作者Kalashnigov (卡拉稀泥狗夫)
看板IntlShopping
標題[PYPL]關於退款問題
時間Sun Oct 5 16:59:28 2008
請問各位大大
小弟是第一次在PAYPAL開dispute與賣家爭執
因為買到了一件假球衣
賣家不但不覺得心虛反而還很囂張
指責我是那種不會把標籤剪下 穿爽了之後拿去退款的人
在下標之前 我還有問他
這件球衣的製造商是誰
甚至給他官網的圖片請他確認
他的回答中明確告訴我是正版的製造商
於是我下標買了 拜託在美國的友人帶回
由於這假貨製作精美 我花了不少時間請朋友及網友辨識
但是還是被我們找到一些嚴重的錯誤
而且他在標籤上的條碼和說明 皆與正版不符合 並且沒有防偽雷射貼紙
由於罪證確鑿 他也承認那不是真品
如果我把東西寄還給他 他可以全額退款
但是他要確認球衣是沒有任何的汙損破壞 處於"原本應該有"的狀態
老實說對於這"原本應該有"的狀態讓我很疑惑
要是他到時候故意雞蛋裡挑骨頭
而東西已經不在我手上的時候 我不是只能任他宰割嗎
而且 他賣假貨還這麼囂張 來文之中的態度非常挑釁
完全不把這樣的行徑當成是一種違法的行為
更讓我覺得很不妥當
於是我要求他先退我款 我再退他東西
但是他反而說我搞不清楚規定 PAYPAY一定要在他確認收到東西後才能退我錢
可是我在Dispute Resolution Tips中看到說
The seller has the option of providing a full refund to you at any time.
既然是any time為何又說一定要等確認收到東西
小弟想請問黯PAYPAL作業的大大們
我這樣的要求如果再升級為claim
PAYPAL是否會做出裁判
還是說 那個賣家其實也不安好心不想讓我好過
知道PAYPAL的確有先收到退貨再退款的規定
到時候等他收到東西再決定要不要繼續坑我
以上 請各位大大指教
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.52.20
※ 編輯: Kalashnigov 來自: 203.70.52.20 (10/05 17:03)
1F：推 usagirl :本來就要間退貨賣家才能退款, 你在台灣買東西要退 10/05 17:04
2F：→ usagirl :難道不是先退貨才能收到錢嗎? 賣家的說法沒有錯喔 10/05 17:04
3F：→ usagirl :你退貨一定要寄可追蹤的方式,寄出前先拍照存證 10/05 17:06
4F：→ Kalashnigov :感恩您 不過我想知道一下 PayPal是否有明文規定退 10/05 21:37
5F：→ Kalashnigov :定關於退件退費的細節 因為我覺得我無法相信這個賣家 10/05 21:38
6F：→ Kalashnigov :因為我只有找到 賣家可以在任何時間退費(內文有題) 10/05 21:40
7F：→ Kalashnigov :再次感謝您的建議 Orz 10/05 21:41
8F：推 floyyed :花錢快遞吧 buyer要自己負擔運費 這是規定 10/06 00:11
9F：推 usagirl :你不退貨就要他先退錢這樣挺澳的, 同樣的他也可以說 10/07 00:23
10F：→ usagirl :他先退給你你就不會寄貨回去了,本來就是先退貨才退錢 10/07 00:24
11F：→ usagirl :你要寄express mail有完整的追蹤他賴不掉 10/07 00:24
12F：→ usagirl :你不先寄貨回去,開dispute升級到claim應該會輸 10/07 00:26
13F：→ Kalashnigov :我並不是怕他說沒收到貨 我是怕他硬凹說東西不是他 10/07 20:30
14F：→ Kalashnigov :說的"原本的狀態" 然後故意東挑西揀最後退我個零頭 10/07 20:31
15F：→ Kalashnigov :更何況他一開始就騙說這是真品 事後又改口 我真的不 10/07 20:32
16F：→ Kalashnigov :知道該怎麼相信這樣的賣家 10/07 20:33
17F：→ Nafusica :這就是國際購物的風險，無解 10/07 20:45
18F：→ Kalashnigov :其實我也有想過最壞就是一毛都拿不回來的狀況，最後 10/07 20:55
19F：→ Kalashnigov :了不起認賠殺出，但是至少要能保留證物，提供給原廠 10/07 20:56
20F：→ Kalashnigov :看他們願不願意採取法律行動，以免有人又像我一樣。 10/07 20:57
21F：推 usagirl :原廠不會做任何事的 10/08 00:30
22F：→ Nafusica :某種程度來說，仿冒對原廠反而是好事... 10/08 00:37
23F：→ Nafusica :證明你牌子夠大...沒價直的東西也沒人會仿 10/08 00:37
24F：→ Kalashnigov :既然這樣為何還要打擊仿冒品?ebay為何要賠LV錢? 10/08 12:52
25F：→ Kalashnigov :之前不是就有一起案例是LV勝訴，連帶ebay也跟著要罰? 10/08 13:04