後记(不知道会不会被嘘是奥客) 後来我打去营业处找到一位自称主任的小姐， 向她抱怨这个营业员很烂： 1.专业不足，我询问保单展延及减额缴清的问题，通通说不知道， 　不知道也应该回去查资料再回覆我吧，一个月过去石沉大海。 2.态度恶劣，我也持有前ING、富邦、南山的保单，业务员通通是 　到办公室来卖保单，收钱、询问我最近是否有保险上的问题，只有 　这家伙，一通电话打来就叫我把钱送到马路上给她。 　约好了星期四见面，早上都不需要打电话来跟我确认几点钟见面？ 　等了一整天，我六点下班，她大牌五点五十分一通电话令下十五分钟 　後见，我就得乖乖等她？ 3.不顾客户需求，卖给我妈不符需求的保单不说，我现在有一张大金额的 　保单要缴，已经告诉这个大牌我的手头很紧，有几张想办展延，但是 　一直叫我缴钱缴钱缴钱，我缴得出来我就缴了吧？ 4.这个业务似乎是从异世界来的，因为我发现她的专业不足，所以 　我要用现金缴费，以便让我掌握她的服务状况，结果每次打电话来 　都叫我要用银行转帐，我前一秒说：「这次我不会办」， 　下一秒回我：「可是阿姨上次不是叫你办吗？」 　我说：「总之我待会只给你保费就对了，我现在在忙」 　她说：「哪等一下记得带存摺，阿姨给你签转帐申请书」 　这家伙是嗑了药在跑业务吗？ 　这种恶劣的状况持续了几次，我终於不耐烦， 　 　问我改时间要改几点，我说明天四点到六点可以， 　竟然教训我说：「阿姨给你一个观念，你忙我也忙...」 　於是我挂电话，打去客服换业务，後来想想，这种业务根本就是 　劣币驱逐良币，那这麽多兢兢业业的业务员是瞎忙什麽？ 　 　讲了半天这个自称主任的小姐，只能一直安抚我（她蛮无辜的）， 　我觉得卖保险如果都不需要服务，那我跟买产险一样上网按一按就 　好了吧？抽什麽鬼佣金，我拿来跟版上义务回信给我的岂不是更合理？ 　最後指派了另一个业务给我， 　刚打来告诉我，已经列出我所有的保单，让我提出问题， 　以便他好好研究该如何协助， 　也约了时间，然後当天会重复确认是否ＯＫ 　看吧，还是有正常的业务吧，保险业务员好好跑业务，有这麽困难吗？恩？简阿姨？ ※ 引述《richiekotzen (Empty )》之铭言： : 如题 : 我妈十年前认识的业务，推了五张保单给我家， : 现在我有一些保单上的问题（应该说我妈有些问题）， : 一问三不知，恩恩阿阿 : 一天到晚只会来跟我要钱　钱钱钱 : 一通电话来就要我跑到校园外面拿钱给她，口气很差 : 听到我想办信用卡来转帐，立刻笑脸说务必把业绩做给她办什麽NBA卡 : 跟她讲说我要更改见面时间， : 一劈头就是：阿姨要给你一个观念...你忙我也忙... : 让我不是很高兴，所以我决定更换业务员， : 不知道应该如何找到一位负责任又专业的业务员呢？ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.145.136 ※ 编辑: richiekotzen 来自: 140.112.145.136 (08/26 11:37)