作者Dandy (放開心去愛)
看板Insurance
標題[問題] 如果對業務員服務不滿，該如何處理？
時間Tue May 3 13:16:23 2011
業務員買保險之前，很勤勞，有問必答，
可是買了保險簽約一年後，有問題想找他，
很難找，找到了，處理上也覺得很不夠仔細，
真的很不滿，如果向公司投訴的話，公司會參考而處理嗎？
還是覺得是客戶的問題？
很生氣想解約，覺得對自己也不好，
可以請公司換業務員嗎？若換業務員，那原本保單的佣金利潤，
是不是原來的那位也務員還是照拿？如果這樣，那業務員
只要負責招攬，等簽了約，不就高枕無憂了？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.12.61.129
1F：推 solier:依法辦理，謝謝指教 05/03 13:30
2F：→ solier:剛剛是開玩笑滴 問題一 如果沒有違法 無法處理 05/03 13:31
3F：→ solier:問題二 看你是買哪家公司 有的公司不給換...你就找個願意 05/03 13:33
4F：→ solier:替你服務的好業務吧... 05/03 13:33
5F：→ amateratha:換服務業務，佣金確實還是之前的業務領.... 05/03 13:33
6F：→ solier:問題三 佣金的確是屬於原招的 無論如何 接續服務者都無法 05/03 13:34
7F：→ solier:從原保單拿到半點利潤 05/03 13:34
8F：→ amateratha:這某方面也讓不良業務無所顧忌.... 05/03 13:37
9F：→ kmkr122719:要看公司制度 不是每家都是換業務後佣金仍由原業務領 05/03 13:59
10F：→ kmkr122719:我們公司制度就是換業務後 續佣由接手業務領 05/03 14:03
11F：→ kmkr122719:代理的所有公司都是如此 富邦也是 05/03 14:03
12F：推 nesc:借問一下樓上...富邦真的是續佣由接手業務領的嗎?? 05/03 17:05
13F：→ kmkr122719:我們公司的富邦件的確是這樣 不過富邦自家通路似乎不是 05/03 17:14
14F：→ Dandy:這樣真的很不合理，那業務員不就是做做樣子，假熱心，等你簽 05/04 23:32
15F：→ Dandy:了保單，他就可以擺爛隨便處理你的問題，反正解約是你虧錢， 05/04 23:33
16F：→ Dandy:沒解約，管你對他滿不滿意，他佣金照領，怪不得會有現實的業 05/04 23:33
17F：→ Dandy:務員，買之前和買之後，態度差很多 05/04 23:34
18F：推 alj:遇到台北富邦業務X祺芬,姿態超高態度超差,請問如何申訴她?? 05/06 11:10