作者Dolce (April in Paris)
看板IntlShopping
標題[問題] Victoria's Secret訂單使用的信用卡問題
時間Thu May 17 09:31:24 2007
我昨天下了一筆Victoria's Secret的訂單
但是因為自己的疏忽出了一點小狀況
想問問看大家的意見
話說我昨天晚上正在編輯購物車，開始進入訂單程序的時候
老公剛好走到我身邊，隨口說了一句"要不要拿我的卡來刷啊"
我聽了當然是很高興^^Y，於是在訂單輸入信用卡號的時候
我就拿了老公的信用卡號碼來填
結果訂單送出去之後，我才猛然想起
我剛剛Billing Address的資料部分填的是我的名字啊!!
心想這下不妙，信用卡授權應該不會過
我又想趕快拿到訂的東西，不希望讓VS自己過了很久以後才發現
於是我寫了一封信給VS的客服，告訴她們我剛剛那筆訂單不小心錯用了老公的卡
可不可以改用我的卡來付這筆帳單
結果VS的客服回覆我說
"很抱歉，你的訂單已經開始process了，我們沒辦法讓你改用別張卡
你應該會在七到十天之後收到你的訂購商品"
現在我有兩個疑問：
1.用和Billing Address上不同姓名的人的卡真的刷的過嗎?
還是說VS的客服沒搞懂我的問題，所以才說不能改用別的卡呢?
2.因為這筆訂單我要寄到美國，請十天後即將從美國回台灣的同學幫我帶回來
我現在很擔心萬一VS很久以後才發現原來信用卡持有人和訂購人不一樣
再回我一個請我重新下訂單，我就來不及請同學帶回來了
我應該自己自首打電話去說呢?還是等等看說不定這樣可以訂的下來呢?@@"
不好意思麻煩大家了，謝謝大家!!
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◆ From: 59.124.124.223
1F：推 alwayscoke:打電話去吧 因為billing address 跟銀行登記的不一樣 05/17 10:19
2F：→ alwayscoke:的話是不會過的 05/17 10:20
3F：→ Dolce:我想也是@@" 謝謝你的建議，晚上鼓起勇氣打去改訂單~ 05/17 10:31
4F：推 Dolce:結果我剛剛打客服電話去問,竟然刷過了!!天啊真是太神奇了@@" 05/17 21:28
5F：→ Dolce:BTW,VS的客服人員真的很客氣,講話速度也不會很快,感覺很不錯 05/17 21:30