作者wthpp333 (wthpp333)
看板IntlShopping
标题[问题] Asos第二次未收到货
时间Mon Aug 8 12:32:48 2016
请问也有版友连两次都没收到货吗？
两次订购超过预定日期後
我打去邮局问稽核人员，
但是都没有我的国际件，
第一次後来申请退款
这次也是依照客服的SOP打电话给邮局
因为住大楼，有管理员在签收任何邮件，
基本上也不可能被别人领走
地址也是按照邮局中翻英
且现在已经不会出现断字情况了不是吗？
从上礼拜四後fb客服就没回应我
在官网提出问题，目前也还没得到回应
订国外别的网站都没有这些问题
只有Asos遇到这样的情况
实在是不知道该怎麽办？
难道只能自认倒楣了吗
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1F：推 mp5566 : 我现在都自动到邮局二楼领 08/08 13:40
2F：推 mp5566 : 他说包裹太大 所以不能帮我投递 08/08 13:42
3F：推 mp5566 : 邮局分很多股 电话要打对才有用 08/08 13:44
4F：推 mp5566 : 建议你可以从你家附近的大邮局开始找 08/08 13:52
5F：→ mp5566 : 有两三楼的那种邮局 08/08 13:53
6F：推 buyerko : ASOS走邮局是平信，打电话查不到，要到当地大邮局 08/08 13:59
7F：→ buyerko : 找 08/08 13:59
8F：推 mp5566 : goo.gl/lsvFQQ 08/08 14:02
9F：→ mp5566 : 从这里开始找应该比较快 08/08 14:03
10F：→ wthpp333 : 我是打电话到大邮局，请他查住家的投递人员，後来又 08/08 16:05
11F：→ wthpp333 : 转到稽核人员 08/08 16:05
12F：→ wthpp333 : 也有留资料给他，但是到目前都没有消息，另外想问， 08/08 16:07
13F：→ wthpp333 : 地址截断不是已经排除了吗？还会有无法投递的情况 08/08 16:07
14F：→ wthpp333 : 吗 08/08 16:07
15F：推 marcy530 : 我也是耶！预期收到时间是7/14,但是今天稽核回覆给 08/09 00:21
16F：→ marcy530 : 我，没有我的包裹！然後FB,官网写信给他们都不回应 08/09 00:21
17F：推 a92040906 : 推一个 之前蛮多人因为没收到货或退货申诉太多次 08/09 22:39
18F：→ a92040906 : 直接被锁帐号的，我是苦主之一，被锁之後大约经过半 08/09 22:39
19F：→ a92040906 : 年申诉才拿到款项还少了许多啊 08/09 22:39
20F：推 marcy530 : 真假！诈骗集团耶！ 08/09 23:53
21F：推 mp5566 : 我觉得款项少拿到 是因为汇率的关系 是吗？ 08/10 01:42
22F：→ mp5566 : 尤其最近英镑贬这麽凶 08/10 01:43
23F：推 a92040906 : 我退款是在托欧之前 那时汇率稳定的在48左右唷， 08/10 04:10
24F：→ a92040906 : 我想asos一定是又搞错商品推或又藉口扣什麽费用之 08/10 04:10
25F：→ a92040906 : 类，但我也不想争了 反正他只会无限鬼打墙 08/10 04:10
26F：→ a92040906 : 另外我的申诉是信用卡争议退款唷，asos锁定之後是连 08/10 04:12
27F：→ a92040906 : mail都不会回你的，请注意 08/10 04:12
28F：推 bloodken : 国外他们一旦认定你是来闹的 就是直接锁帐号 08/10 16:35
29F：推 bloodken : 我也曾列过争议款 可能列争议款asos方或银行方会有 08/10 16:38
30F：→ bloodken : 警觉 後来我那个asos帐号直接登不进去 无预警被锁 08/10 16:38
31F：→ bloodken : 想要列争议款的自己要小心 08/10 16:38
32F：→ terry77720 : 不是盗刷可以列争议款？ 08/12 21:00
33F：推 bloodken : 帐号是asos管的他们会不会一定因为你列争议款锁帐 08/14 10:50
34F：→ bloodken : 号不能完全确定，但也不能说不可能，因为我就被锁过 08/14 10:50