作者mountpig (胖胖褲豬)
看板Insurance
標題[理賠] 保險公司處理速度
時間Fri Apr 14 22:54:42 2023
如圖，對方是傷者，我們雙方發生車禍在1月左右。
保險公司在此之間只有這樣的對話請問我該如何處理？
對方現在很生氣覺得我在擺爛想要提告，
星期一我會去保險公司一趟我應該要怎麼做會比較合理？
謝謝大家的幫忙
https://i.imgur.com/7e3ZoyP.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.200.51 (臺灣)
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1F：→ kdash03: 有給line 算不錯了04/14 23:21
2F：→ mountpig: 所以這是正常的？04/14 23:23
※ 編輯: mountpig (42.73.200.51 臺灣), 04/14/2023 23:23:52
3F：→ antwctio: 打給承辦你理賠的人員問處理進度到哪 要約談和解了嗎?04/14 23:32
4F：推 goddamnhuge: 我去年底車禍 前幾天才剛開完第一次調解呢 都很慢04/14 23:50
5F：推 goddamnhuge: 你就多追理賠員進度 像我的理賠員也常常訊息不讀不回04/15 00:08
6F：→ goddamnhuge: 打電話也都不接 還是很大間的喔 可能真的很忙吧= =04/15 00:09
7F：→ goddamnhuge: 像我的車禍我全責 對方診斷書只有頭部縫4針 但是精神04/15 00:12
8F：→ goddamnhuge: 賠償卻開10萬 還開了什麼1萬8營養品直接被理賠員打槍 04/15 00:13
9F：→ goddamnhuge: 就透露想提告 反正刑事記錄也只會在良民證上5年 04/15 00:13
10F：→ goddamnhuge: 這段期間沒再犯其他案 然後別換需要看記錄的工作 04/15 00:14
11F：→ goddamnhuge: 還有不能出國而已 其實沒很嚴重啦 看開點一起面對~04/15 00:15
12F：→ mountpig: 我只是沒有處理過這種事，突然要被告真的很害怕…想趕04/15 00:28
13F：→ mountpig: 快處理也讓對方放心…04/15 00:28
14F：推 s048521378: 你應該沒有打電話照三餐關心吧04/15 00:47
15F：→ s048521378: 加上後續處理慢，他就會覺得沒誠意04/15 00:47
16F：推 m36580: 車賠身上都至少掛數十件案子，沒時間一件一件關心慰問04/15 01:08
就算三餐打…保險也還是拖…
我還是會沒誠意
怎樣都會被告…我只是想知道怎麼處理會最恰當，要如何加速保險的進度…
※ 編輯: mountpig (42.73.200.51 臺灣), 04/15/2023 01:15:16
17F：推 mame0707: 你想要加快腳步，就是申請調解請理賠陪同到場就可以了 04/15 01:28
18F：推 dopeyaeen: 我大概跟你說一下順序，其實你要先詢問對方是否要談和 04/15 01:32
19F：→ dopeyaeen: 解，如果要談和解，可以請對方開出想要求償的費用，不 04/15 01:32
20F：→ dopeyaeen: 是一直催理賠，要有求償金額才能夠好好坐下來談，如果04/15 01:32
21F：→ dopeyaeen: 你要讓後續好談，你先包慰問金給對方（如果你有保慰問 04/15 01:32
22F：→ dopeyaeen: 金的保險的話），這樣方便後續和解順利，要先給對方你 04/15 01:32
23F：→ dopeyaeen: 有想要好好談，不是什麼事情都推給理賠，理賠是符合審 04/15 01:32
24F：→ dopeyaeen: 核你們求償是否合理啊！如果不會麻煩請你們業務人員幫 04/15 01:32
25F：→ dopeyaeen: 你處理好嗎？不然你們跟他買保險做什麼，一場車禍不需 04/15 01:32
26F：→ dopeyaeen: 要處理這麼久，除非對方治療中，還不願意跟你談和解。 04/15 01:32
27F：→ dopeyaeen: 希望有幫助到您，重點談和解時口氣好一點，多站在對方 04/15 01:32
28F：→ dopeyaeen: 立場思考，這樣談下來金額比較好看04/15 01:32
29F：→ zivking: 申請調解了嗎？調解日期通知保險公司了嗎？你是買保險不 04/15 05:14
30F：→ zivking: 是請保姆，ok？ 04/15 05:14
31F：→ ohyoung: 撞到人的是你，關心對方何時可以調解是你應該做的事，看 04/15 09:59
32F：→ ohyoung: 起來你都沒做，去保險公司要幹嘛？趕快先跟對方約調解然 04/15 09:59
33F：→ ohyoung: 後找理賠去和解就好啦 04/15 09:59
※ 編輯: mountpig (42.73.200.51 臺灣), 04/15/2023 12:46:32
34F：噓 toyamaka: 3/6就還在復健中摧什麼啦，以為復健很快就好484 04/15 13:37
35F：推 ethel617: 看起來對方還沒復原啊，通常是對方都康復了才會拿全部 04/15 13:56
36F：→ ethel617: 醫療收據跟修車收據一起約談和解 04/15 13:56
37F：噓 zivking: 還跑去八卦板靠腰上熱門 04/15 14:58
38F：→ dopeyaeen: 我打這麼一大串不知道有沒有吸收？不要只會催保險公司 04/15 16:05
39F：→ dopeyaeen: ，主要你要關懷對方，讓對方知道你有要處理啊！我是不 04/15 16:05
40F：→ dopeyaeen: 知道你有沒有去安排調節委員會，確定好時間通知保險公 04/15 16:05
41F：→ dopeyaeen: 司，應該沒有這麼困難吧 04/15 16:05
42F：→ a129517496: 車賠絕對不是數十件…是數百件…少一點的1.2百 多的4. 04/15 17:13
43F：→ a129517496: 5百 04/15 17:13
44F：推 hunchisin: 保險公司公開資訊上的的理賠人員都很少 04/15 21:38
45F：→ MOMO0478: 其實發生車禍 後 多關心對方 而且誠意有到 04/15 22:07
46F：→ MOMO0478: 基本上都很好解決啦 我是過來人 04/15 22:07