因為商品有問題所以在官網上申請退換貨，有影印退貨標簽，遇到幾個問題 1.昨天拿去DHL,服務人員說你確定是這樣？這樣的話運費就是你要出，當下想說我是不是漏 了什麼所以就沒有寄了，後來再搜尋一下，應該是運費自己先出，等官方確定物品有問題再 退費給我，對吧？ 2.退貨時如果用新的包裝，把退貨位址貼在包裝上，然後把兩張商業發票給DHL，退貨標簽 放包裝內？ 因為昨天DHL的服務人員好像也不會處理，想說把流程問仔細一點 3.看網路有人分享官方會要求出示有問題的證據，所以自己要先拍照存檔？避免到時候運費 官方不退 ---- Sent from BePTT on my ASUS_I01WD --

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