作者mountpig (胖胖裤猪)
看板Insurance
标题[理赔] 保险公司处理速度
时间Fri Apr 14 22:54:42 2023
如图，对方是伤者，我们双方发生车祸在1月左右。
保险公司在此之间只有这样的对话请问我该如何处理？
对方现在很生气觉得我在摆烂想要提告，
星期一我会去保险公司一趟我应该要怎麽做会比较合理？
谢谢大家的帮忙
https://i.imgur.com/7e3ZoyP.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.73.200.51 (台湾)
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1F：→ kdash03: 有给line 算不错了04/14 23:21
2F：→ mountpig: 所以这是正常的？04/14 23:23
※ 编辑: mountpig (42.73.200.51 台湾), 04/14/2023 23:23:52
3F：→ antwctio: 打给承办你理赔的人员问处理进度到哪 要约谈和解了吗?04/14 23:32
4F：推 goddamnhuge: 我去年底车祸 前几天才刚开完第一次调解呢 都很慢04/14 23:50
5F：推 goddamnhuge: 你就多追理赔员进度 像我的理赔员也常常讯息不读不回04/15 00:08
6F：→ goddamnhuge: 打电话也都不接 还是很大间的喔 可能真的很忙吧= =04/15 00:09
7F：→ goddamnhuge: 像我的车祸我全责 对方诊断书只有头部缝4针 但是精神04/15 00:12
8F：→ goddamnhuge: 赔偿却开10万 还开了什麽1万8营养品直接被理赔员打枪 04/15 00:13
9F：→ goddamnhuge: 就透露想提告 反正刑事记录也只会在良民证上5年 04/15 00:13
10F：→ goddamnhuge: 这段期间没再犯其他案 然後别换需要看记录的工作 04/15 00:14
11F：→ goddamnhuge: 还有不能出国而已 其实没很严重啦 看开点一起面对~04/15 00:15
12F：→ mountpig: 我只是没有处理过这种事，突然要被告真的很害怕…想赶04/15 00:28
13F：→ mountpig: 快处理也让对方放心…04/15 00:28
14F：推 s048521378: 你应该没有打电话照三餐关心吧04/15 00:47
15F：→ s048521378: 加上後续处理慢，他就会觉得没诚意04/15 00:47
16F：推 m36580: 车赔身上都至少挂数十件案子，没时间一件一件关心慰问04/15 01:08
就算三餐打…保险也还是拖…
我还是会没诚意
怎样都会被告…我只是想知道怎麽处理会最恰当，要如何加速保险的进度…
※ 编辑: mountpig (42.73.200.51 台湾), 04/15/2023 01:15:16
17F：推 mame0707: 你想要加快脚步，就是申请调解请理赔陪同到场就可以了 04/15 01:28
18F：推 dopeyaeen: 我大概跟你说一下顺序，其实你要先询问对方是否要谈和 04/15 01:32
19F：→ dopeyaeen: 解，如果要谈和解，可以请对方开出想要求偿的费用，不 04/15 01:32
20F：→ dopeyaeen: 是一直催理赔，要有求偿金额才能够好好坐下来谈，如果04/15 01:32
21F：→ dopeyaeen: 你要让後续好谈，你先包慰问金给对方（如果你有保慰问 04/15 01:32
22F：→ dopeyaeen: 金的保险的话），这样方便後续和解顺利，要先给对方你 04/15 01:32
23F：→ dopeyaeen: 有想要好好谈，不是什麽事情都推给理赔，理赔是符合审 04/15 01:32
24F：→ dopeyaeen: 核你们求偿是否合理啊！如果不会麻烦请你们业务人员帮 04/15 01:32
25F：→ dopeyaeen: 你处理好吗？不然你们跟他买保险做什麽，一场车祸不需 04/15 01:32
26F：→ dopeyaeen: 要处理这麽久，除非对方治疗中，还不愿意跟你谈和解。 04/15 01:32
27F：→ dopeyaeen: 希望有帮助到您，重点谈和解时口气好一点，多站在对方 04/15 01:32
28F：→ dopeyaeen: 立场思考，这样谈下来金额比较好看04/15 01:32
29F：→ zivking: 申请调解了吗？调解日期通知保险公司了吗？你是买保险不 04/15 05:14
30F：→ zivking: 是请保姆，ok？ 04/15 05:14
31F：→ ohyoung: 撞到人的是你，关心对方何时可以调解是你应该做的事，看 04/15 09:59
32F：→ ohyoung: 起来你都没做，去保险公司要干嘛？赶快先跟对方约调解然 04/15 09:59
33F：→ ohyoung: 後找理赔去和解就好啦 04/15 09:59
※ 编辑: mountpig (42.73.200.51 台湾), 04/15/2023 12:46:32
34F：嘘 toyamaka: 3/6就还在复健中摧什麽啦，以为复健很快就好484 04/15 13:37
35F：推 ethel617: 看起来对方还没复原啊，通常是对方都康复了才会拿全部 04/15 13:56
36F：→ ethel617: 医疗收据跟修车收据一起约谈和解 04/15 13:56
37F：嘘 zivking: 还跑去八卦板靠腰上热门 04/15 14:58
38F：→ dopeyaeen: 我打这麽一大串不知道有没有吸收？不要只会催保险公司 04/15 16:05
39F：→ dopeyaeen: ，主要你要关怀对方，让对方知道你有要处理啊！我是不 04/15 16:05
40F：→ dopeyaeen: 知道你有没有去安排调节委员会，确定好时间通知保险公 04/15 16:05
41F：→ dopeyaeen: 司，应该没有这麽困难吧 04/15 16:05
42F：→ a129517496: 车赔绝对不是数十件…是数百件…少一点的1.2百 多的4. 04/15 17:13
43F：→ a129517496: 5百 04/15 17:13
44F：推 hunchisin: 保险公司公开资讯上的的理赔人员都很少 04/15 21:38
45F：→ MOMO0478: 其实发生车祸 後 多关心对方 而且诚意有到 04/15 22:07
46F：→ MOMO0478: 基本上都很好解决啦 我是过来人 04/15 22:07