.tw/q4h5 --

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