紧急求救 >"< 由於原本的订单被cancel几件， 算一算不太划得来，所以决定要退包裹 可是刚刚，就在刚刚大门管理员室竟然帮我收了包裹 超大囧 我连退都不知道退给谁 (管理员杯杯也不理我的哀号) 加上发现原本买几件有优惠的组合，因为其中某几件被取消掉 所以包裹上的明细的价钱都恢复成原价 这样不是双重亏吗orz 有请各位指点，这个包裹该何去何从？ 可以向ae抱怨取消一堆还算原价吗？ 感谢~ 原文附於下 ※ 引述《allanzan (我真的努力过！？)》之铭言： : 周五夜晚突然不知道哪根筋不对，被一件转卖的AE T恤生火 : 不知不觉的踏入代买版、又连上了AE官网，发现其实购买程序并不难 : 於是迅速的在AE网上买满99.92美金，刷卡结帐後...... : 才发现应该先到雅虎拍卖上看看其他卖家都怎麽帮客人抓尺寸， : 後来发现身高仅158公分体重直逼50KG的我，应该是适合S size(还是算合身) : 但是照着AE网上提供的SIZE对照表，我却厚颜的全挑xs 囧> : 想到要收到一箱的紧身衣，内心相当不安>"< : 於是速速写信给AE客服，询问是否可更改订单的衣服尺寸？ : 在今天早上收到回覆，想当然耳是被拒绝XD : (这是我的错，硬要挑战别人家的标准化作业流程) : 只要下单之後就无法进行改变或取消。 : 不过他还回覆我这句： : You may refuse delivery of the unopened package and a refund will be : processed upon return the warehouse : 不过我的疑问是，如果我真的拒绝收取包裹，那...後续的处理会是如何？ : 想像情形是：UPS的快递来按门铃，我：不好意思，我要退回。(拒绝一切签名动作) : 然後UPS的就默默退场。 : 这样的状况下，AE会退全额给我吗？他们会自己处理刷退？ : 或是我必须要仍要负担运费？还需要再告知他们退货的理由吗？ : 所以想请问，版上有无相关类似经验的人，能否给予我一些建议和指引^^" : 万事拜托了，感恩～ --

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