作者MI6 (KERRY WOOD)
看板IntlShopping
標題[問題] 國外購物網站取消訂單糾紛問題
時間Mon Jul 21 02:14:08 2008
我6月的時候在國外網站查詢了一篇論文
上面是寫7天試用免費
如果沒取消每月都要收費
那我7天內就取消了
不過就在7月我收到帳單有這一筆 顯然是沒取消成功
所以我登入那網站看購買紀錄 果然6月沒取消 連7月也算帳下去了
可是我在免費試閱期後完全沒有查閱它們網站論文(不知它們網站有無紀錄)
如果我跟銀行爭執這是爭議帳款
因為我取消了 可是網站沒收到我的取消
可能刷退嗎 因為錢不少
(另外 由於是訂閱學術論文 網站聲明不退貨的 但我沒有查閱過半點東西
應該算實際沒買任何東西 一般來說有可能因此主張退款嗎)
ps 6月的如果已經把錢交給銀行了 還可以列為爭議帳款嗎
感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.68.36.225
1F：噓 lotustu :當初取消的時候 網站應該會寄給你取消通知信 07/21 03:06
2F：→ lotustu :抱歉 上面選錯 我要選--> 不小心選到噓... 07/21 03:06
3F：→ lotustu :我要說的是 如果那封信還有留著 可以證明你有取消 07/21 03:07
4F：→ lotustu :拿這封信跟網站講 應該是可以退款的.. 07/21 03:08
5F：推 usagirl :你是寄email說要取消嗎? 還是打電話? 如果只寄email 07/21 03:18
6F：→ usagirl :網站不見得有處理到,除非你有收到取消確認信 07/21 03:18
7F：→ usagirl :如果是打電話,通常會有個取消編號,或是網站寄確認信 07/21 03:19
8F：→ usagirl :如果你只是單方面寄email,然後沒有打電話跟網站確認 07/21 03:20
9F：→ usagirl :這樣的話就是取消沒成功, 要爭取退費不太容易 07/21 03:20
10F：→ usagirl :你先看看你當初勾選同意的條款中是如何標明取消方式 07/21 03:21
11F：→ MI6 :沒有E-mail 就是按個取消鍵而已 07/21 08:42
12F：→ MI6 :可是它們不能去查紀錄我沒觀看它們任何論文嗎 07/21 08:43
13F：推 lotustu :沒觀看任何論文不代表不用繳月費阿~~ 07/21 10:38
14F：→ lotustu :光憑"沒有觀看.使用"是無法退費的.. 07/21 10:40