作者tommy880422 (C1)
看板Insurance
标题[理赔] 和泰防疫险理赔未受理
时间Wed Oct 5 15:11:03 2022
自6月中将确诊理赔资料双挂号至和泰後截至今日都还未受理，想问各位有经验的大大现在该怎麽做，客服电话一直打不进去…已经等了三个月都还没有下落
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1F：推 Asuero: 你的打不进去请问有打百通以上了吗？ 10/05 15:16
2F：→ Asuero: 我之前一定要打进去的话早上一大早大概20-30分钟，下午大 10/05 15:16
3F：→ Asuero: 概50-90分钟打的进去一通您参考。 10/05 15:16
4F：→ Asuero: 或是您可以 10/05 15:16
5F：→ Asuero: 1.（请假）跑一趟台北总公司， 10/05 15:16
6F：→ Asuero: 2.或是您可先向主管机关提出申诉等待和泰联络您， 10/05 15:16
7F：→ Asuero: 3.或是您可联络和泰其他分公司，请他帮您转告。 10/05 15:16
8F：→ Asuero: 4.抱着一定要打进去的决心，每天拨出30-60分钟以上打电话 10/05 15:16
9F：→ Asuero: ，可在等待期间做家事。 10/05 15:16
10F：推 new5656: 5.停损重送文件直到受理 10/05 15:41
11F：推 yanzi3718: 亲送! 不 10/05 15:43
12F：→ yanzi3718: 然就只能打电话等了 10/05 15:44
13F：推 going811: 文件完整再印一份 然後直接到公司柜台 会有人帮你查询 10/05 17:24
14F：→ going811: 及办理 10/05 17:24
15F：推 gloria3136: 重送会不会比较快？我9/17寄出，9/21就有案号了 10/05 17:56
16F：推 xu3: 重送利息是不是就要重算了 10/05 18:27
17F：推 bigbaixiong: 有挂号就等 这理赔本来就多的 放着等他们算利 10/06 11:39
18F：→ bigbaixiong: 息不好吗 10/06 11:39
19F：推 bigbaixiong: 而且连电话真的也不用打 10/06 11:41
20F：→ bigbaixiong: 打了也真的问不到答案 10/06 11:41
21F：推 roy820612: 我跟你一样六月中送件，但前几天有打进电话，理赔人很 10/06 15:26
22F：→ roy820612: 好可能觉得我等很久，所以有帮我把我的案件找出来，然 10/06 15:26
23F：→ roy820612: 後前天跑出处理中，今天已结案 10/06 15:26