作者blackyw (黑黄)
看板Insurance
标题[问题] 电销的游戏规则?
时间Tue Aug 2 09:30:17 2011
通常很多保险电销人员是利用银行或信用卡的资料打给我
会先伪装自己是银行或是信用卡公司的人员
之後会说保障品质要录音
还会说自己的登录字号
通常听到以上两点,我就会挂电话了,不要浪费她的时间,让她去找下ㄧ个
我的疑问是,电销应该是有规定要告知受访者自己的登录字号没错
但是,这个规定严谨到何种程度?
她只说登录字号,没说人身保险业务员登录字号
谁知道她是什麽登录字号
这样算违规吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.46.152.61
1F:→ rsy:录音是法规上的规定 他报上的字号应该是他的员工代号 08/02 10:35
2F:→ rsy:电销人员本来就是银行或信用卡公司的人员 何来伪装? 08/02 10:37
3F:→ blackyw:电销人员所属公司不会是信用卡公司本身,会另有保代公司. 08/02 10:59
4F:→ blackyw:面对面的业务员都被规定要出示"人身保险业务员登录证"了 08/02 11:00
5F:→ renriver:既然有录音应该会尽量不违规 有违规是失误 XD 08/02 20:21
6F:推 fayachiu:登录字号=身分证字号 一定得在开场时报出不然就是违规 08/02 22:26
7F:→ fayachiu:这规定得很严格 不管哪间电销都是 08/02 22:26
8F:→ blackyw:我的意思是,他只讲登录字号,没讲是保险的登录字号. 08/04 19:11