寫文章時斷線了，沒有 copy 到全部文章，以下簡單說明 1. 當初買聲寶隱藏式冷暖氣四台 (4500K *1, 3600K *1, 3200K *2)，連工帶料共 18 萬 2. 使用後發現噸數不足，分別是客廳的 4500K 及 主臥的 3600K 設計師承認此問題並答應幫忙處理 3. 目前計劃方案是將客廳的 4500K 換到主臥用，客廳換噸數夠的新機 他照報價買回 3600K 的機子 4. 他原本有先報價回收 4500K 的機子，約 48K 以下是他接著報價說要回收 3600K 那台機子的情況: 他回說因為要換兩台機子，而且他回收 3600K 那台較便宜 因此"只能讓我們抵約 20K"，連機子的報價都不給我們 還要求我們要付天花板的拆裝費用 算一算，這次報價不但比第一次報價足足貴了近三萬元，還要再額外負擔天花板費用 但我們實際上一樣只換一台機子掉，就算他回收的是比較小台的 再怎樣也不應該會再需要就原本的價差再多出兩三萬給他吧? 聲寶官網看到兩台機子也才差 7.3K，就算加上工資，一口氣也不會多出兩三萬吧? 因此我的問題一：這樣的報價是不是有暇疵? 我該如何看出他的報價有沒有含工資? 找他討論，爭議就是這樣來的: 先講設計師的部份 1. 他認為他有幫我們吸收了一樓換機的天花板費用，二樓不應該再由他吸收 2. 冷氣為何 3600K 那台他報 20K，詢問他後至今未回答，僅一直強調天花板費用的部份 再來是我們的認知: 1. 花 18 萬買的東西，卻發現不足使用，表示是設計師規劃時的疏失， 天花板跟工費本就理當由他負責 更何況，天花板裝潢好沒多久就開始出現多次裂痕，他也承諾會派人來重新處理過 雖然跟換機要拆天花板可能會有一些落差，但也不能說得好像是他很委屈吧 2. 冷氣價差，我們家有兩派看法，一派理由同上， 認為冷氣的費用就是該買到 "足用" 的機子，因此所有費用(含換機費)都不應該再出 (這一派目前沒跟他提過) 另一派是小弟的看法，認為機子補價差是應該，但是工費跟天花板不該由我們負擔 這也是目前跟他談的方向 因此問題二：請問一般這種情況，兩造費用分攤應是如何呢? 照他的報價來看，我說我願意再另外補貼一萬 (官網的機子價差是 7.3K) 請問跟他提出的報價中間的落差，到底誰合理呢? 這兩天找他談，問他費用的部份能不能再橋，他居然直接說沒得談 因為冷氣的事情已經拖了好幾個月，而且中間有一兩個月是他說他在跟廠商橋補貼價 我們身為業主等了這麼久，換來他一句沒得談，真的是氣炸了 但我們其實也很擔心，因為中間他有說 "廠商在尋找方案中"，"目前有一方案可能可以" 然後中間也是等了幾個星期 我們擔心是不是可能是在找二手機? 因此問題三：該如何知道屆時來的新機是不是真的全新機? 我們可以怎麼要求他保證呢? 感謝各位指教，謝謝了! --

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