作者MI6 (KERRY WOOD)
看板IntlShopping
标题[问题] 国外购物网站取消订单纠纷问题
时间Mon Jul 21 02:14:08 2008
我6月的时候在国外网站查询了一篇论文
上面是写7天试用免费
如果没取消每月都要收费
那我7天内就取消了
不过就在7月我收到帐单有这一笔 显然是没取消成功
所以我登入那网站看购买纪录 果然6月没取消 连7月也算帐下去了
可是我在免费试阅期後完全没有查阅它们网站论文(不知它们网站有无纪录)
如果我跟银行争执这是争议帐款
因为我取消了 可是网站没收到我的取消
可能刷退吗 因为钱不少
(另外 由於是订阅学术论文 网站声明不退货的 但我没有查阅过半点东西
应该算实际没买任何东西 一般来说有可能因此主张退款吗)
ps 6月的如果已经把钱交给银行了 还可以列为争议帐款吗
感谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.68.36.225
1F:嘘 lotustu :当初取消的时候 网站应该会寄给你取消通知信 07/21 03:06
2F:→ lotustu :抱歉 上面选错 我要选--> 不小心选到嘘... 07/21 03:06
3F:→ lotustu :我要说的是 如果那封信还有留着 可以证明你有取消 07/21 03:07
4F:→ lotustu :拿这封信跟网站讲 应该是可以退款的.. 07/21 03:08
5F:推 usagirl :你是寄email说要取消吗? 还是打电话? 如果只寄email 07/21 03:18
6F:→ usagirl :网站不见得有处理到,除非你有收到取消确认信 07/21 03:18
7F:→ usagirl :如果是打电话,通常会有个取消编号,或是网站寄确认信 07/21 03:19
8F:→ usagirl :如果你只是单方面寄email,然後没有打电话跟网站确认 07/21 03:20
9F:→ usagirl :这样的话就是取消没成功, 要争取退费不太容易 07/21 03:20
10F:→ usagirl :你先看看你当初勾选同意的条款中是如何标明取消方式 07/21 03:21
11F:→ MI6 :没有E-mail 就是按个取消键而已 07/21 08:42
12F:→ MI6 :可是它们不能去查纪录我没观看它们任何论文吗 07/21 08:43
13F:推 lotustu :没观看任何论文不代表不用缴月费阿~~ 07/21 10:38
14F:→ lotustu :光凭"没有观看.使用"是无法退费的.. 07/21 10:40