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小孩因車禍牙齒斷裂,經診斷須拔除並植牙 。相關保單只有中國人壽傷害醫療保險給付附加條款 (實支實付傷害醫療給付)保額10 萬元。先後治療長達半年,共花費9萬2千元。將診斷證明書與所有收據送理賠後,竟只理 賠2萬餘元,保險公司說一顆牙齒一萬元,已經是通融了。 研究保單條款,保險公司似乎在規避責任, 請問應該怎麼做呢?謝謝。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.181.35 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Insurance/M.1724838496.A.94B.html
1F:推 Answerme: 中國人壽傷害醫療保險給付附加條款《MT》除外和不保事項08/28 18:04
2F:→ Answerme: 同本附加條款適用商品(詳本附加條款附表一)之保單條款規08/28 18:04
3F:→ Answerme: 定08/28 18:04
4F:→ Answerme: https://i.imgur.com/4nDJLfT.jpeg08/28 18:04
5F:→ Answerme: 建議回家翻一下保單除外不保和定額理賠的部分,每家實08/28 18:07
6F:→ Answerme: 支實付針對意外植牙規定不同08/28 18:07
沒有除外與不保情形 ※ 編輯: honorpan (1.170.181.35 臺灣), 08/28/2024 18:11:47
7F:推 Answerme: 另之前家人車禍牙橋治療,台壽實支+華南產實支也是都08/28 18:11
8F:→ Answerme: 定額理賠各2萬多,主要賠償金來自對方的車禍賠償,僅供08/28 18:11
9F:→ Answerme: 參考08/28 18:11
10F:→ Answerme: 嗯嗯,還有看看有沒有針對牙科植牙列出的定額規定歐08/28 18:12
仔細讀過,並無牙齒相關定額限制 ※ 編輯: honorpan (1.170.181.35 臺灣), 08/28/2024 18:14:40
11F:→ Answerme: 網路我試過幫忙找理賠規定,沒找到完全版,看有熱心人再 08/28 18:16
12F:→ Answerme: 提供或直接查查府上完整的保單08/28 18:16
https://download.i835.com.tw/index.php/s/wKdnYvabmAQfc93?_gl=1*13imk9u*_gcl_au *NjE1NDIyMzg1LjE3MjQ3NzIyNTQ.*_ga*MTI3MzQyMzU3Mi4xNzI0NzcyMjUz*_ga_CDY59B5MGV* MTcyNDg0MDUxNS41LjEuMTcyNDg0MDcwNi41NS4wLjIwNjM5ODkwNzg.#pdfviewer
13F:→ Answerme: 另外記得申請對方的強制險理賠,強制險可以理賠義齒項目08/28 18:23
※ 編輯: honorpan (1.170.181.35 臺灣), 08/28/2024 18:26:29
14F:推 Answerme: 丟,我跟你看到的是一樣的 08/28 18:36
15F:推 Answerme: 然後植牙收據的雜費跟手術費要確實分開寫 08/28 18:41
16F:→ Answerme: 如果診所只寫植牙手術 沒把雜費分開寫 08/28 18:41
17F:→ Answerme: 可能會賠不足額(因爲有些保險公司的手術費是要*百分 08/28 18:42
18F:→ Answerme: 比) 08/28 18:42
19F:推 yesnoKEN: 義齒一顆只賠$XXXX, 08/28 18:44
20F:→ yesnoKEN: 除非有白紙黑字在條款內 08/28 18:44
21F:→ yesnoKEN: 把理賠上限列出來,08/28 18:44
22F:→ yesnoKEN: 不然通常只是公司內規……08/28 18:44
23F:推 yesnoKEN: http://i.imgur.com/EC6eyTa.jpg 08/28 18:48
24F:→ yesnoKEN: 附圖是凱基已停售的醫療實支實付 08/28 18:48
25F:→ yesnoKEN: 條款截圖,像這樣才是有明確標明 08/28 18:48
26F:→ yesnoKEN: “義齒”的理賠上限~ 08/28 18:48
保單無此約定 ※ 編輯: honorpan (1.170.181.35 臺灣), 08/28/2024 18:52:32
27F:推 Answerme: 意外實支上無約定就是變融通理賠了,滿常見的保險公司是 08/28 18:55
28F:→ Answerme: 一顆幾萬如此 08/28 18:55
29F:→ vitoli410013: 這是凱基人壽的內規,所以請直申訴或評議比較快。 08/28 19:58
30F:→ vitoli410013: 以前理賠規則比較嚴,一顆5000元。 08/28 19:59
31F:推 yesnoKEN: 條款沒有明文約定上限, 08/28 21:35
32F:→ yesnoKEN: 既然原po也已經聯絡過保險公司, 08/28 21:35
33F:→ yesnoKEN: 回覆依然是一顆一萬; 08/28 21:35
34F:→ yesnoKEN: 那就只能先申訴~ 08/28 21:36
35F:→ yesnoKEN: 如果申訴後還是不賠,再申請評議了~ 08/28 21:36
36F:→ hung9025: 傷害實支實付大多條款無約定,有約定多為醫療實支實付義 08/28 23:11
37F:→ hung9025: 齒限額,因此申訴主張條款無約定,基本上就賠付了,不太 08/28 23:11
38F:→ hung9025: 會需要走到評議中心,現在就偶爾還是有些保險公司一直再 08/28 23:11
39F:→ hung9025: 搞內規,偏偏要繞一圈,最後還是該賠付 08/28 23:11
40F:→ meteor1109: 如果你的保單真的這麼肯定‘’沒有除外、定額限制、無 08/29 20:33
41F:→ meteor1109: 義齒理賠上限‘’ 08/29 20:33
42F:→ meteor1109: 不用浪費時間趕快申請理賠,保險公司不賠就申訴評議跟 08/29 20:33
43F:→ meteor1109: 他們耗,保險本來就要以被保人利益為優先 08/29 20:33







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