因为商品有问题所以在官网上申请退换货，有影印退货标签，遇到几个问题 1.昨天拿去DHL,服务人员说你确定是这样？这样的话运费就是你要出，当下想说我是不是漏 了什麽所以就没有寄了，後来再搜寻一下，应该是运费自己先出，等官方确定物品有问题再 退费给我，对吧？ 2.退货时如果用新的包装，把退货位址贴在包装上，然後把两张商业发票给DHL，退货标签 放包装内？ 因为昨天DHL的服务人员好像也不会处理，想说把流程问仔细一点 3.看网路有人分享官方会要求出示有问题的证据，所以自己要先拍照存档？避免到时候运费 官方不退 ---- Sent from BePTT on my ASUS_I01WD --

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