作者blackyw (黑黃)
看板Insurance
標題[問題] 電銷的遊戲規則?
時間Tue Aug 2 09:30:17 2011
通常很多保險電銷人員是利用銀行或信用卡的資料打給我
會先偽裝自己是銀行或是信用卡公司的人員
之後會說保障品質要錄音
還會說自己的登錄字號
通常聽到以上兩點,我就會掛電話了,不要浪費她的時間,讓她去找下ㄧ個
我的疑問是,電銷應該是有規定要告知受訪者自己的登錄字號沒錯
但是,這個規定嚴謹到何種程度?
她只說登錄字號,沒說人身保險業務員登錄字號
誰知道她是什麼登錄字號
這樣算違規嗎?
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◆ From: 114.46.152.61
1F：→ rsy:錄音是法規上的規定 他報上的字號應該是他的員工代號 08/02 10:35
2F：→ rsy:電銷人員本來就是銀行或信用卡公司的人員 何來偽裝? 08/02 10:37
3F：→ blackyw:電銷人員所屬公司不會是信用卡公司本身,會另有保代公司. 08/02 10:59
4F：→ blackyw:面對面的業務員都被規定要出示"人身保險業務員登錄證"了 08/02 11:00
5F：→ renriver:既然有錄音應該會儘量不違規 有違規是失誤 XD 08/02 20:21
6F：推 fayachiu:登錄字號=身分證字號 一定得在開場時報出不然就是違規 08/02 22:26
7F：→ fayachiu:這規定得很嚴格 不管哪間電銷都是 08/02 22:26
8F：→ blackyw:我的意思是,他只講登錄字號,沒講是保險的登錄字號. 08/04 19:11