作者azurecell (bigbowl)
看板IntlShopping
標題[心得]Amazon退貨成功
時間Wed Sep 28 15:54:28 2005
首先,感謝
codex、starwish19、rockzombie的解說&幫忙
(尤其是rockzombie,真的感謝你的回答~)
接下來就寫寫退貨的過程&心得吧~XD
因為訂了不要的貨,卻無法取消
原因就出在它是"24小時內運送",跟客服聯絡得知:
只要商品是24小時內可運送的,可以取消的機會等於「微乎其微」
所以在美國Amazon消費的人,在最後確認時一定要慎重!@_@
要不然就會落得我一樣的下場……Orz
幸好,客服有說明可以用「refused - return to the sender」的方式退回
可是我人在台灣,不清楚它的方式,於是在板上發問,也得到了解答^_^
總之,包裹寄達的時候,如果很幸運的碰到貨運人員,就跟他說
你不要這個包裹,請他退回去
但,我相信,碰不到的是大多數…(爆)
(直接丟進郵箱就跑了…Orz)
這個時候,如果你確定裡面的商品全都是你不要的,千萬別拆
(有你要的就只能照一般退貨程序)
在紙箱外殼用粗筆,在空白處寫上「refused - return to the sender」
然後用郵局 or DHL or FedEx or UPS……寄回美國Amazon
我用郵局的陸空--因為它便宜,才六百多,雖然比海運貴,但海運要二、三個月
它時間比較快,3~4個星期會到,而不用DHL之類的,是因為太貴,一千多近兩千
(原文書三公斤,所以運費貴的嚇死人)
還有記住,寄出的收據一定要收好
然後,通知你的信用卡公司,說這筆錢Amazon會退
請它退款,立場要堅定!因為他們會希望你把錢擺在他們那裡
我的情況是信用卡公司請我先繳錢(因為繳款單先來了)
等確定Amazon退款後(登入Amazon,他們會在訂單的那個網頁詳列退款的內容)
傳真附上郵寄收據,銀行帳號,他們傳來的單子(看他們要你寫啥)
就會退款給你了,不過退款的錢會因為匯差而有所出入
後來,Amazon全額退我,不過寄回美國的那段錢沒給
幸好匯差多出來的一百多元,稍稍彌補了那六百多
感言:
困擾了我一個多月的煩惱,終於解脫了!~\^0^/~萬歲!
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◆ From: 61.59.142.120
1F:推 rockzombie:很高興有幫到你的忙 ^_^ 09/29 00:59
2F:推 ithinkurdumb: 09/29 01:08
3F:推 ithinkurdumb:謝謝你在 IntlShopping 發表好文章 09/29 01:08
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6F:推 ithinkurdumb:這兒是優文一篇 09/29 01:08
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9F:推 ithinkurdumb:大家以後一起敗家吧 09/29 01:08
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