緊急求救 >"< 由於原本的訂單被cancel幾件， 算一算不太划得來，所以決定要退包裹 可是剛剛，就在剛剛大門管理員室竟然幫我收了包裹 超大囧 我連退都不知道退給誰 (管理員杯杯也不理我的哀號) 加上發現原本買幾件有優惠的組合，因為其中某幾件被取消掉 所以包裹上的明細的價錢都恢復成原價 這樣不是雙重虧嗎orz 有請各位指點，這個包裹該何去何從？ 可以向ae抱怨取消一堆還算原價嗎？ 感謝~ 原文附於下 ※ 引述《allanzan (我真的努力過！？)》之銘言： : 周五夜晚突然不知道哪根筋不對，被一件轉賣的AE T恤生火 : 不知不覺的踏入代買版、又連上了AE官網，發現其實購買程序並不難 : 於是迅速的在AE網上買滿99.92美金，刷卡結帳後...... : 才發現應該先到雅虎拍賣上看看其他賣家都怎麼幫客人抓尺寸， : 後來發現身高僅158公分體重直逼50KG的我，應該是適合S size(還是算合身) : 但是照著AE網上提供的SIZE對照表，我卻厚顏的全挑xs 囧> : 想到要收到一箱的緊身衣，內心相當不安>"< : 於是速速寫信給AE客服，詢問是否可更改訂單的衣服尺寸？ : 在今天早上收到回覆，想當然耳是被拒絕XD : (這是我的錯，硬要挑戰別人家的標準化作業流程) : 只要下單之後就無法進行改變或取消。 : 不過他還回覆我這句： : You may refuse delivery of the unopened package and a refund will be : processed upon return the warehouse : 不過我的疑問是，如果我真的拒絕收取包裹，那...後續的處理會是如何？ : 想像情形是：UPS的快遞來按門鈴，我：不好意思，我要退回。(拒絕一切簽名動作) : 然後UPS的就默默退場。 : 這樣的狀況下，AE會退全額給我嗎？他們會自己處理刷退？ : 或是我必須要仍要負擔運費？還需要再告知他們退貨的理由嗎？ : 所以想請問，版上有無相關類似經驗的人，能否給予我一些建議和指引^^" : 萬事拜託了，感恩～ --

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