作者wthpp333 (wthpp333)
看板IntlShopping
標題[問題] Asos第二次未收到貨
時間Mon Aug 8 12:32:48 2016
請問也有版友連兩次都沒收到貨嗎？
兩次訂購超過預定日期後
我打去郵局問稽核人員，
但是都沒有我的國際件，
第一次後來申請退款
這次也是依照客服的SOP打電話給郵局
因為住大樓，有管理員在簽收任何郵件，
基本上也不可能被別人領走
地址也是按照郵局中翻英
且現在已經不會出現斷字情況了不是嗎？
從上禮拜四後fb客服就沒回應我
在官網提出問題，目前也還沒得到回應
訂國外別的網站都沒有這些問題
只有Asos遇到這樣的情況
實在是不知道該怎麼辦？
難道只能自認倒楣了嗎
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.66.72
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1470630770.A.14B.html
1F：推 mp5566 : 我現在都自動到郵局二樓領 08/08 13:40
2F：推 mp5566 : 他說包裹太大 所以不能幫我投遞 08/08 13:42
3F：推 mp5566 : 郵局分很多股 電話要打對才有用 08/08 13:44
4F：推 mp5566 : 建議你可以從你家附近的大郵局開始找 08/08 13:52
5F：→ mp5566 : 有兩三樓的那種郵局 08/08 13:53
6F：推 buyerko : ASOS走郵局是平信，打電話查不到，要到當地大郵局 08/08 13:59
7F：→ buyerko : 找 08/08 13:59
8F：推 mp5566 : goo.gl/lsvFQQ 08/08 14:02
9F：→ mp5566 : 從這裡開始找應該比較快 08/08 14:03
10F：→ wthpp333 : 我是打電話到大郵局，請他查住家的投遞人員，後來又 08/08 16:05
11F：→ wthpp333 : 轉到稽核人員 08/08 16:05
12F：→ wthpp333 : 也有留資料給他，但是到目前都沒有消息，另外想問， 08/08 16:07
13F：→ wthpp333 : 地址截斷不是已經排除了嗎？還會有無法投遞的情況 08/08 16:07
14F：→ wthpp333 : 嗎 08/08 16:07
15F：推 marcy530 : 我也是耶！預期收到時間是7/14,但是今天稽核回覆給 08/09 00:21
16F：→ marcy530 : 我，沒有我的包裹！然後FB,官網寫信給他們都不回應 08/09 00:21
17F：推 a92040906 : 推一個 之前蠻多人因為沒收到貨或退貨申訴太多次 08/09 22:39
18F：→ a92040906 : 直接被鎖帳號的，我是苦主之一，被鎖之後大約經過半 08/09 22:39
19F：→ a92040906 : 年申訴才拿到款項還少了許多啊 08/09 22:39
20F：推 marcy530 : 真假！詐騙集團耶！ 08/09 23:53
21F：推 mp5566 : 我覺得款項少拿到 是因為匯率的關係 是嗎？ 08/10 01:42
22F：→ mp5566 : 尤其最近英鎊貶這麼兇 08/10 01:43
23F：推 a92040906 : 我退款是在托歐之前 那時匯率穩定的在48左右唷， 08/10 04:10
24F：→ a92040906 : 我想asos一定是又搞錯商品推或又藉口扣什麼費用之 08/10 04:10
25F：→ a92040906 : 類，但我也不想爭了 反正他只會無限鬼打牆 08/10 04:10
26F：→ a92040906 : 另外我的申訴是信用卡爭議退款唷，asos鎖定之後是連 08/10 04:12
27F：→ a92040906 : mail都不會回你的，請注意 08/10 04:12
28F：推 bloodken : 國外他們一旦認定你是來鬧的 就是直接鎖帳號 08/10 16:35
29F：推 bloodken : 我也曾列過爭議款 可能列爭議款asos方或銀行方會有 08/10 16:38
30F：→ bloodken : 警覺 後來我那個asos帳號直接登不進去 無預警被鎖 08/10 16:38
31F：→ bloodken : 想要列爭議款的自己要小心 08/10 16:38
32F：→ terry77720 : 不是盜刷可以列爭議款？ 08/12 21:00
33F：推 bloodken : 帳號是asos管的他們會不會一定因為你列爭議款鎖帳 08/14 10:50
34F：→ bloodken : 號不能完全確定，但也不能說不可能，因為我就被鎖過 08/14 10:50