目前剛好我在日本公司工作， 敝部門剛好有提供韓國非常高價與精密的電子機械產品， 的確以台灣人且是客人的角度來看， 我完全可以理解你的想法， 但我也想分享一下身為供應商方面的意見: : : 後來接近中午時 課長和工程師們都回來上課 : : 然後在討論問題時 有個工程師好像是說要建議多裝一兩個閥件在哪個位置之類的 : : 然後那日本老人又發飆 不爽了 音量也變大了!! : : 後來透過翻譯才知道 他以為我們這邊的工程師 剛所提出的建議是已確定之後就打算這樣 : : 安裝上去了! : : 他覺得隨變更改設計 很不爽 因這樣會造成之後無法掌控的局面 出現不可預料的危險之 : : 可能 既然是比較高額且精密的機器， 有可能是根據貴公司事前提供的SPEC半客製or完全客製化產品， 一旦設計變更，有可能整個產品都要重新測試， 更不用說如果多的ㄧ兩個閥件的信號(有的話)如果會影響整個產品動作的話， 追加的就不只是一兩個閥件那麼簡單的事了。 且高價精密產品，所謂的"實績"是很重要的， 類似或相同的產品賣出多少，有沒有出過甚麼問題等是很重要的參考依據， 畢竟人類的思考再縝密還是有漏洞， 當然在初期設計階段提出的話，至少還有時間可以好好研究， 但到教育階段的話，設計與實驗的時間當然相對短， 設計變更提出的有可能是貴公司， 但是要保證品質的是供應商阿!(畢竟出了問題是供應商賠錢被告) 又根據契約內容或貴公司購買數量，有可能所有產品都要改修， 當然改修一定是供應商來做，但是客人不是只有貴公司， 這突然需要增加的人力與工時，和這些人本來應該做的事情該要誰做? 也是一個問題。 這些在敝公司都會有一個流程， 我不知道是否每個公司的流程是否完全一致， 但是都已經走到教育階段了，我想已經超過所謂設計變更階段(非常前段)， 而這一個流程是有便於公司管理人力與設備資源， 特別是比較大型的公司 以管理與程序的角度來看，可能我們所說的彈性是一種身為客人的任性(?) 基於以上理由，或許可以把供應商的動作為 (一)對產品品質的堅持(同時自保) (二)對公司產能的管理 當然那一位日本人可能稍微激動了一點， 不過要是他不強烈一點表達立場的話， 到時候會議紀錄(如果有的話)裡面來個一筆XXX同意設計變更之類的， 設計部門與採購營業部門應該會把他罵死。 : : 最後 則是課長和那日本老人的戰爭 : : 起因是下午課長提出說 之後某個設備完工後要驗收 : : 是要3小時為一次測試期 要連續24小時測試才可 : : 但那日本老人則認為這樣不行 頂多只能測個兩三次 6~9個小時而已 : : 不能連續測24小時 不然設備會壞掉 : : 而我們的課長則是認為 若不連續跑個一天 怎知這設備行不行!? 設備這種東西行不行應該和跑得連續時間未必成正相關， 還是要看當初貴公司所提出的要求， 當然根據機器也會有相關的國際測定標準， 有時候的確是會在機器的極限下 or 略超極限下測試， 當是通常就是測個一兩次，畢竟在非正常運轉下對機器無疑是一種傷害。 如果是真的比較高價的精密機器的話， 貴公司應該手上也會有供應商提供的測試流程書， 建議您不妨看看，然後去想想課長的要求合不合理。 ※ 編輯: happysky 來自: 110.74.93.179 (12/12 20:15)