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大家好: 小弟有個在產險公司服務的朋友A,日前向我訴苦表示 平日配合的某家保經業務員B突然失聯,疑似捲款潛逃 A有40多萬的保費就這樣和B一起人間蒸發了... 迄今保費早已屆期許久,A表示公司即將發函催告「保戶」 屆時保戶的抱怨抗議,恐將排山倒海而來,不知如何面對 B公司方面裝死ing,但又不可能由A自己和公司吞下這筆爛賬 日後尋求法律途徑解決應該是在所難免的 (告B背信或詐欺,但有權者為誰?保戶?B公司?A公司?) 但朋友A現在煩惱的是要如何安撫保戶,給予其建議並減低影響程度? 感覺這類事件中保險公司似乎處於弱勢,因為保戶一開始是透過保經 但保險契約乃存在於公司與保戶之間,遽然主張契約無效對保戶權益損害甚大 「告知保戶詳情,然為維護保戶權益,請其先行繳費,日後再協助向B追討」 這樣的想法會不會太過天真? 不知版上先進有無案例分享或建議的處理方式?(就A而言) 還請不吝賜教,感激不盡~ -- 平生不見陳近南 便稱英雄也枉然 --



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◆ From: 114.26.162.159
1F:推 Mach0827:根據保險法 08/05 20:24
2F:→ Mach0827:本法所稱保險經紀人,指基於被保險人之利益,洽訂保險契 08/05 20:24
3F:→ Mach0827:約或提供相關服務,而收取佣金或報酬之人 08/05 20:25
4F:→ Mach0827:保險經紀人收達不等於保險公司正式收達 08/05 20:25
5F:→ Mach0827:而且保險經紀人 基於被保險的之利益 08/05 20:26
6F:→ Mach0827:所以 現在這筆錢 對保險公司而言並沒有責任 08/05 20:26
7F:→ Mach0827:因為他還沒有正式收達 08/05 20:26
8F:→ Mach0827:跟一般保險公司的業務不一樣 08/05 20:26
9F:→ Mach0827:一般保險公司的業務 如果收了錢 就要視同 保險公司 08/05 20:27
10F:→ Mach0827:正式收取保費 08/05 20:27
11F:→ Mach0827:正常來說 應該是保險公司要主張契約無效 08/05 20:27
12F:→ Mach0827:因為保險公司並未正式收到保費 08/05 20:27
13F:→ Mach0827:再由客戶向 這家保險經紀人公司來索償 08/05 20:28
14F:推 Showyow:樓上所述正確,這種情況的話應該由客戶出面控告保經及B 08/05 20:47
15F:推 Mach0827:通常這個狀況 B的公司應該要出來負責 08/05 21:16
16F:→ Mach0827:但是好像通常保經部會負責業務員的捲款 08/05 21:17
17F:推 Showyow:"有些"保經公司會有「專業責任保險」會負責業務同仁的問題 08/05 21:33
18F:→ Showyow:但是這種情況「專業責任保險」會不會理賠就是個問題了 08/05 21:33
19F:推 Mach0827:應該 是員工誠實險啦 不是專業責任險 08/05 21:34
20F:→ Showyow:No....是「經紀人專業責任保險」 08/05 21:35
21F:→ baccat:其實 保險業務收了錢 也不代表保險公司收了錢 證據咧? 08/05 22:06
22F:→ baccat:所以通常都會在收錢時 同時開立送金單給保戶 08/05 22:07
23F:→ baccat:這樣對保戶而言 才是有保障的--現金的話 08/05 22:07
24F:→ baccat:至於轉帳 信用卡 則比較沒此問題 08/05 22:07
25F:→ baccat:保險法說的是這樣...但實務要證據 證據有收錢~ 08/05 22:08
26F:→ baccat:不然硬要誣賴任何一個業務 不就"非常"容易... 08/05 22:08
27F:→ weishih:8/14大前研一演講 預售票開跑 http://0rz.tw/3Sbc7 08/06 16:31







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