作者beaby (静)
看板IntlShopping
标题[问题] 请问收到国际包裹是湿的,如何处理?
时间Mon Jul 16 11:09:24 2018
第一次在Puritan's pride购买叶黄素,6/20下单一直没收到,上礼拜寄信去客服询问进度,也
结果刚刚收到包裹,上面有台北邮政处理中心盖章"收到时已浸湿"!
帮忙收货的人说,轮船沉了,我的包裹浮在水面,被作业船只捞回来 @@
目前包裹还没拆封,请问我要先拆吗?有需要注意什麽吗?谢谢
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1F:推 penny226 : 之前遇过多次 都是认赔喔……07/16 17:17
2F:推 spsp1031 : 货轮沉了 真的还假的 -.-07/16 19:15
3F:推 lovemouse : 我6/19订的 到现在都没收到..该不会同艘船吧= = 07/16 21:46
4F:→ beaby : 现在都没收到,有可能喔07/16 22:12
5F:→ beaby : 已经拆封,叶黄素都黏在一起,明显浸过水了 T T 07/16 22:15
6F:推 erotica : 船运一个月以内可以到喔? 还包含打捞重新整货时间!? 07/17 00:17
我也只是说明目前收到的资讯,那是送货的人说的,或许他也是猜测而已,只是想询问一般这种情况要如何处理,其实是不是船运.时间多久我不在乎,重点是货烂了,好麻烦,已经反应给客服,如果他们不理的话,可能真的要认赔了
※ 编辑: beaby (106.104.156.34), 07/17/2018 00:38:12
7F:→ tony055454 : 之前遇过空运,下完货似乎没拉去仓库,整个放外面给 07/17 00:53
8F:→ tony055454 : 雨淋 07/17 00:53
9F:推 Aixtron : 要看你购买契约,何时危险转移,船运如FIB等,有时 07/17 08:14
10F:→ Aixtron : 船边掉货可能危险都不同人,如没契约,那就国私加民 07/17 08:14
11F:→ Aixtron : 法,我也满好奇的 07/17 08:14
12F:推 charms : 叶黄素本身容易黏在一起 摇晃瓶身就会散开的 07/17 11:17
13F:→ twpost : 如果是货柜落海, 偶尔真的会遇到 07/18 00:03
14F:→ wadekimo : 轮船沈了真酷 07/19 10:32
更新客服回覆
可能是我英文不好,信件内容有写说收到包裹时,中华邮政标示污损浸湿,
但客服却回覆我,损坏可能是因为运送过程温度过高(咦?)
总之,客服很阿莎力的说,会退款到我的信用卡,所以过程就不计较了!幸好~
※ 编辑: beaby (175.182.52.238), 07/23/2018 23:27:51
15F:推 jalll : 轮船沉了也太妙QQ 09/15 23:47