作者beaby (靜)
看板IntlShopping
標題[問題] 請問收到國際包裹是濕的,如何處理?
時間Mon Jul 16 11:09:24 2018
第一次在Puritan's pride購買葉黃素,6/20下單一直沒收到,上禮拜寄信去客服詢問進度,也
結果剛剛收到包裹,上面有臺北郵政處理中心蓋章"收到時已浸濕"!
幫忙收貨的人說,輪船沉了,我的包裹浮在水面,被作業船隻撈回來 @@
目前包裹還沒拆封,請問我要先拆嗎?有需要注意什麼嗎?謝謝
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1F：推 penny226 : 之前遇過多次 都是認賠喔……07/16 17:17
2F：推 spsp1031 : 貨輪沉了 真的還假的 -.-07/16 19:15
3F：推 lovemouse : 我6/19訂的 到現在都沒收到..該不會同艘船吧= = 07/16 21:46
4F：→ beaby : 現在都沒收到,有可能喔07/16 22:12
5F：→ beaby : 已經拆封,葉黃素都黏在一起,明顯浸過水了 T T 07/16 22:15
6F：推 erotica : 船運一個月以內可以到喔? 還包含打撈重新整貨時間!? 07/17 00:17
我也只是說明目前收到的資訊,那是送貨的人說的,或許他也是猜測而已,只是想詢問一般這種情況要如何處理,其實是不是船運.時間多久我不在乎,重點是貨爛了,好麻煩,已經反應給客服,如果他們不理的話,可能真的要認賠了
※ 編輯: beaby (106.104.156.34), 07/17/2018 00:38:12
7F：→ tony055454 : 之前遇過空運，下完貨似乎沒拉去倉庫，整個放外面給 07/17 00:53
8F：→ tony055454 : 雨淋 07/17 00:53
9F：推 Aixtron : 要看你購買契約，何時危險轉移，船運如FIB等，有時 07/17 08:14
10F：→ Aixtron : 船邊掉貨可能危險都不同人，如沒契約，那就國私加民 07/17 08:14
11F：→ Aixtron : 法，我也滿好奇的 07/17 08:14
12F：推 charms : 葉黃素本身容易黏在一起 搖晃瓶身就會散開的 07/17 11:17
13F：→ twpost : 如果是貨櫃落海, 偶爾真的會遇到 07/18 00:03
14F：→ wadekimo : 輪船沈了真酷 07/19 10:32
更新客服回覆
可能是我英文不好,信件內容有寫說收到包裹時,中華郵政標示污損浸濕,
但客服卻回覆我,損壞可能是因為運送過程溫度過高(咦?)
總之,客服很阿莎力的說,會退款到我的信用卡,所以過程就不計較了!幸好~
※ 編輯: beaby (175.182.52.238), 07/23/2018 23:27:51
15F：推 jalll : 輪船沉了也太妙QQ 09/15 23:47