Insurance 板


LINE

後記(不知道會不會被噓是奧客) 後來我打去營業處找到一位自稱主任的小姐, 向她抱怨這個營業員很爛: 1.專業不足,我詢問保單展延及減額繳清的問題,通通說不知道,  不知道也應該回去查資料再回覆我吧,一個月過去石沉大海。 2.態度惡劣,我也持有前ING、富邦、南山的保單,業務員通通是  到辦公室來賣保單,收錢、詢問我最近是否有保險上的問題,只有  這傢伙,一通電話打來就叫我把錢送到馬路上給她。  約好了星期四見面,早上都不需要打電話來跟我確認幾點鐘見面?  等了一整天,我六點下班,她大牌五點五十分一通電話令下十五分鐘  後見,我就得乖乖等她? 3.不顧客戶需求,賣給我媽不符需求的保單不說,我現在有一張大金額的  保單要繳,已經告訴這個大牌我的手頭很緊,有幾張想辦展延,但是  一直叫我繳錢繳錢繳錢,我繳得出來我就繳了吧? 4.這個業務似乎是從異世界來的,因為我發現她的專業不足,所以  我要用現金繳費,以便讓我掌握她的服務狀況,結果每次打電話來  都叫我要用銀行轉帳,我前一秒說:「這次我不會辦」,  下一秒回我:「可是阿姨上次不是叫你辦嗎?」  我說:「總之我待會只給妳保費就對了,我現在在忙」  她說:「哪等一下記得帶存摺,阿姨給妳簽轉帳申請書」  這傢伙是嗑了藥在跑業務嗎?  這種惡劣的狀況持續了幾次,我終於不耐煩,    問我改時間要改幾點,我說明天四點到六點可以,  竟然教訓我說:「阿姨給妳一個觀念,你忙我也忙...」  於是我掛電話,打去客服換業務,後來想想,這種業務根本就是  劣幣驅逐良幣,那這麼多兢兢業業的業務員是瞎忙什麼?    講了半天這個自稱主任的小姐,只能一直安撫我(她蠻無辜的),  我覺得賣保險如果都不需要服務,那我跟買產險一樣上網按一按就  好了吧?抽什麼鬼佣金,我拿來跟版上義務回信給我的豈不是更合理?  最後指派了另一個業務給我,  剛打來告訴我,已經列出我所有的保單,讓我提出問題,  以便他好好研究該如何協助,  也約了時間,然後當天會重複確認是否OK  看吧,還是有正常的業務吧,保險業務員好好跑業務,有這麼困難嗎?恩?簡阿姨? ※ 引述《richiekotzen (Empty )》之銘言: : 如題 : 我媽十年前認識的業務,推了五張保單給我家, : 現在我有一些保單上的問題(應該說我媽有些問題), : 一問三不知,恩恩阿阿 : 一天到晚只會來跟我要錢 錢錢錢 : 一通電話來就要我跑到校園外面拿錢給她,口氣很差 : 聽到我想辦信用卡來轉帳,立刻笑臉說務必把業績做給她辦什麼NBA卡 : 跟她講說我要更改見面時間, : 一劈頭就是:阿姨要給你一個觀念...你忙我也忙... : 讓我不是很高興,所以我決定更換業務員, : 不知道應該如何找到一位負責任又專業的業務員呢? --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.145.136 ※ 編輯: richiekotzen 來自: 140.112.145.136 (08/26 11:37)
1F:→ amateratha:您的保單是要辦減額繳清還是展期定期? 請留意條款中的 08/26 12:20
2F:→ amateratha:相關規定, 辦理展期定期通常會失去該保單底下所有的附 08/26 12:20
3F:→ amateratha:約 08/26 12:21
4F:推 summerparis:很可惜的 常人說 市場會去留下好的業務 退除不良業務 08/26 16:40
5F:→ summerparis:可是 事實上 事與願違, = =+我還遇到過更誇張的 08/26 16:40
6F:→ summerparis:某天在經辦小姐那 聽到 業務員A 再問經辦小姐 08/26 16:41
7F:→ summerparis:A:請你幫我看一下,我們主任去開會了我沒有人可以問 08/26 16:41
8F:→ summerparis:A:這個客戶繳了快20年滿期了,如果不能陪客戶會不能理 08/26 16:42
9F:→ summerparis:解 OOXX 一堆有的沒有的就省略了 08/26 16:42
10F:→ summerparis:最後問說 客戶太太癌症身故 可以賠多少錢!? 08/26 16:43
11F:→ summerparis:我心中OS 證照是考到哪邊去了 業務員A跑來問說 08/26 16:44
12F:→ summerparis:要保人身故 能不能理賠 (主約是壽險+意外險,太太還沒 08/26 16:44
13F:→ summerparis:有以配偶身分加保意外險) 然後來吵 為什麼不能賠 08/26 16:45
14F:→ summerparis:雖然說保單不是他招攬的!!! 但是這已經是業務員的基. 08/26 16:45
15F:→ summerparis:本常識了 >< .... 業務員A高峰會出國 業績創新領高薪 08/26 16:46
16F:→ summerparis:上上個月 還晉身區主任 (實際有管理職責......) 08/26 16:48
17F:→ amateratha:....要保人跟被保險人不同的話, 要保人身故當然不賠=.= 08/26 18:47
18F:→ amateratha:這證照到底是怎麼考過的....Orz 08/26 18:48







like.gif 您可能會有興趣的文章
icon.png[問題/行為] 貓晚上進房間會不會有憋尿問題
icon.pngRe: [閒聊] 選了錯誤的女孩成為魔法少女 XDDDDDDDDDD
icon.png[正妹] 瑞典 一張
icon.png[心得] EMS高領長版毛衣.墨小樓MC1002
icon.png[分享] 丹龍隔熱紙GE55+33+22
icon.png[問題] 清洗洗衣機
icon.png[尋物] 窗台下的空間
icon.png[閒聊] 双極の女神1 木魔爵
icon.png[售車] 新竹 1997 march 1297cc 白色 四門
icon.png[討論] 能從照片感受到攝影者心情嗎
icon.png[狂賀] 賀賀賀賀 賀!島村卯月!總選舉NO.1
icon.png[難過] 羨慕白皮膚的女生
icon.png閱讀文章
icon.png[黑特]
icon.png[問題] SBK S1安裝於安全帽位置
icon.png[分享] 舊woo100絕版開箱!!
icon.pngRe: [無言] 關於小包衛生紙
icon.png[開箱] E5-2683V3 RX480Strix 快睿C1 簡單測試
icon.png[心得] 蒼の海賊龍 地獄 執行者16PT
icon.png[售車] 1999年Virage iO 1.8EXi
icon.png[心得] 挑戰33 LV10 獅子座pt solo
icon.png[閒聊] 手把手教你不被桶之新手主購教學
icon.png[分享] Civic Type R 量產版官方照無預警流出
icon.png[售車] Golf 4 2.0 銀色 自排
icon.png[出售] Graco提籃汽座(有底座)2000元誠可議
icon.png[問題] 請問補牙材質掉了還能再補嗎?(台中半年內
icon.png[問題] 44th 單曲 生寫竟然都給重複的啊啊!
icon.png[心得] 華南紅卡/icash 核卡
icon.png[問題] 拔牙矯正這樣正常嗎
icon.png[贈送] 老莫高業 初業 102年版
icon.png[情報] 三大行動支付 本季掀戰火
icon.png[寶寶] 博客來Amos水蠟筆5/1特價五折
icon.pngRe: [心得] 新鮮人一些面試分享
icon.png[心得] 蒼の海賊龍 地獄 麒麟25PT
icon.pngRe: [閒聊] (君の名は。雷慎入) 君名二創漫畫翻譯
icon.pngRe: [閒聊] OGN中場影片:失蹤人口局 (英文字幕)
icon.png[問題] 台灣大哥大4G訊號差
icon.png[出售] [全國]全新千尋侘草LED燈, 水草

請輸入看板名稱,例如:Gossiping 或 站內搜尋

TOP