作者c1830 (圈圈)
看板IntlShopping
标题[问题] 请问关於ebay卖家寄错商品换货的注意事项
时间Mon Jun 6 23:39:21 2016
大家好
请问一下
因为我前几天收到我在ebay上买的东西
但是後来发觉卖家寄错了
立刻用ebay的讯息跟卖家说
卖家相当有效率的请我寄回去并且说会再寄新的给我
我也询问他关於退货运费怎麽负担，他说他会负责
就是我先付费，他再用paypal退还运费给我
我想请问一下
我是否就是按照这样的流程做就可以了呢？
因为考虑到会不会我东西寄去了，然後他没有寄来或是没有把运费退给我之类的
毕竟原本的出货流程已经走完了(但我还没有给卖家评价就是了)
所以不知道如果我担心的事情真的发生了
那麽ebay或是paypal是否会有相关的保障措施呢?
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1F：→ remarque : 你跟卖家沟通的讯息记录 客服那边都可以看到 06/06 23:56
2F：→ remarque : 所以我猜到时如果没补你运费ebay应该会要卖家给证明 06/06 23:59
3F：→ remarque : 只是你要先看一下你的拍卖物品内return policy 06/07 00:00
4F：→ remarque : 确认是不是卖家负担寄回去的运费 06/07 00:00
5F：→ remarque : 另外寄之前最好跟卖家说一下运费是多少 06/07 00:01
6F：→ remarque : 不然你用ems寄回去很快 但是运费太贵 卖家可能宁愿 06/07 00:03
7F：推 remarque : 那个负评 记得如果在申诉期限快到前还没有处理好 06/07 00:09
8F：→ remarque : 那就先开申诉! 06/07 00:10
9F：→ c1830 : 嗯嗯，卖家有说会负担退货运费，而且我也跟他说了大 06/07 00:26
10F：→ c1830 : 致的运费，只希望接下来一切顺利，而且好想要请他在 06/07 00:27
11F：→ c1830 : 我寄回商品的同时，就把正确的也寄过来，不然一来一 06/07 00:27
12F：→ c1830 : 往大概又耗掉半个多月了XD 06/07 00:28