作者Dolce (April in Paris)
看板IntlShopping
标题[问题] Victoria's Secret订单使用的信用卡问题
时间Thu May 17 09:31:24 2007
我昨天下了一笔Victoria's Secret的订单
但是因为自己的疏忽出了一点小状况
想问问看大家的意见
话说我昨天晚上正在编辑购物车,开始进入订单程序的时候
老公刚好走到我身边,随口说了一句"要不要拿我的卡来刷啊"
我听了当然是很高兴^^Y,於是在订单输入信用卡号的时候
我就拿了老公的信用卡号码来填
结果订单送出去之後,我才猛然想起
我刚刚Billing Address的资料部分填的是我的名字啊!!
心想这下不妙,信用卡授权应该不会过
我又想赶快拿到订的东西,不希望让VS自己过了很久以後才发现
於是我写了一封信给VS的客服,告诉她们我刚刚那笔订单不小心错用了老公的卡
可不可以改用我的卡来付这笔帐单
结果VS的客服回覆我说
"很抱歉,你的订单已经开始process了,我们没办法让你改用别张卡
你应该会在七到十天之後收到你的订购商品"
现在我有两个疑问:
1.用和Billing Address上不同姓名的人的卡真的刷的过吗?
还是说VS的客服没搞懂我的问题,所以才说不能改用别的卡呢?
2.因为这笔订单我要寄到美国,请十天後即将从美国回台湾的同学帮我带回来
我现在很担心万一VS很久以後才发现原来信用卡持有人和订购人不一样
再回我一个请我重新下订单,我就来不及请同学带回来了
我应该自己自首打电话去说呢?还是等等看说不定这样可以订的下来呢?@@"
不好意思麻烦大家了,谢谢大家!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.124.124.223
1F:推 alwayscoke:打电话去吧 因为billing address 跟银行登记的不一样 05/17 10:19
2F:→ alwayscoke:的话是不会过的 05/17 10:20
3F:→ Dolce:我想也是@@" 谢谢你的建议,晚上鼓起勇气打去改订单~ 05/17 10:31
4F:推 Dolce:结果我刚刚打客服电话去问,竟然刷过了!!天啊真是太神奇了@@" 05/17 21:28
5F:→ Dolce:BTW,VS的客服人员真的很客气,讲话速度也不会很快,感觉很不错 05/17 21:30