作者tommy880422 (C1)
看板Insurance
標題[理賠] 和泰防疫險理賠未受理
時間Wed Oct 5 15:11:03 2022
自6月中將確診理賠資料雙掛號至和泰後截至今日都還未受理，想問各位有經驗的大大現在該怎麼做，客服電話一直打不進去…已經等了三個月都還沒有下落
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1F：推 Asuero: 你的打不進去請問有打百通以上了嗎？ 10/05 15:16
2F：→ Asuero: 我之前一定要打進去的話早上一大早大概20-30分鐘，下午大 10/05 15:16
3F：→ Asuero: 概50-90分鐘打的進去一通您參考。 10/05 15:16
4F：→ Asuero: 或是您可以 10/05 15:16
5F：→ Asuero: 1.（請假）跑一趟臺北總公司， 10/05 15:16
6F：→ Asuero: 2.或是您可先向主管機關提出申訴等待和泰聯絡您， 10/05 15:16
7F：→ Asuero: 3.或是您可聯絡和泰其他分公司，請他幫您轉告。 10/05 15:16
8F：→ Asuero: 4.抱著一定要打進去的決心，每天撥出30-60分鐘以上打電話 10/05 15:16
9F：→ Asuero: ，可在等待期間做家事。 10/05 15:16
10F：推 new5656: 5.停損重送文件直到受理 10/05 15:41
11F：推 yanzi3718: 親送! 不 10/05 15:43
12F：→ yanzi3718: 然就只能打電話等了 10/05 15:44
13F：推 going811: 文件完整再印一份 然後直接到公司櫃檯 會有人幫你查詢 10/05 17:24
14F：→ going811: 及辦理 10/05 17:24
15F：推 gloria3136: 重送會不會比較快？我9/17寄出，9/21就有案號了 10/05 17:56
16F：推 xu3: 重送利息是不是就要重算了 10/05 18:27
17F：推 bigbaixiong: 有掛號就等 這理賠本來就多的 放著等他們算利 10/06 11:39
18F：→ bigbaixiong: 息不好嗎 10/06 11:39
19F：推 bigbaixiong: 而且連電話真的也不用打 10/06 11:41
20F：→ bigbaixiong: 打了也真的問不到答案 10/06 11:41
21F：推 roy820612: 我跟你一樣六月中送件，但前幾天有打進電話，理賠人很 10/06 15:26
22F：→ roy820612: 好可能覺得我等很久，所以有幫我把我的案件找出來，然 10/06 15:26
23F：→ roy820612: 後前天跑出處理中，今天已結案 10/06 15:26