作者Dandy (放开心去爱)
看板Insurance
标题[问题] 如果对业务员服务不满，该如何处理？
时间Tue May 3 13:16:23 2011
业务员买保险之前，很勤劳，有问必答，
可是买了保险签约一年後，有问题想找他，
很难找，找到了，处理上也觉得很不够仔细，
真的很不满，如果向公司投诉的话，公司会参考而处理吗？
还是觉得是客户的问题？
很生气想解约，觉得对自己也不好，
可以请公司换业务员吗？若换业务员，那原本保单的佣金利润，
是不是原来的那位也务员还是照拿？如果这样，那业务员
只要负责招揽，等签了约，不就高枕无忧了？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.12.61.129
1F：推 solier:依法办理，谢谢指教 05/03 13:30
2F：→ solier:刚刚是开玩笑滴 问题一 如果没有违法 无法处理 05/03 13:31
3F：→ solier:问题二 看你是买哪家公司 有的公司不给换...你就找个愿意 05/03 13:33
4F：→ solier:替你服务的好业务吧... 05/03 13:33
5F：→ amateratha:换服务业务，佣金确实还是之前的业务领.... 05/03 13:33
6F：→ solier:问题三 佣金的确是属於原招的 无论如何 接续服务者都无法 05/03 13:34
7F：→ solier:从原保单拿到半点利润 05/03 13:34
8F：→ amateratha:这某方面也让不良业务无所顾忌.... 05/03 13:37
9F：→ kmkr122719:要看公司制度 不是每家都是换业务後佣金仍由原业务领 05/03 13:59
10F：→ kmkr122719:我们公司制度就是换业务後 续佣由接手业务领 05/03 14:03
11F：→ kmkr122719:代理的所有公司都是如此 富邦也是 05/03 14:03
12F：推 nesc:借问一下楼上...富邦真的是续佣由接手业务领的吗?? 05/03 17:05
13F：→ kmkr122719:我们公司的富邦件的确是这样 不过富邦自家通路似乎不是 05/03 17:14
14F：→ Dandy:这样真的很不合理，那业务员不就是做做样子，假热心，等你签 05/04 23:32
15F：→ Dandy:了保单，他就可以摆烂随便处理你的问题，反正解约是你亏钱， 05/04 23:33
16F：→ Dandy:没解约，管你对他满不满意，他佣金照领，怪不得会有现实的业 05/04 23:33
17F：→ Dandy:务员，买之前和买之後，态度差很多 05/04 23:34
18F：推 alj:遇到台北富邦业务X祺芬,姿态超高态度超差,请问如何申诉她?? 05/06 11:10