作者c1830 (圈圈)
看板IntlShopping
標題[問題] 請問關於ebay賣家寄錯商品換貨的注意事項
時間Mon Jun 6 23:39:21 2016
大家好
請問一下
因為我前幾天收到我在ebay上買的東西
但是後來發覺賣家寄錯了
立刻用ebay的訊息跟賣家說
賣家相當有效率的請我寄回去並且說會再寄新的給我
我也詢問他關於退貨運費怎麼負擔，他說他會負責
就是我先付費，他再用paypal退還運費給我
我想請問一下
我是否就是按照這樣的流程做就可以了呢？
因為考慮到會不會我東西寄去了，然後他沒有寄來或是沒有把運費退給我之類的
畢竟原本的出貨流程已經走完了(但我還沒有給賣家評價就是了)
所以不知道如果我擔心的事情真的發生了
那麼ebay或是paypal是否會有相關的保障措施呢?
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1F：→ remarque : 你跟賣家溝通的訊息記錄 客服那邊都可以看到 06/06 23:56
2F：→ remarque : 所以我猜到時如果沒補你運費ebay應該會要賣家給證明 06/06 23:59
3F：→ remarque : 只是你要先看一下你的拍賣物品內return policy 06/07 00:00
4F：→ remarque : 確認是不是賣家負擔寄回去的運費 06/07 00:00
5F：→ remarque : 另外寄之前最好跟賣家說一下運費是多少 06/07 00:01
6F：→ remarque : 不然你用ems寄回去很快 但是運費太貴 賣家可能寧願 06/07 00:03
7F：推 remarque : 那個負評 記得如果在申訴期限快到前還沒有處理好 06/07 00:09
8F：→ remarque : 那就先開申訴! 06/07 00:10
9F：→ c1830 : 嗯嗯，賣家有說會負擔退貨運費，而且我也跟他說了大 06/07 00:26
10F：→ c1830 : 致的運費，只希望接下來一切順利，而且好想要請他在 06/07 00:27
11F：→ c1830 : 我寄回商品的同時，就把正確的也寄過來，不然一來一 06/07 00:27
12F：→ c1830 : 往大概又耗掉半個多月了XD 06/07 00:28