作者Ifoundit (Ifoundit)
看板IntlShopping
標題[經驗] Rebecca Minkoff官網購買經驗(反推)
時間Mon Nov 27 16:55:23 2017
為了讓版友在購買這家商品之前，知道後面可能會面臨的問題
我就一五一十跟大家分享我在RM下單後發生的事
（發生問題後來爬文，才看到很多RM抱怨文...）
9/29 在RM官網下單，這時候Borderfree查得到，狀態處理中
10/6 收到Email說已寄送
10/17 包裹一直都沒下落，但官網顯示已抵達台灣，寫信給RM客服，罐頭回覆get
用單號在順豐查－－無此單號
10/19 再寫給Borderfree，罐頭回覆再get
10/26 大怒，寫了長一點的信說請問我應該找消保官嗎？
10/27 獲得真人回信，說正在幫我查，有答案會跟我說
11/7 再寫一封問答案，又罐頭
11/10 再寫一封問答案，再罐頭
11/26 生無可戀，認真查了網上處理方式，網友推薦貼在FB或twitter等社群，表明問題
私訊RM的FB + 公開@RM的twitter
(看到RM的FB下面有人在抱怨無消無息的包裹)
11/27 15:51 收到Paypal退款信
11/27 16:26 收到Borderfree真人道歉信，表示已退款，願提供下次訂購免運的補償
11/27 沒有收到任何RM方的回應...。
原本買的東西是工作場合需要，結果沒拿到
經過了長長的感恩節特賣，也沒能來得及補買，現在也不敢自己在RM下單了
(官網運送台灣的功能根本......)
非常哀傷的一次購物經驗。
有人要推薦30y以下女用名片夾/卡夾嗎？（XD）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.222.32.96
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1511772925.A.4E9.html
※ 編輯: Ifoundit (61.222.32.96), 11/27/2017 16:56:59
※ 編輯: Ifoundit (61.222.32.96), 11/27/2017 16:57:42
※ 編輯: Ifoundit (61.222.32.96), 11/27/2017 16:58:57
1F：推 cpulyde : 16日下訂，到現在還沒出貨...有人可以提供退訂的方 11/27 22:45
2F：→ cpulyde : 式嗎？ 11/27 22:45
3F：推 maiiam : 沒買到也好 品管不良 再心動也不買這牌了 11/28 00:01
4F：推 atn20213 : 他官網真的很雷 隨便搜一下就一堆抱怨文 btw這家各 11/29 18:54
5F：→ atn20213 : 種抄大牌 實際摸過品質又不怎樣 大概是我完全不會 11/29 18:54
6F：→ atn20213 : 生火的品牌第一名吧orz 11/29 18:54
7F：推 shiuan003 : 下單完才看到好多問題....好緊張..... 12/02 08:25
8F：推 shiuan003 : 原po要卡夾的話可以看看longchamp的，皮夾卡夾類都` 12/02 08:58
9F：→ shiuan003 : 買他們家，可以參考看看 12/02 08:58
10F：推 HaHaMilk : 上次買2個只收到一個 也沒通知缺貨 12/03 18:55
11F：→ HaHaMilk : 出貨單的追蹤碼沒用 必須私訊到他們fb 才會回 12/03 18:56
12F：推 shiuan003 : 好煩惱 我的雖然已經有DHL的單號，但是點進去沒有匝 12/04 15:17
13F：→ shiuan003 : 的狀態，打電話問DHL客服，他們回我說對方還沒有請` 12/04 15:19
14F：→ shiuan003 : 們收件哦...好擔心 12/04 15:19